Téma: Spotřebitelský spor

RSS

Studený burger, nevábná pizza či chybějící příloha? Víme, na co máte nárok při rozvozu jídla a jak ho uplatnit

Pokud jídlo, které si zákazník objedná z restaurace, nedorazí vůbec či s notným zpožděním, případně je objednávka neúplná, může službu obratem...

3. 3. 2026 ▪ 5 min. čtení

Nechce se vám pro balík, který byl doručen do boxu na druhé straně města? Nečinnost se může řádně prodražit

Náklady na přepravu tam i zpátky i skladné. Nároky prodejce při nepřevzetí zásilky jsou široké.

13. 1. 2026 ▪ 5 min. čtení

V Česku uspěla první hromadná žaloba. Postýlkov má platit za nedodaný dětský nábytek

Výrobce nábytku Postýlkov z Chrastu na Chrudimsku musí pěti desítkám svých klientů vrátit 1,5 milionu korun, které zaplatili za nedodané dětské...

2. 7. 2025 ▪ 4 min. čtení

Oneplay nechceme, ale dát výpověď nejde, stěžují si někteří klienti O2 TV. Postavil se za ně i dTest

Spojení streamovací služby Voyo a O2 TV do nové platformy Oneplay provázejí problémy. Po technických potížích spojených s přechodem ze starších...

20. 5. 2025 ▪ 4 min. čtení

Wizz Air čelí v Česku exekuci. Aerolinka ani přes soudní příkazy nevrací cestujícím peníze

Petr Cejnek si v roce 2020 koupil letenky z Vídně do Jerevanu. Aerolinka Wizz Air mu ale let zrušila, nový nepřidala a zaplacenou částku mu...

12. 3. 2025 ▪ 4 min. čtení

Víc peněz, ale pro méně žadatelů. Stát zpřísnil pravidla dotací pro dTest a spol., už ale zase zvažuje rozvolnění

Schvalování státního rozpočtu na letošní rok přineslo loni v prosinci spotřebitelským organizacím, z nichž největší je v Česku společnost dTest,...

10. 1. 2025 ▪ 3 min. čtení

ČNB přitvrzuje tresty pro úvěrové firmy: čtyři miliony dostala CFIG, dva Home Credit

V Česku je stále přes 600 tisíc lidí v exekucích, kteří se potýkají s neřešitelnými dluhy. Jedním z důvodů je, že úvěrové firmy nezřídka...

6. 1. 2025 ▪ 6 min. čtení

Exekuce, pokuty od ČOI a naštvaní zákazníci. Nábytkářská firma Wuders hledá cestu z problémů a také investora

Na konci letošního června si jedna ze zákaznic na e-shopu nábytkářské firmy Wuders objednala jídelní stůl. Výrobci designového nábytku, kteří v...

10. 12. 2024 ▪ 4 min. čtení

rozhovor

Lichvářský úrok už prakticky neřešíme. Poskytovatelé půjček ve velkém chybují jinde

Kancelář finančního arbitra se v poslední době stala nadějí pro lidi s předraženými půjčkami, kteří se snaží s dluhy vypořádat a neskončit v...

3. 8. 2024 ▪ 8 min. čtení

Nelíbily se vám služby cestovní kanceláře? V Česku vznikla firma, která řeší spory o zkaženou dovolenou

Dovolené jsou v plném proudu a s nimi nevyhnutelně přijdou i spory, tedy stížnosti lidí třeba na ubytování a další služby. Šlo by spotřebitelské...

12. 7. 2023 ▪ 08:05 min.

Pět otazníků kolem hromadných žalob. Do připravovaných pravidel se trefují Piráti

Poškození zákazníci měli už letos v červnu získat možnost bránit se u soudu pomocí hromadných žalob. Kromě velkých kauz, jako byl třeba krach...

20. 1. 2023 ▪ 5 min. čtení

Pomoc pro bývalé zákazníky Bohemia Energy. Možnost podat hromadnou žalobu by měli mít už v létě

Hromadné žaloby, díky nimž by se lidem vyplatilo u soudu vymáhat i škodu v řádu stovek korun, plánoval v Česku zavést už před pěti lety tehdejší...

31. 10. 2022 ▪ 4 min. čtení

Vláda schválila hromadné žaloby, počítá ale jen se spotřebitelskými spory. Využít by šly třeba v kauze Dieselgate

Dva roky trvalo, než vláda připravila zákon, který lidem umožní podávat hromadné žaloby. Zatímco dosud musí zákazníci ve stejném případě vymáhat...

25. 2. 2020 ▪ 4 min. čtení

Další články