Letenky přes web prodávají i diplomatům

V polovině devadesátých let chtěli manželé Šárka a Alexej Litvinovi vozit turisty do Asie. Založili proto malou firmičku, pojmenovali ji Asiana. "Jenže byznys se začal postupně stáčet jinam. Lidé po nás chtěli stále víc a víc letenek," říká Josef Trejbal, který Litvinovým pomáhal cestovní agenturu rozjet.
Nyní je Trejbal ředitelem největšího tuzemského on-line prodejce letenek www.letuska.cz a www.superletuska.cz. V čele společnosti, která zaměstnává osmdesátku lidí, stojí třináctým rokem. "Proč jsme se zaměřili na letenky? Nejdříve se na nás obraceli naši známí a ptali se, zda bychom jim je uměli sehnat levněji. Postupně se k nim přidávali jejich známí a známí známých," vzpomíná Trejbal.
Na úplném začátku lidé z Asiany obvolávali letecké společnosti a zjišťovali ceny. Marži určenou prodejcům mírně snížili, aby ceny letenek byly levnější než ty zakoupené přímo u aerolinií.
"Prostě jsme se smířili s menším výnosem, než který nám dopravci nabízeli. Na tom jsme pak postavili filozofii našeho podnikání," říká Trejbal. "Když jsme letenku zarezervovali, vyinkasovali jsme od zákazníka peníze a druhý den mu ji odnesli do kanceláře," vzpomíná. Vůbec první letenku Asiana prodala na začátku roku 1994. Na konci devadesátých let dostalo vedení společnosti nápad, který dnes považuje za zlomový: vytvořilo portál na elektronický prodej letenek. Jeho vývoj trval firmě asi rok. "Vůbec první elektronickou letenku v Česku jsme vystavili 30. 7. 2001," říká Trejbal.
V uplynulém roce si přes Letušku.cz každý den zarezervovalo letenku kolem 230 lidí a server navštívilo 5,5 tisíce uživatelů internetu. Roční obrat firmy za on-line prodeje byl čtvrt miliardy korun. Jedním z největších odběratelů je například Ministerstvo zahraničních věcí.
Nejvíce lidí si přes portál kupuje letenky s ČSA, následuje Lufthansa a letecká společnost Air France - KLM.
"Asi devadesát procent letenek prodáváme tradičním aeroliniím. Pouze deset procent prodejů je u low-costů," říká Trejbal.
Společnost Asiana, která provozuje portál Letuška, nedávno otevřela nový portál pod označením Superletuska.cz. Na něm společnost nabízí nejen nákup on-line letenek, ale i rezervaci hotelů a aut. Klient si tam najde i takové údaje, jako jsou například ceny cestovních pojistek. Podle vedení firmy by to měl být kompexní server o cestování, na kterém si lze služby nejen objednat, ale něco se o cestování také dozvědět.
U serverů Asiana a Superletuska má firma zaregistrované domény s koncovkou .eu.
"V případě Letušky je situace komplikovanější. Tam si doménu letuska.eu zaregistroval již někdo jiný. Ale my o tuto adresu budeme bojovat. Vlastníme totiž ochrannou značku," vysvětluje šéf společnosti.
Letuska.cz má přímo na letišti v Praze Ruzyni čtyři zastoupení. "Naši lidé mohou našim klientům například pomoci s odbavením, nebo při řešení případných problémů," tvrdí Trejbal.
Na serveru Letuska.cz si nekupují letenky pouze Češi. Množství klientů z ostatních zemí Evropské unie den ode dne roste. Nejvíce prodaných letenek je ale stále s odletem z Prahy.
Největší zájem je o cesty do Paříže, Londýna, Amsterdamu nebo třeba Bruselu. Z mimoevropských linek se nejlépe prodávají New York a Bangkok.
Dvaatřicetiletý Josef Trejbal, který firmu od jejího založení řídí, mluví o své práci s obrovským zaujetím. Přesto si mezi soukromým a pracovním životem stanovil pevnou linku.
Denně dojíždí z domova do kanceláře v Praze více než 60 kilometrů. "Chci mít klid alespoň doma," říká. Ve svém volném čase se pak věnuje své rodinně a "farmě". Kolem domu, kde bydlí, se mu totiž na pozemku prohání několik ovcí. Také je vášnivým fotbalistou. "Kopanou hraju dokonce na okresní úrovni," vypráví.
Manželé Litvinovi, kteří společnost Asiana vlastní, se věnují nejen elektronickému prodeji letenek. Asiana je zároveň cestovní agenturou, která prodává balíčkové zájezdy cestovních kanceláří.
Vyjma toho společnost provozuje i linkovou dopravu. Té se věnuje především šedesátiletý majitel Asina - Alexej Litvin. Autobusy přezdívané letušky jezdí i na mezinárodních a vnitrostátních nepravidelných linkách.