Zadarmo? Na to klienti operátorů slyší

Zadarmo? Na to klienti operátorů slyší

Předvánoční boj ve znamení magického slůvka "zdarma" se telefonním operátorům vyplácí. Proto přicházejí se stále novými bezplatnými službami. Zatím poslední novinku pro své zákazníky připravila Telefónica O2.
Prostřednictvím portálu Atlas a jeho služby ICQ včera nabídla rozesílání bezplatných sms do své sítě.
Sms z internetu zdarma doplňují už dost širokou nabídku volných minut, víkendových sms či telefonů za korunu. "Celý svět slyší na slůvko zdarma a operátoři vědí, že pokud chtějí uspět, musí už dnes něco zdarma nabídnout. Také rozesílání sms z počítače je od Telefóniky O2 dobrý strategický krok," říká marketingový odborník Daniel Bartek z reklamní agentury Ogilvy.

Peníze z odpovědí

Operátoři totiž pochopili, že bezplatné sms zvednou jejich provoz. Podle odhadů společnosti Atlas zhruba na každou šestou zprávu odeslanou z počítače přijde zpět odpověď. Ta už je ale zpoplatněna normálním tarifem podle platného ceníku operátora.
Společnost věří, že zprávy zasílané z internetu přes ICQ zdarma budou mít stejný ohlas jako v Izraeli. "Tam na sms každý měsíc odpoví zpět na ICQ zhruba 2,7 miliónu lidí," říká David Duroň, šéf Atlas.cz. ICQ nyní na jeho portálu využívá více než milión tři sta tisíc lidí, kteří denně pošlou více než dvacet miliónů zpráv. Každým dnem se navíc registruje pět tisíc nových uživatelů. I proto o spolupráci s ICQ jedná i další operátor, T-Mobile.
Tuzemští uživatelé od včerejška mohou z ICQ poslat sto textových zpráv každý den. Aby z portálu neodcházely spamy, bude se Atlas jistit autorizací pro uživatele, kteří budou posílat velké množství zpráv a nebudou jim přicházet žádné zpětné sms.
Sms zdarma dosud v Česku provozuje jen operátor Vodafone, a to za velkého zájmu klientů. Ze svých webových stránek nyní umožňuje rozesílání sms zdarma do vlastní sítě. "Zákazníkům takto týdně rozdáme přibližně 4,5 miliónu sms v celkové hodnotě zhruba 5,7 miliónu korun," říká Jakub Hrabovský, mluvčí Vodafone.
Telefónica O2 spustila službu zatím pouze na mobilních telefonech. "Není ale vyloučeno, že do budoucna tuto službu rozšíříme i na pevné linky," řekl Pavel Krejčí, manažer marketingu pro segment mladých z Telefóniky O2. Z mobilu na pevnou linku přitom už sms posílat lze. Stejně jako opačně, včetně telefonních budek.

Boj o pozici dvojky

Atlas se díky nové službě ICQ a vyhledávání v jízdních řádech po několika letech přetahování s portálem Centrum.cz stal dvojkou českého internetu. Jedničkou i nadále zůstává suverénní Seznam.cz.
Zatímco Atlas vsadil na ICQ, Centrum spoléhá na telefonování přes internet prostřednictvím Skype. Skype nabízí hlasové a video hovory zdarma při volání mezi počítači. V případě hovoru na pevnou linku se po Česku platí zhruba 65 haléřů za minutu a na mobil 4,25 koruny. Cenově nejvýhodnější je Skype pro volání do zahraničí.
Nyní má Atlas díky bezplatným sms z ICQ opět další trumf před svým konkurentem. Ten totiž o podobné službě neuvažuje.
"V nejbližší době sms zdarma nabízet nebudeme," potvrzuje Miroslav Čepický, tiskový mluvčí Centrum.cz.
Podle statistik návštěvnosti NetMonitor si koncem září prohlédlo stránky Atlasu 2,24 miliónu lidí. Centrum zhlédlo v září "jen" 2,13 miliónu uživatelů.