<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<rss version="2.0" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom">
	<channel>
		<language>cs</language>
		


											<atom:link href="https://hn.cz/?m=tagsRSS&amp;overview[tag_id]=56723" rel="self" type="application/rss+xml" />

		<title>Téma: klient | Hospodářské noviny (HN.cz)</title>
		<link>//hn.cz/tagy/klient-56723</link>
		<description>Články k tématu: klient</description>
		<image>
			<url>https://hn.cz/img/hn-ico.png</url>
			<title>Téma: klient | Hospodářské noviny (HN.cz)</title>
			<link>//hn.cz/tagy/klient-56723</link>
			<width>144</width>
			<height>144</height>
			<description>hn.cz</description>
		</image>
		<pubDate>Fri, 24 Apr 2026 16:25:40 +0200</pubDate>

				
		
						<item>
			<title><![CDATA[Vánoční kapříci aneb Kde je hranice mezi úplatkem a vánoční &bdquo;pozorností&ldquo;]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-67821600-vanocni-kaprici-aneb-kde-je-hranice-mezi-uplatkem-a-vanocni-bdquo-pozornosti-ldquo</link>
			<description><![CDATA[Vánoce jsou obdobím darů, a to nejen doma v rodinném kruhu. Dárkový koš pro klienty vaší firmy, lahev pro lékaře jako poděkování za jeho nadstandardní péči nebo peněžní příspěvek pro pošťáka či popeláře, kteří ještě dnes sem tam před Vánoci...]]></description>
			<pubDate>Wed, 10 Dec 2025 09:13:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">e1086ee4530e0f6c37c1c040d3f5cbed-67821600</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Michael Arntz]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/460/78074460/Py5gkoQpWfT0Oqi1rFmn3Gjb9cAzSE6e/monika-stawowy-Jfj8TLJoqJg-unsplash.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Vánoční dárky, ilustrační foto]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Trojice předních českých bank spouští vlastní sdílenou síť vkladomatů. Chce tím konkurovat již existující alianci]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-67744370-trojice-prednich-ceskych-bank-spousti-vlastni-sdilenou-sit-vkladomatu-chce-tim-konkurovat-jiz-existujici-alianci</link>
			<description><![CDATA[Tři z pěti největších tuzemských bank &#8211; Česká spořitelna, ČSOB a Raiffeisenbank &#8211; spouštějí pro svých bezmála osm milionů klientů novou službu. Budou si vzájemně sdílet své bankomaty pro vklad hotovosti. Na trhu už jedna podobná aliance...]]></description>
			<pubDate>Wed, 04 Jun 2025 09:57:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">dfb1eb964da5d36f7a51af319002c885-67744370</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Adam Mašek]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/910/77626910/lgb1rtwHsJVp5Rv7zI6W3oUmdek8LEKN/ZVE_3640.JPG" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Česká spořitelna, banka, bankomat]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Výrazný růst Revolutu v Česku. Počet klientů už překročil milion, firma chce nyní Čechy naučit jednu zásadní věc]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-67680020-vyrazny-rust-revolutu-v-cesku-pocet-klientu-uz-prekrocil-milion-firma-ma-pro-cechy-jednu-novou-ambici</link>
			<description><![CDATA[Britská digitální banka Revolut v Česku v posledních letech masivně roste. Počet jejích klientů v zemi se za uplynulé dva roky zvýšil dokonce dvojnásobně. Zatímco dříve lidé její aplikaci používali především pro platby v zahraničí a výhodnou směnu...]]></description>
			<pubDate>Thu, 27 Mar 2025 18:30:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">f9864d48567bc6998dcf92eaa333b3fe-67680020</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Adam Mašek]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/190/80338190/hNuK2m36lFC5aUTyHGIkrVcvg7exDjJW/shutterstock_1772375246.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Banka Revolut]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Dětem radši předejte investice než peníze]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-67671160-detem-radsi-predejte-investice-nez-penize</link>
			<description><![CDATA[Správa rodinného bohatství přechází stále častěji do rukou mladé generace, žen nebo účelově založených společností, takzvaných rodinných kanceláří. Ředitel Erste Private Banking a Wealth Management České spořitelny Tomáš Petr v rozhovoru popisuje,...]]></description>
			<pubDate>Mon, 24 Mar 2025 00:00:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">5d7b743dea3a4baeba3f9c749b329a44-67671160</guid>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/860/80317860/6mRVqFPtMNJ3SBs5wKaUiy8EG2cbfAgl/058-specialni_prilohy_partnerske_clanky_ASeskA_spoL_TM_itelna.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Lídr privátního bankovnictví Česká spořitelna má na svém kontě čtyři vítězství v soutěži Privátní banka roku. Ředitel Erste Private Banking Tomáš Petr věří, že bude dál udávat trendy na českém trhu.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Změny v prodeji hypoték. Poradci dostanou méně peněz na ruku, klienti mohou mít složitější cestu k nejlepší nabídce]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-67497930-zmeny-v-prodeji-hypotek-poradci-dostanou-mene-penez-na-ruku-klienti-mohou-mit-slozitejsi-cestu-k-nejlepsi-nabidce</link>
			<description><![CDATA[První velká hypoteční banka zavádí nová pravidla odměňování externích poradců. Primárním důvodem je snížení masivních nákladů spojených s provozem těchto sítí.]]></description>
			<pubDate>Mon, 02 Dec 2024 16:42:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">6952697f5a08288cf33807c9f4a5c35d-67497930</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Adam Mašek]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/30/77297030/MAl5Pnvx7jOQTzGirumy4UIR32goqfSW/EK15_45_pravo_financni_poradce_shutterstock.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Schůzku s odborníkem na investice, pokud není soukromá, je možné si tajně nahrát. Špatně vložené peníze se v arbitráži těžko vymáhají.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Budoucnost bankovnictví je v mobilní aplikaci založené na AI. Práce poradců se změní, říká šéf České spořitelny Salomon]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-67478770-budoucnost-bankovnictvi-je-v-mobilni-aplikaci-zalozene-na-ai-prace-poradcu-se-zmeni-rika-sef-ceske-sporitelny-salomon</link>
			<description><![CDATA[Během posledních let se významně zdigitalizoval prodej všech bankovních produktů a finanční domy dnes &#8211; snad s výjimkou hypoték &#8211; obsluhují své retailové klienty primárně v mobilních aplikacích. I proto do jejich vývoje ročně investují...]]></description>
			<pubDate>Tue, 19 Nov 2024 00:00:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">c542662b11aa9bfed5d1e202b4b39b0d-67478770</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Adam Mašek]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/690/79931690/iseDnABUkPWuzIbaptVdSMlyR4QrOv9h/225-15F-TomasSalomon1-VaclavVASKU_web.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Tomáš Salomon, předseda představenstva a CEO České spořitelny]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Vybílená platební karta během chvíle pouhým přiložením k mobilu. Podvodníci mají nové triky, cílí i na podnikatele]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-67316690-vybilena-platebni-karta-behem-chvile-pouhym-prilozenim-k-mobilu-podvodnici-maji-nove-triky-cili-i-na-podnikatele</link>
			<description><![CDATA[Počet kyberútoků na klienty bank roste od covidu raketovým tempem. Útočníci zdokonalují nejen svoje vlastní &bdquo;dovednosti&ldquo;, výrazně si pomáhají i moderní technikou. Lidem, kteří se jejich manipulací nenechali obelhat, se pak mstí.]]></description>
			<pubDate>Tue, 23 Apr 2024 18:55:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">f4849684610213c52b64125591b53a30-67316690</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Adam Mašek]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/250/79344250/xGHw6v572haSImNFDBV18CAbQnjR0dgU/MuzKreditkaPodvody.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Bankovní kyberpodvody]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Bankám se sice daří, ale hlavně jejich mladší klienti stále častěji hledají modernější finanční služby]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-67212740-bankam-se-sice-dari-ale-hlavne-jejich-mladsi-klienti-stale-casteji-hledaji-modernejsi-financni-sluzby</link>
			<description><![CDATA[Pohled na zisky českých bankovních domů by měl potvrzovat, že se jim daří držet krok s potřebami klientů. Fakt, že jde v oboru spíše o evoluci než revoluci, potvrzuje i průzkum, který jsme letos realizovali na vzorku více než tisícovky Čechů....]]></description>
			<pubDate>Tue, 06 Jun 2023 11:08:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">b713f76c922ae3090922b12a37d92655-67212740</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Marianna Avalová]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/260/73634260/3AQ4UPLasrRobGki6JMVF8TI1ph5OeDv/shutterstock_653538925.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Fintech, chytré bankovnictví, ilustrační foto]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Do porcování Hello Bank se zapojuje další velký hráč. Chce spořicí a běžné účty]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-67200400-o-klienty-hello-bank-ma-zajem-dalsi-velky-hrac-chce-jejich-sporici-a-bezne-ucty</link>
			<description><![CDATA[O desítky tisíc klientů Hello bank, která v Česku ukončuje svůj byznys, se začala aktivně ucházet Komerční banka (KB). Třetí největší finanční dům v zemi si vyjednal, že Hello bank bude napřímo oslovovat své klienty s nabídkou, aby si právě k němu...]]></description>
			<pubDate>Tue, 02 May 2023 18:03:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">4d59528df4fb0c036bcba89cc151adce-67200400</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Adam Mašek]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/80/76394080/rIuaWhdEM76m3zcs4epw0GQolSOf1PbV/180228D_KBPRACE_0099.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[České bankovnictví zezelenává a podle oslovených odborníků začíná pomalu dohánět evropský finanční trh.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Česká spořitelna jedná o ceně za odkup úvěrů Hello bank, mělo by jít o miliardy]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-67196110-ceska-sporitelna-jedna-o-cene-za-odkup-uveru-hello-bank-melo-by-jit-o-miliardy</link>
			<description><![CDATA[Největší finanční dům v zemi co do počtu klientů, Česká spořitelna (ČS), opět vyráží na nákupy. Poté co před pár týdny definitivně převzala zákazníky padlé Sberbank, jedná nyní s Hello bank o nákupu jejího úvěrového portfolia. Podle zdrojů HN jsou...]]></description>
			<pubDate>Wed, 19 Apr 2023 18:22:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">e35f3402f7b404f581456984b98b12ff-67196110</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Adam Mašek]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/660/78350660/1MJnV2WfDcOi0zGsj4ewvR56AdSlopkb/EK15_10_Hello_bank_CTK.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Hello bank! se v Česku nechytila a končí.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Cesta ke spolehlivým klientům nikdy nebyla snadnější]]></title>
			<link>https://benative.hn.cz/c1-67135360-cesta-ke-spolehlivym-klientum-nikdy-nebyla-snadnejsi</link>
			<description><![CDATA[Dnešní podnikatelské prostředí je charakteristické velkou mírou nejistoty a dynamiky, na které jsme v Česku nebyli řadu let zvyklí. Analýzy společnosti CRIF, které mapují aktuální trendy na českém trhu, tuto kombinaci nejistoty a dynamiky ukazují na...]]></description>
			<pubDate>Tue, 08 Nov 2022 13:13:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">d874250016a04943322290f7a34d745f-67135360</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Anna Hůrková]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/570/77940570/pV8N2Fbuo0rtaj4P9IWROkLlHvKEQUGC/Margo.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Aplikace Margo obsahuje informace o všech českých a slovenských firmách.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Banky se s&nbsp;klienty nechtějí loučit online, účty se stále ruší na&nbsp;pobočkách]]></title>
			<link>https://ekonom.cz/c1-67057640-banky-se-s-klienty-nechteji-loucit-online-ucty-se-stale-rusi-na-pobockach</link>
			<description><![CDATA[Během několika posledních let se bankovní pobočky staly téměř reliktem minulosti. Většinu úkonů je totiž již možné vyřídit online z pohodlí domova. Přes internet lze absolvovat i první kontakt s bankou, tedy založení účtu. Problém ovšem nastává,...]]></description>
			<pubDate>Thu, 14 Apr 2022 00:00:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">13e33ddde0f71577586b268ac6144f61-67057640</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Vojtěch Wolf]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/620/77322620/OE04sVrhAoIUkGqHWuM7QaD6Feyx8C5m/EK16-17_32_KB_CTK.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Jednou z mála agend, které nelze vyřídit online, je výplata vkladů po zkrachovalé bance. Komerční banka tak vyplácela vklady klientů Sberbank.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Kvalitní portfolio klientů je základem úspěšného podnikání]]></title>
			<link>https://byznys.hn.cz/c1-67006790-kvalitni-portfolio-klientu-je-zakladem-uspesneho-podnikani</link>
			<description><![CDATA[Dnešní podnikatelské prostředí je charakteristické velkou mírou nejistoty a dynamiky, na které jsme v Česku nebyli řadu let zvyklí. Příčin je celá řada, ať už jde o narušení dodavatelsko-odběratelských řetězců, překotný růst cen materiálů a dalších...]]></description>
			<pubDate>Wed, 01 Dec 2021 14:18:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">2f23edaabeae275a8744b4c96f35802e-67006790</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Přemysl Cenkl]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/680/75934680/mb2QqefgWd4tIaV90nOcE7hs6KLkSA31/ProduktivitaFirmySupervize2-Shutterstock_iPad.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Píchačky jsou bez práce. To, zda zaměstnanci pracují a jak, dnes místo nich ve firmách monitorují aplikace, ale i manažeři. Covid jim dal šanci měnit styl vedení.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[J&T chystá pomoc investorům, kteří půjčili skupině Arca peníze. Do řešení se chce vložit i Natland]]></title>
			<link>https://byznys.hn.cz/c1-66813100-j-t-chysta-plan-jak-pomoci-svym-klientum-kteri-investovali-do-cennych-papiru-skupiny-arca-tem-hrozi-ze-o-penize-pujcene-predluzene-firme-prijdou</link>
			<description><![CDATA[Banka J&amp;T a zároveň skupina Natland se vložily do záchrany investic česko-slovenské skupiny Arca Investments, ve které mají stovky movitých Čechů své peníze. Arce chybí finance na vyplacení věřitelů a hrozí jeden z největších krachů investiční...]]></description>
			<pubDate>Tue, 08 Sep 2020 14:11:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">6b84bf7383e3fbd26665753681c2ace8-66813100</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Marek Miler]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/740/75314740/carqWiUxnPt9CoFDzTwHLQ0GvR3pmJk6/jarvis_5cd1c9be498ec245726f2c3d.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[J&T Banka se rozhodla nákupy podílů v nadějných mladých firmách výrazně rozšířit.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Konec kauzy H-Systemu je i po letech v nedohlednu. Podvedení klienti žijí i po dalším soudu v nejistotě]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-66801940-konec-kauzy-h-systemu-je-i-po-letech-v-nedohlednu-podvedeni-klienti-ziji-i-po-dalsim-soudu-v-nejistote</link>
			<description><![CDATA[Ani po více než dvaceti letech nekončí spory o majetek zkrachovalého H-Systemu. Část z tisícovky klientů, podvedených zakladatelem firmy Petrem Smetkou, doufá, že se jim podaří získat část peněz zpět prodejem rekreačního areálu v Rabyni u Slap. Nyní...]]></description>
			<pubDate>Thu, 13 Aug 2020 00:00:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">57131738ed9c13bc90de0fd4397f3d45-66801940</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Marek Pokorný]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/170/78472170/2uWbCozcJgr16G97aqLmi0QSjRwnVsfI/jarvis_5f341f8e498e40c80dcb6738.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Bylo nás šest. Luděk Fabinger tvrdí, že ve férové dražbě přeplatil pět dalších zájemců. Žalobce je přesvědčen, že byli domluveni.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Dobře ošetřená vyšší moc ve smlouvě chrání před ztrátami. Doceníte ji třeba v epidemii koronaviru]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-66782800-dobre-osetrena-vyssi-moc-ve-smlouve-chrani-pred-ztratami-docenite-ji-treba-v-epidemii-koronaviru</link>
			<description><![CDATA[Důležitost smluvních ujednání obsahujících pojmy jako vyšší moc, nepřekonatelná či nepředvídatelná překážka a podstatná změna okolností si uvědomíme až v časech, kdy přicházejí potíže s plněním závazků. Nalezneme je obvykle ke konci smlouvy a v době...]]></description>
			<pubDate>Fri, 26 Jun 2020 00:00:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">27d1217d6aaa39b546b63d5906b1c875-66782800</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Martin Drtina]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/600/75084600/BeGgPmikO3phof1EWMIFSlHrdUb2065R/jarvis_5ef3bd14498e40c80ce5d01a.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Ďábel je ukryt v detailech. O rozsahu vyloučených ustanovení svádí právníci dlouhé bitvy.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Banku zeštíhlíme a Poštovní spořitelnu digitalizujeme, říká šéf retailu ČSOB Sadil]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-66725800-banku-zestihlime-a-postovni-sporitelnu-digitalizujeme-rika-sef-retailu-csob-sadil</link>
			<description><![CDATA[Dříve šéfoval Hypoteční bance, která patří největší tuzemské finanční skupině ČSOB, a stal se nejznámějším českým bankéřem přes úvěry na bydlení. Zhruba před třemi lety povýšil do představenstva celé skupiny a už dva roky je zodpovědný za služby pro...]]></description>
			<pubDate>Tue, 25 Feb 2020 00:00:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">dfae2c7787b04a6bc07c710f11febbb5-66725800</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Olga Skalková]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/330/74649330/s2i0u1BNyI3ErSgz8HTf6ACnbxljUWQK/jarvis_5e5421aa498e40c809c20dd5.jpeg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Jan Sadil je v ČSOB zodpovědný za služby pro drobné klienty.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Firmy se snaží udělat z nakupování zážitek, tvoří emoce]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-66722300-firmy-se-snazi-udelat-z-nakupovani-zazitek-tvori-emoce</link>
			<description><![CDATA[Mít data o chování svých zákazníků je fajn. Jenže mít data nestačí. Stejně důležité je umět s nimi pracovat, vyhodnocovat je. Pro designování služeb je klíčové za statistikami vidět člověka, pro něhož služby připravujeme. Firmy by si měly dát tu...]]></description>
			<pubDate>Tue, 18 Feb 2020 00:00:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">ed3f4492f5f09d6c65065ec34f346e81-66722300</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Zuzana Keményová]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/820/74623820/Uwr9cWgysfFe1kh0LTKQHPO4iqlbd8An/jarvis_5e4aa363498e40c80975a709.jpeg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA["Češi si už velmi všímají servisu firem, chtějí být váženými klienty a jen tak něco neodpustí," myslí si Beáta Benediktová z Clientology Institute.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Firmy lákají zákazníky na lepší komunikaci i osobní nabídku. Klientům se to zamlouvá]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-66708970-firmy-lakaji-zakazniky-na-lepsi-komunikaci-i-osobni-nabidku-klientum-se-to-zamlouva</link>
			<description><![CDATA[Firmy v Česku se čím dál více snaží vycházet vstříc svým zákazníkům. Důraz na takzvanou zákaznickou zkušenost neboli hodnocení společností jejich klienty v některých případech mění dokonce způsob přemýšlení nejvyššího managementu a jeho priority....]]></description>
			<pubDate>Tue, 21 Jan 2020 00:00:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">b0a73249ce85f7ab5abdd78b30d1d13e-66708970</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Adam Kotrbatý]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/370/74519370/QmiPwBxJT0V7Uajy5ONdz9Cne32kGrtH/jarvis_5e25f2ac498e69967c657ae8.jpeg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Hlavní je spokojený zákazník. Banky i firmy se snaží daleko víc věnovat zákaznické zkušenosti, tedy hodnocením klienta.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Inflace se dá porazit. Díky státním příspěvkům a konkurenčnímu boji se teď vyplácí stavební spoření]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-66708380-stavebnim-sporenim-lze-porazit-soucasnou-inflaci-vyplaci-se-diky-statnim-prispevkum-a-konkurencnimu-boji</link>
			<description><![CDATA[Zatímco zhodnocení na spořicích účtech bank v současnosti nestačí pokrýt rostoucí inflaci, stavební spoření se vyplácí. Stavební spořitelny nyní mají stejně nízké úročení jako spořicí účty, v průměru přes jedno procento. Když se k tomu ale připočte...]]></description>
			<pubDate>Tue, 21 Jan 2020 00:00:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">7f4d74b93ce8362835a9767e20b4a727-66708380</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Olga Skalková]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/460/74516460/JrSCBtim6g97Hd2eUTjx5hfMw80A41la/jarvis_5e2499cc498e40c808170a49.jpeg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Hurá do spoření. Stavební spořitelny se předhánějí s nabídkami pro své potenciální klienty.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[O2 TV přibylo za rok téměř sto tisíc diváků. Nejsledovanější byly souboje Viktorie Plzeň s Realem Madrid nebo Sparty se Slavií]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-66455050-soukromemu-kanalu-o2-tv-pribylo-za-rok-temer-sto-tisic-divaku</link>
			<description><![CDATA[Sázka na atraktivní sportovní přenosy se společnosti O2 vyplácí. Největšímu tuzemskému operátorovi, kterého ovládá investiční skupina PPF nejbohatšího Čecha Petra Kellnera, sice kvůli nákupu vysílacích práv mírně klesl zisk, placenému kanálu O2 TV...]]></description>
			<pubDate>Wed, 30 Jan 2019 00:00:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">d4bc934b828fbf33a125ca4ef3825dfa-66455050</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Jan Prokeš]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/730/72940730/2f0odDgVKB8NivwsemjQbhtFLGMrEykW/jarvis_5c5090cf498e40fdfd101c72.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Bílý balet lákal. Souboj Plzně a Realu Madrid sledovalo přes 200 tisíc zákazníků O2 TV.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[VŠE o... změnách při poskytování hypoték]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-66363790-vse-o-zmenach-pri-poskytovani-hypotek</link>
			<description><![CDATA[Kromě probíhající živé diskuse o podobě návrhu nového zákona o hypotečních úvěrech, ke kterému z odborné veřejnosti zaznívají kritické hlasy, probíhá i s tímto hlavním tématem úzce související polemika o výkladu, jaké náklady je věřitel oprávněn...]]></description>
			<pubDate>Thu, 29 Nov 2018 00:00:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">8c24f816b5ad7e4adc705aef989fea14-66363790</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Jaroslav Daňhel]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/270/65400270/NF3TCOIlp5WxqyG0w2r1RJD98tvdQfBU/100-17f-JAROSLAV_DANHEL_Mat.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[V anketě odpovídali: Jaroslav Daňhel z Vysoké školy ekonomické v Praze]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Umění nakládat s daty klientů bude pro banky klíčové. Uspěje ten, kdo si v nové éře dokáže udržet klienta]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-66359090-umeni-nakladat-s-daty-klientu-bude-pro-banky-klicove</link>
			<description><![CDATA[Digitální mládež se dnes o svá data nebojí. Mileniálové si banky a komunikaci s nimi představují jinak než v jejich současné tradiční podobě. Proto mají i nebankovní instituce ve světě financí šanci. Účastníci dalšího setkání Fintech Leaders Clubu v...]]></description>
			<pubDate>Tue, 27 Nov 2018 00:00:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">df274fc83a7a12d29cfd50e765f740a9-66359090</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Lucie Vondráčková]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/310/72611310/4KHbGrFQizh7IxLUca0AtOwT3NEVg8D9/jarvis_5bfc1c48498ec86e383af4af.jpeg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Fintech Leaders Club HN. Debaty se zúčastnili (zleva) Lucie Belková, Michal Kratochvíl, Filip Zeman, Marek Miler, Petr Vybíral a Klára Starková.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Data jsou ropou 21. století, mají dnes největší hodnotu. Světové top firmy umí údaje svých klientů využít a vydělat maximum, říká Pavel Kysilka]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-66308240-data-jsou-ropou-21-stoleti-maji-dnes-nejvetsi-hodnotu-svetove-top-firmy-umi-udaje-svych-klientu-vyuzit-a-vydelat-maximum-rika-pavel-kysilka</link>
			<description><![CDATA[Patří mezi těžké váhy v řadách českých bankéřů. Šest let strávil Pavel Kysilka v roli viceguvernéra České národní banky, a v závěru svého působení byl dokonce pověřen jejím řízením. Jeho kroky poté vedly do soukromého sektoru. V České spořitelně...]]></description>
			<pubDate>Thu, 25 Oct 2018 00:00:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">4b9ff6b203838e4cd7ab8e412e144937-66308240</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Filip Sýkora]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/510/72398510/UF7O3IzgVSx6rdj1ioaw4CmphRtv2Wfk/jarvis_5bd0916b498e15d21f342847.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Pavel Kysilka]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Někteří dodavatelé energií zkrachují, sázeli na pokles cen. To my neděláme, říká Písařík z Bohemia Energy]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-66224340-nekteri-dodavatele-energii-zkrachuji-sazeli-na-pokles-cen-to-my-nedelame-rika-pisarik-z-bohemia-energy</link>
			<description><![CDATA[Kromě největšího dodavatele energií vybudovaného od nuly mají manželé Písaříkovi a jejich skupina Bohemia Energy ještě jeden primát. Jsou jednoznačně nejaktivnějším nákupčím na trhu. Za posledních pět let nakoupili desítku firem s více než 360...]]></description>
			<pubDate>Fri, 24 Aug 2018 00:00:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">a25c33dece4d751b57ccb4a2be1850fc-66224340</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Petr Lukáč]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/250/71993250/bnueWygJjIMoGBNS9q5x3TwOhd1am7A2/jarvis_5b7eca04498ea2ce2a6dfc49.jpeg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Majitel Bohemia Energy Jiří Písařík.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Sloupek Ivana O. Straky: Několik věcných poznámek ke kauze H-Systém]]></title>
			<link>https://nazory.hn.cz/c1-66205370-nekolik-vecnych-poznamek-ke-kauze-h-system</link>
			<description><![CDATA[V různých besedách a článcích zazněla řada názorů od právníků, ale zásadní otázka nikoli. Ani fakta nebyla uváděna a interpretována právníky správně, dokonce ani soudci ne. Lidé, kteří vložili své peníze do pořízení bytů, udělali bohužel řadu chyb,...]]></description>
			<pubDate>Tue, 31 Jul 2018 06:54:00 +0200</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">7aab111cf195745c5fcaa0c535258a47-66205370</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Ivan O. Straka]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/380/70758380/Kl6cNmMR8naG2UHhgWFjLAr9v3tzyJdS/HN-v1.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Ivan Ondřej Straka]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Tažení proti životnímu pojištění může přivést statisíce klientů do konfliktu s berňákem, upozorňují experti]]></title>
			<link>https://byznys.hn.cz/c1-66076680-tazeni-proti-zivotnimu-pojisteni-muze-privest-statisice-klientu-do-konfliktu-s-bernakem-upozornuji-experti</link>
			<description><![CDATA[První podvedení klienti pojišťoven získali vítězné rozsudky a jejich smlouvy o investičním životním pojištění jsou neplatné. Smlouvy obsahovaly například skryté poplatky nebo případné vyplacené pojistné bylo extrémně nízké. Do sporu s pojišťovnou se...]]></description>
			<pubDate>Mon, 12 Mar 2018 18:04:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">2a9376e6b099f6db975b5b3fc9e565a6-66076680</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Martin Ťopek]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/830/70791830/5BmDzfIcMyhCjRr1dePNktGUAF64ESvT/jarvis_5a85e107498e2f5c46cdfc6b.jpeg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Případ se týká například klientů České pojišťovny.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Klienti v Česku spekulují na burze méně než v minulosti. Náš příjem ze spekulací klesl o 40 procentních bodů, říká šéf BH Securities]]></title>
			<link>https://byznys.hn.cz/c1-66071240-klienti-v-cesku-spekuluji-na-burze-mene-nez-v-minulosti-nas-prijem-ze-spekulaci-klesl-o-40-procent-rika-sef-bh-securities</link>
			<description><![CDATA[Podíl příjmů z poplatků za obchodování klientů na burze podle ředitele společnosti BH Securities Zdeňka Lepky klesá a je výrazně nižší než například před deseti lety. Firma podnikající na českém kapitálovém trhu již 25 let tak hledá nové zdroje...]]></description>
			<pubDate>Sun, 11 Mar 2018 14:02:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">048a9ec4a1d85cd83eaee3e790981469-66071240</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Jaroslav Krejčí]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/850/70968850/H0bP9fRSGIBEW418r6okzpJdMhecQL5g/_MDR8071.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Zdeněk Lepka]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Trochu cinklý bezkontaktní mariáš]]></title>
			<link>https://archiv.hn.cz/c1-66027650-trochu-cinkly-bezkontaktni-marias</link>
			<description><![CDATA[Stalo se vám, že jste nemohli v&nbsp;hospodě za&nbsp;dvě piva zaplatit kartou?
Pravidla kartových asociací to sice zakazují, v&nbsp;Česku se ale moc nedodržují.
To se bankám i&nbsp;nadnárodním gigantům jako Visa a&nbsp;MasterCard může brzy vymstít.]]></description>
			<pubDate>Thu, 25 Jan 2018 00:00:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">1976b018ed90eb7c23407fd2f03214e0-66027650</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Luděk Vainert]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/40/74044040/tLIB2SsQ97U6zac0xDHKJpC5f3Oqnhlw/Vainert_LudA_k.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Luděk Vainert]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[Z bank je ke klientům nejpřívětivější Raiffeisen, mezi pojišťovnami zabodovaly Allianz a Česká pojišťovna]]></title>
			<link>https://byznys.hn.cz/c1-65936400-z-bank-je-ke-klientum-nejprivetivejsi-raiffeisen-mezi-pojistovnami-zabodovaly-allianz-a-ceska-pojistovna</link>
			<description><![CDATA[Titul klientsky nejpřívětivější banky v rámci soutěže Nejlepší banka obhájila Raiffeisenbank, pomohly jí kvalitní služby i dobrá komunikace se zákazníky. Mezi životními pojišťovnami je z pohledu klienta nejlepší Allianz, prvenství získala především...]]></description>
			<pubDate>Wed, 01 Nov 2017 11:15:00 +0100</pubDate>
			<guid isPermaLink="false">429d21c7c323649af70e4b667f848dbb-65936400</guid>
			<dc:creator><![CDATA[Janis Aliapulios]]></dc:creator>
							<media:content url="https://img.ihned.cz/attachment.php/990/69832990/AK4xJqdgvHy3b58kfae7tCjFSw0W1RsT/1031MS_IGOR_VIDA_RAIFF_9.jpg" type="image/jpeg" medium="image" width="600" height="338">
				<media:title type="html"><![CDATA[Igor Vida, šéf Raiffeisenbank.]]></media:title>
				<media:description type="html"><![CDATA[]]></media:description>
			</media:content>		</item>

	</channel>
</rss>