Články autora: Alexej Kumpošt - Hospodářské noviny (HN.cz)

Představte si ideální svět, ve kterém všichni vaši pracovníci vždy dorazí do zaměstnání, neexistují telefonáty o pracovní neschopnosti, žádná...

1. 7. 2011 ▪ 3 min. čtení

Představte si ideální svět, ve kterém všichni vaši pracovníci vždy dorazí do zaměstnání, neexistují telefonáty o pracovní neschopnosti, žádná...

10. 6. 2011 ▪ 3 min. čtení

V hotelové oblasti existuje přímá vazba mezi zákazníky a zaměstnanci. Ti mají mnoho příležitostí, jak na jedné straně posílit pozitivní dojem...

7. 4. 2011 ▪ 3 min. čtení

Ekonomická recese zesílila tlak na vyšší efektivitu řízení personálních nákladů a procesů. Stále více firem se proto zajímá o automatizovaná...

30. 3. 2011 ▪ 6 min. čtení

V hotelovém prostředí je zvyšování ziskovosti svým způsobem umění. Poskytujete služby na požadované úrovni a zároveň neustále sledujete náklady...

11. 2. 2011 ▪ 3 min. čtení

Během ekonomické recese se projevil tlak na zvyšování efektivity procesů v hotelech a lázních, současně s nutností udržení ziskovosti. Efektivně...

20. 10. 2010 ▪ 3 min. čtení

Úspěch v poskytování lázeňských služeb je závislý na rychlém roz-hodování. Odpovědi na otázky "Kým jsou naši klienti, jaké služby chtějí, jak je...

16. 3. 2010 ▪ 3 min. čtení