<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<rss version="2.0" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom">
	<channel>
		<language>cs</language>
		


											<atom:link href="https://hn.cz/?m=tagsRSS&amp;overview[tag_id]=39603" rel="self" type="application/rss+xml" />

		<title>Téma: CRM | Hospodářské noviny (HN.cz)</title>
		<link>//hn.cz/tagy/CRM-39603</link>
		<description>Články k tématu: CRM</description>
		<image>
			<url>https://hn.cz/img/hn-ico.png</url>
			<title>Téma: CRM | Hospodářské noviny (HN.cz)</title>
			<link>//hn.cz/tagy/CRM-39603</link>
			<width>144</width>
			<height>144</height>
			<description>hn.cz</description>
		</image>
		<pubDate>Sat, 04 Apr 2026 14:33:57 +0200</pubDate>

				
		
						<item>
			<title><![CDATA[Microsoft na nic nečeká, umělou inteligencí chce odstranit ubíjející práci v systému Dynamics 365]]></title>
			<link>https://tech.hn.cz/c1-67179900-microsoft-na-nic-neceka-umelou-inteligenci-chce-odstranit-ubijejici-praci-v-systemu-dynamics-365</link>
			<description><![CDATA[Obrovské investice Amazonu, Applu a Googlu do hlasových asistentů schopných přehrát písničky v telefonu nebo spustit kuchyňskou minutku bez jeho odemykání nepřinesly optimální výsledky. Jejich pozici začíná ohrožovat nástup konverzačních systémů...]]></description>
			<pubDate>Tue, 07 Mar 2023 08:20:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">a46ead3c96600a6f32aa8b7f251ccca9-67179900</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Otakar Schön]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/870/78223870/CUbr2IPKfWHoqlMB9AvyJjT0Gkpnhi5c/R5A_7348.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Šéf Microsoftu Satya Nadella představuje vyhledávač Bing s konverzační umělou inteligencí.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Styl práce se do předcovidových časů nevrátí, říká korunní princ Salesforce a otec facebookového lajku]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-66948070-styl-prace-se-do-predcovidovych-casu-nevrati-rika-korunni-princ-salesforce-a-otec-facebookoveho-lajku</link>
			<description><![CDATA[Když před třemi lety Stanfordští kardinálové v zápase amerického fotbalu porazili tým Univerzity Jižní Kalifornie (USC), bylo to velké vítězství i pro manažera Salesforce Breta Taylora. Hrdý absolvent Stanfordu se pak mohl vytahovat na svého šéfa a...]]></description>
			<pubDate>Sun, 04 Jul 2021 08:45:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">3170dc3d30589c56f7e23fa5b4337788-66948070</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Jan Úšela]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/790/76316790/uGCSOlDWFsUzJdyhetpRj0NA6IrQ1HVq/BretTaylor_Salesforce.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Provozní šéf Salesforce Bret Taylor]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Ajťácká láska Slack má mít nového majitele. Koupit ji chce firma svérázného miliardáře, aby lépe čelily Microsoftu]]></title>
			<link>https://byznys.hn.cz/c1-66849960-ajtacka-laska-slack-ma-mit-noveho-majitele-koupit-ji-chce-firma-sverazneho-miliardare-aby-lepe-celili-microsoftu</link>
			<description><![CDATA[Ještě na jaře byla komunikační služba Slack známá hlavně mezi vývojáři, programátory nebo projektovými manažery v softwarových firmách. Její barevná ikonka &#8211; mimochodem dost podobná tomu, co napříč svými aplikacemi nyní "nakreslil" Google...]]></description>
			<pubDate>Thu, 26 Nov 2020 00:10:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">0cfe8a151496749391e635d269bf77b1-66849960</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Luboš Kreč]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/310/75187310/BjzNx2fT3LQU7aetvnRm9iVrsWq5I1kw/jarvis_5f22d533498e75f68da81912.jpeg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Když Slack loni v červnu vstoupil na newyorskou burzu, jeho zakladatel Stewart Butterfield (vpravo) se zařadil mezi miliardáře.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Andělé HN v akci: Aplikaci vypusťte do světa co nejdřív, ať ji prověří trh, radí IT expert Molčan]]></title>
			<link>https://byznys.hn.cz/c1-66809760-andele-hn-v-akci-aplikaci-vypustte-do-sveta-co-nejdriv-at-ji-proveri-trh-radi-it-expert-molcan</link>
			<description><![CDATA[Každý byznys začíná nápadem, který postupně získává konkrétní obrysy. O úspěchu, nebo neúspěchu ale ve finále nerozhoduje myšlenka samotná ani úsilí, které do jeho realizace podnikatel vložil. Rozhodující je totiž trh. V jaké fázi by tedy podnikatel...]]></description>
			<pubDate>Thu, 10 Sep 2020 15:03:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">3e01c0be13cdd53fe19e0936ca0fae28-66809760</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Simona Schröderová]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/970/75325970/krc2Tgwf74ojC1G35A0sB6lNbpiPI9qM/image1.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Filip Molčan]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Systémy dnes těží z provázanosti a využití umělé inteligence]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-66701700-systemy-dnes-tezi-z-provazanosti-a-vyuziti-umele-inteligence</link>
			<description><![CDATA["Klíčem k úspěchu na poli softwaru pro řízení vztahů se zákazníky jsou umělá inteligence, robotizace a možnost dynamicky přizpůsobovat systém stále se měnícímu světu," říká Jiří Jurka, business architect společnosti Innovation One, a dodává:...]]></description>
			<pubDate>Mon, 06 Jan 2020 10:40:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">7fc7788fbae75e42dc9c6a9af499762e-66701700</guid>
			<dc:creator><![CDATA[David Zajíc]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/590/74035590/L8pkNfD0n4iGzQhWIy1vHEMUusS7RTV9/shutterstock_732027613.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[AI, umělá inteligence, ilustrace]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Trh CRM neztrácí dynamiku]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-66698740-trh-crm-neztraci-dynamiku</link>
			<description><![CDATA[Celosvětový trh se systémy pro řízení vztahů se zákazníky poskočil v loňském roce o 15,6 procenta a dosáhl celkového objemu 48,2 miliardy dolarů.]]></description>
			<pubDate>Tue, 24 Dec 2019 08:35:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">d9ade6577104afb49ac029d30a813e79-66698740</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Petr Zavoral]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/270/64843270/8gwGNaomPdU1cqnDr7sWJ3ekvBM4CREI/01_titul3.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Trh CRM neztrácí dynamiku, ilustrace]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Michal Smetana posílil startup Pipedrive]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-66576880-michal-smetana-posilil-startup-pipedrive</link>
			<description><![CDATA[Novým Lead Product managerem v Pipedrive se stal Michal Smetana. Tento estonský startup vyvíjí stejnojmenný CRM systém pro obchodníky, který používá více než 85 tisíc klientů po celém světě. Pražský tým vyvíjí vlastní aplikaci na získávání a...]]></description>
			<pubDate>Thu, 23 May 2019 09:25:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">63b94c110999ccf60adf480170e1086d-66576880</guid>
			<dc:creator><![CDATA[-rkp]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/80/73510080/fom6HJQA9tT01vSpLaRBkMlU3nrdNWqu/Michal_Smetana.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Michal Smetana, Lead Product manager startupu Pipedrive]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Uměle inteligentní CRM systémy]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-66406420-umele-inteligentni-crm-systemy</link>
			<description><![CDATA[Po seznámení s nabídkou aktuálních trendů CRM lze nabýt dojem, že díky všudypřítomné umělé inteligenci (AI) budou už brzy obchodní úseky plné chytrých a ještě chytřejších aplikací - na úkor nákladných a často zhýčkaných obchodníků.]]></description>
			<pubDate>Thu, 27 Dec 2018 10:30:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">15456bfa4ac3ae01a8fb20465a34c41e-66406420</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Petr Zavoral]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/10/72651010/v2nNgiS4qy9630mpDFe7GPIAbQxCfBht/jarvis_5c0451ce498e6a73a09ffe58.jpeg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Uměle inteligentní CRM systémy (ilustrační foto).]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Luboš Novák povede divizi Consulting ve společnosti Sprinx Systems]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-66268490-lubos-novak-povede-divizi-consulting-spolecnosti-sprinx-systems</link>
			<description><![CDATA[Jedna z největších českých IT společností Sprinx Systems přijala od října na pozici ředitele divize Consulting zkušeného manažera Luboše Nováka. Jeho hlavním úkolem bude nabídnout firmám poradenské služby pro &bdquo;nové IT&ldquo;, tedy pro zavádění...]]></description>
			<pubDate>Tue, 02 Oct 2018 14:05:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">20fa70893b152a601682c35893b67970-66268490</guid>
			<dc:creator><![CDATA[ICT Revue]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/430/72237430/yWKk6se95tVDAwpSJmhxEOu2aBU7PcMI/LuboL_NovA_k.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Luboš Novák, ředitel divize Consulting ve společnosti Sprinx Systems]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Bisnode a Microsoft zahájily spolupráci v oblasti CRM]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-66235980-bisnode-a-microsoft-zahajily-spolupraci-v-oblasti-crm</link>
			<description><![CDATA[Společnost Bisnode, nabízející služby v oblasti analýz a informací o podnikání zahájila v ČR a na Slovensku spolupráci se společností Microsoft. Bisnode poskytuje firmám přímý přístup k datům prostřednictvím produktů od Microsoftu.]]></description>
			<pubDate>Wed, 05 Sep 2018 14:10:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">a80331606b040243f33407ee811f2288-66235980</guid>
			<dc:creator><![CDATA[ICT Revue]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/920/72067920/nB6xze3yD10OVqCj94JfmAbsHLiN8RUk/stock-1863880_960_720.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Bisnode a Microsoft zahájily spolupráci v oblasti CRM, ilustrace]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[SAP modernizoval CRM a představil SAP C/4HANA]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-66177980-sap-modernizoval-crm-a-predstavil-sap-c-4hana</link>
			<description><![CDATA[Společnost SAP uvedla na trh nový balík řešení SAP C/4HANA, který sdružuje všechny nástroje pro řízení vztahů se zákazníky (CRM - Customer Relationship Management) na jednom místě a pomůže firmám lépe plnit potřeby jejich zákazníků a udržet si je....]]></description>
			<pubDate>Mon, 25 Jun 2018 10:00:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">33b5631a124c3ab3d299d332a8c18721-66177980</guid>
			<dc:creator><![CDATA[ICT Revue]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/750/66313750/u3iyP7xhMfUtOkmeIRFnw92bKzTVv10L/SAP.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[SAP, ilustrace]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[CRM se v roce 2017 stalo největším softwarovým trhem. V roce 2018 poroste  ještě rychleji - i díky GDPR]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-66110950-crm-se-v-roce-2017-stalo-nejvetsim-softwarovym-trhem-v-roce-2018-poroste-jeste-rychleji-i-diky-gdpr</link>
			<description><![CDATA[Na konci minulého roku segment CRM software (customer relationship management - řízení vztahů se zákazníky) předběhl DBMS (database management systems - systémy pro správu databází) a stal se tak největším ze všech softwarových trhů s celkovým...]]></description>
			<pubDate>Sun, 15 Apr 2018 20:10:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">451a680eef3e1aa268cac5a48636aa1a-66110950</guid>
			<dc:creator><![CDATA[ICT Revue]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/460/71262460/yPErU5e0ws7hoOb92Stj4dKQINcJkiBu/laptop-3233780_1920.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Ochrana osobních údajů, GDPR, ilustrace]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Na český trh vstupuje americká společnost Zoho. Nabízí komplexní CRM systém i češtinu]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-66077220-na-cesky-trh-vstupuje-americka-spolecnost-zoho-nabizi-komplexni-crm-system-i-cestinu</link>
			<description><![CDATA[Na tuzemský trh s technologiemi digitálního marketingu vstupuje nový hráč, americká společnost Zoho. V Česku nabízí CRM systém, který se vyrovná podobně zaměřeným konkurenčním produktům, předčí je ale v komplexnosti řešení, v ceně a nabízí kromě...]]></description>
			<pubDate>Tue, 13 Mar 2018 08:40:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">a45e6f11c33abb1016c4c1e3d8a59050-66077220</guid>
			<dc:creator><![CDATA[ICT Revue]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/860/64587860/E1WMpKvFAri4k7lLwNng0RaP6yOds2Cz/12_CRM.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[CRM, systémy pro řízení vztahů se zákazníky, ilustrace]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Současné CRM z pohledu dodavatelů a aktuálních trendů]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-65572050-soucasne-crm-z-pohledu-dodavatelu-a-aktualnich-trendu</link>
			<description><![CDATA[Celosvětové výdaje do IT letos klesly, to ovšem neplatí pro software, nejrychleji přitom roste řešení pro oblast CRM. Náš článek je rozdělen do dvou částí. V první se věnuje analýze trhu CRM za poslední desetiletí z pohledu dodavatelů, ve druhé...]]></description>
			<pubDate>Fri, 30 Dec 2016 16:55:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">da61ed0daabc242df33dd75d86963006-65572050</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Petr Zavoral]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/690/66466690/OKq73JueatVHwgQn4khdI9WTrvR6DoE1/ICT_12_16_12-14_Analza_CRM-1.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Současné CRM z pohledu dodavatelů a aktuálních trendů - ilustrační foto.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Trh CRM roste, nejvíc segment cloudu]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-65343940-trh-crm-roste-nejvic-segment-cloudu</link>
			<description><![CDATA[Trh CRM (řízení vztahů se zákazníky) vrostl o 12 procent oproti  roku 2014.
Podle prognóz dalšího vývoje ovlivní svět CRM v příštích třech letech nové technologie.
Rozvíjet CRM budou - pokročilá analytika, umělá inteligence nebo strojové učení.]]></description>
			<pubDate>Thu, 23 Jun 2016 08:45:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">43250551dcd2604e234a9d193c371fa4-65343940</guid>
			<dc:creator><![CDATA[David Zajíc]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/270/64843270/8gwGNaomPdU1cqnDr7sWJ3ekvBM4CREI/01_titul3.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Trh CRM neztrácí dynamiku, ilustrace]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[CRM systém pomůže JIC s řízením vztahů s partnery]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-65331700-crm-system-pomuze-jic-s-rizenim-vztahu-s-partnery</link>
			<description><![CDATA[Brněnská společnost CCV Informační systémy se stala vítězem tendru na dodávku systému pro řízení vztahů se zákazníky do Jihomoravského inovačního centra (JIC). Zvolené řešení Microsoft Dynamics CRM bude pomáhat zejména s evidencí subjektů v...]]></description>
			<pubDate>Tue, 14 Jun 2016 14:15:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">a7dae2ec1cc3dbffb102bdd73bbf862b-65331700</guid>
			<dc:creator><![CDATA[CCV Informační systémy]]></dc:creator>
			<dc:creator><![CDATA[ICT Revue]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/550/60977550/n41S5zsKOwF6lLgdHQTh9NPeqJUD2Eu8/ICT_07_14_CRM_pro_verejnou_spravu-1.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[CRM, ilustrace]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Systémy CRM a SPM: Sourozenci spíš nevlastní]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-65325010-systemy-crm-a-spm-sourozenci-spis-nevlastni</link>
			<description><![CDATA[Byl jste takový ubožák, už když vás přijali - nebo ho z vás udělala až práce u nás? Tento nápis na stěně jedné kanceláře může sloužit jako docela dobrý úvod pro tento text, jenž se zabývá systémy znalostního rozvoje obchodních týmů a jejich...]]></description>
			<pubDate>Thu, 09 Jun 2016 09:20:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">b5c36b46ae177c7c59b0b76c148b3766-65325010</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Petr Zavoral]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/830/55232830/I4Ll8vxk61pSszMFfmRbEyq0iT9GtuPo/ICT_07_14_Vyberte_si_nco_vc_ne_CRM-1.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[CRM, SPM, ilustrace]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[CRM od Salesforce se nejlépe hodí neziskovkám]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-65320180-crm-od-salesforce-se-nejlepe-hodi-neziskovkam</link>
			<description><![CDATA[Neziskové organizace potřebují nástroje pro řízení vztahů s klienty stejně jako jiné firmy. Podle Petry Joklové, projektové manažerky společnosti CRM pro neziskovky, je pro tuto oblast nejvhodnější řešení společnosti Salesforce - nastavení a úpravy...]]></description>
			<pubDate>Mon, 06 Jun 2016 09:30:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">330a3140ce74de366f93e2b514227585-65320180</guid>
			<dc:creator><![CDATA[ICT Revue]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/490/60571490/mJUtkLSWKyc4fFAnVTMD3qdOiB5RrexQ/04_CRM.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[CRM – ilustrace]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Zákazníci si od CRM slibují lepší obchody]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-65311200-zakaznici-si-od-crm-slibuji-lepsi-obchody</link>
			<description><![CDATA[Řešení pro řízení vztahů se zákazníky patří k významným disciplínám softwarového průmyslu.
Rychle rostoucí byznys a technologický vývoj na straně dodavatelů se ale neprojevuje jednoznačně pozitivně také u zákazníků a uživatelů.]]></description>
			<pubDate>Mon, 30 May 2016 10:15:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">c3a2d01fb205951ba917ac0bbf54a056-65311200</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Lukáš Kříž]]></dc:creator>
			<dc:creator><![CDATA[David Zajíc]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/860/64587860/E1WMpKvFAri4k7lLwNng0RaP6yOds2Cz/12_CRM.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[CRM, systémy pro řízení vztahů se zákazníky, ilustrace]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[ERP z domácích kuchyní]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-65169150-erp-z-domacich-kuchyni</link>
			<description><![CDATA[Motorem domácí ekonomiky je v její dlouhodobé perspektivě průmyslová výroba.
Průzkum redakce ICT revue potvrdil, že se výrobní sektor velkou měrou podílí na růstu české ekonomiky.
Tento fakt potvrzují i údaje Českého statistického úřadu.]]></description>
			<pubDate>Thu, 18 Feb 2016 11:20:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">1e72a415394f09f589edf92b256b31fe-65169150</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Petr Zavoral]]></dc:creator>
			<dc:creator><![CDATA[David Zajíc]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/970/60976970/bdujnDq4fhHUQol3s1mKgIr9ECVGiAtR/ICT_07_13_Ekosystmy_ERP-2.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[ERP, ilustrace]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Michal Seifert šéfem Marketingu & CRM v Allianz pojišťovně]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-65147650-michal-seifert-sefem-marketingu-crm-v-allianz-pojistovne</link>
			<description><![CDATA[Novým šéfem Marketingu & CRM v Allianz pojišťovně se stal Michal Seifert. Do firmy přišel z České spořitelny, kde byl poslední tři roky generálním ředitelem a předsedou představenstva dceřiné společnosti ČS do domu.]]></description>
			<pubDate>Wed, 03 Feb 2016 14:55:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">7ffc976bb0c6fb5f05086342d754bac6-65147650</guid>
			<dc:creator><![CDATA[-rkp]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/20/63353020/76bjIQRyTicKAEf9DevFkBtnVOwPL43h/Michal_Seifert.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Michal Seifert, vedoucí Marketingu & CRM v Allianz pojišťovně]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Martin Vokřál ředitelem divize společnosti CCV Informační systémy]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-64735990-martin-vokral-reditelem-divize-spolecnosti-ccv-informacni-systemy</link>
			<description><![CDATA[Společnost CCV Informační systémy založila novou divizi CCV Customer Services. Ředitelem divize byl jmenován Martin Vokřál, který doposud zastával pozici produktového manažera Microsoft Dynamics CRM. Cílem změny je zlepšení dodávek CRM řešení a...]]></description>
			<pubDate>Mon, 12 Oct 2015 10:10:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">26754757b35ff20ca162d542d02e9ece-64735990</guid>
			<dc:creator><![CDATA[ICT Revue]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/170/61997170/8gqOPWuaRFAorbc793lsDzGte2SnQ1xp/martin_vokral_-_ccv_informacni_systemy_-_foto_1.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Martin Vokřál, ředitel divize Customer Services v CCV Informační systémy]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Olympus optimalizuje v Evropě péči o zákazníky a využívá i big data]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-64722230-olympus-optimalizuje-v-evrope-peci-o-zakazniky-a-vyuziva-i-big-data</link>
			<description><![CDATA[Společnost Olympus inovovala svůj systém, aby propojila co nejvíce dat a důležitých informací. Pro vyšší komfort zákazníků se firma rozhodla využívat i big data. Implementovala SprinxCRM 7 od společnosti Sprinx Systems. CRM bude využívat analytiky k...]]></description>
			<pubDate>Thu, 08 Oct 2015 11:45:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">f09ef2f9a89c5657c03d24dbc414afc2-64722230</guid>
			<dc:creator><![CDATA[ICT Revue]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/20/34553020/aiuv8CDEGHIJLNjl6PQWbcdehqz1wVmn/1027TOK312_OLYMPUS-_1027_11.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Olympus]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[Olympus]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[WEBCOM mění své logo]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-64564390-webcom-meni-sve-logo</link>
			<description><![CDATA[Společnost WEBCOM poskytuje softwarová řešení v oblasti CRM a ERP na platformě Microsoft Dynamics.
Patří do skupiny Konica Minolta, která je od července jejím jediným vlastníkem. 
V souvislosti s touto událostí došlo ke změně loga společnosti.]]></description>
			<pubDate>Mon, 07 Sep 2015 11:45:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">cff89622b0166716c4f52eaa901934bd-64564390</guid>
			<dc:creator><![CDATA[ICT Revue]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/820/61548820/F4cmWqJg0Pz2xshpV1kDiKBbaEyInSAd/web_com_bar.01.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Nové logo společnosti WEBCOM]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[ICN.Bg se spojuje s OnApp Federation]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-64384170-icn-bg-se-spojuje-s-onapp-federation</link>
			<description><![CDATA[Cloudová společnost OnApp Federation rozšiřuje své služby ve střední a jižní Evropě. ICN.Bg, největší poskytovatel veřejných cloudových služeb v Bulharsku, se s ní spojuje. Bulharské podniky mohou nyní přes ICN.Bg celosvětově využívat aplikace na...]]></description>
			<pubDate>Mon, 27 Jul 2015 08:45:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">708e65ba08384008c938ecd9f07f0f5d-64384170</guid>
			<dc:creator><![CDATA[ČTK]]></dc:creator>
			<dc:creator><![CDATA[ICT Revue]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/460/61019460/G3A1hHDweO2TUtNz7SivruFBK8jnMka6/onapp-federation-infographic-title.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[OnApp Federation infographic]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[CRM systémy pohledem dodavatelů]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-64230770-crm-systemy-pohledem-dodavatelu</link>
			<description><![CDATA[Po které CRM funkcionalitě je u zákazníků momentálně největší zájem? Jaké marketingové a servisní aplikace jsou nabízeny v rámci CRM? Kdo jsou nejvýznamnější uživatelé CRM? V anketě odpověděli zástupci firem Asseco Solutions, J.K.R., Minerva a...]]></description>
			<pubDate>Mon, 27 Jul 2015 00:00:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">156c8793703c4d678f3f9abdcfcb12f2-64230770</guid>
			<dc:creator><![CDATA[ICT Revue]]></dc:creator>
			<dc:creator><![CDATA[pza]]></dc:creator>
			<dc:creator><![CDATA[zaj]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/550/60977550/n41S5zsKOwF6lLgdHQTh9NPeqJUD2Eu8/ICT_07_14_CRM_pro_verejnou_spravu-1.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[CRM, ilustrace]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Konica Minolta: Český Webcom posílí na globálním trhu]]></title>
			<link>https://hn.cz/c1-64264600-konica-minolta-cesky-webcom-posili-na-globalnim-trhu</link>
			<description><![CDATA[Největší investice do posílení IT služeb v historii české pobočky Konica Minolta. Webcom se bude podílet na vývoji nových společných produktů. Rozšíření IT kompetencí v bude mít vliv na nabídku Konica Minolta v rámci celého regionu střední a...]]></description>
			<pubDate>Fri, 03 Jul 2015 15:00:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">14ffec879ab8b3ae8fa1bfcdfda8cd72-64264600</guid>
			<dc:creator><![CDATA[ICT Revue]]></dc:creator>
			<dc:creator><![CDATA[-mim]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/800/60703800/GyBEqjVw3ld8Rm2OINFzn6D7Qe4Kt9M5/Podpis_M.ZahradnA_A-A_ATek_T.BednA_A_A...A_TM_.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Konica Minolta kupuje českou společnost Webcom]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[Michal Zahradníček, předseda Správní rady WEBCOM, a Tomáš Bednář, generální ředitel Konica Minolta Business Solutions Czech, při podpisu smlouvy.]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Nástroje CRM míří do cloudu. SaaS řešení generují dodavatelům téměř polovinu obratu]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-64176070-nastroje-crm-miri-do-cloudu-saas-reseni-generuji-dodavatelum-temer-polovinu-obratu</link>
			<description><![CDATA[Hodnota trhu s CRM systémy přesáhla hranici 23 miliard dolarů. Společnosti Salesforce a Microsoft rostly rychleji než tempo trhu a jejich podíly se meziročně zvýšily. SAP a Oracle ztrácejí.]]></description>
			<pubDate>Tue, 16 Jun 2015 00:00:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">41dfe035657890d871ccaf4204beff4a-64176070</guid>
			<dc:creator><![CDATA[ICT Revue]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/490/60571490/mJUtkLSWKyc4fFAnVTMD3qdOiB5RrexQ/04_CRM.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[CRM – ilustrace]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[IFS má milion uživatelů a novou verzi ERP]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-64176030-ifs-ma-milion-uzivatelu-a-novou-verzi-erp</link>
			<description><![CDATA[Společnost oznámila, že její řešení IFS Aplikace, Field Service Management a Mobile Workforce Management dosáhla celosvětově milionu aktivních uživatelů. Nové verze ERP - řešení Aplikace 9 - byla uvedena na konferenci IFS World 2015.]]></description>
			<pubDate>Tue, 16 Jun 2015 00:00:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">90b9637fe89dfeccc20116c870c2b547-64176030</guid>
			<dc:creator><![CDATA[ICT Revue]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/460/60527460/4fakhnGitAdDSjJV2erpvB78HORs90I5/06_IFS.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[IFS Aplikace 9]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[K obchodním procesům IFS Aplikace 9 mohou uživatelé přistupovat také z tabletu nebo smartphonu.]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Čtvrtek je dnem obchodníků. To jste nevěděli?]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-64032250-ctvrtek-je-dnem-obchodniku-to-jste-nevedeli</link>
			<description><![CDATA[Proč česká kuchyně není stejně rozšířená jako italská nebo čínská? Je to tím, že většina našich pokrmů je náročná na přípravu a trávení? Možná ano, ale co když je tomu přece jen jinak? Není to spíš naším myšlením, které není příliš obchodně zaměřené?]]></description>
			<pubDate>Tue, 19 May 2015 00:00:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">121b035c22ec1c3aabcdc03e990fbabe-64032250</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Petr Zavoral]]></dc:creator>
			<dc:creator><![CDATA[ICT Revue]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/900/60815900/P2k7VNOKgjJW6HlUiSIv1MzBya34unht/01_CRM_titulka_var1.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[CRM – ilustrace]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>

	</channel>
</rss>