Tvrdá realita

Zbavit se řetězu? To by bylo skvělé

Nepodařilo se vám loni získat zaměstnance, kterého jste si vytipovali? Nepřesvědčili jste ho? Asi nepoužíváte správné náborové metody.
Poradil by vám můj známý. Půjčil člověku, o něhož usiloval, nevyužívaný služební vůz. Hned při první jízdě ho zastavila policie. Zjistila, že auto má propadlé technické osvědčení. Odjel s ním tedy do servisu, kde se kupodivu rozhodl, že nabídku přijme.
Většina z nás by se zachovala opačně. On ale měl dobrý důvod. V servisu mu totiž řekli, že má také poškozenou pneumatiku. Volal do firmy a od známého na otázku, co má dělat, dostal odpověď: "Tak kup novou."
To rozhodlo. Ve firmě, kde pracoval, by musel ze servisu odjet, vyplnit žádost na nákup nové pneumatiky, počkat na její schválení a pak zase do servisu. Přístup mého známého by se líbil mnoha zaměstnancům a manažerům. Přesně to postrádají: možnost samostatně pracovat v případě prvém a rozhodovat v rámci rozpočtu v případě druhém.
Firmy se stále víc svazují formuláři. V nich se na sebe jak články řetězu navěšují podpisy bezpočtu osob, aby konečné rozhodnutí o nákupu i opravě udělalo nejvyšší vedení. Zatímco rozhoduje o pětitisícové položce, čeká se na jeho slovo k problému týkajícímu se milionů.
Ve firmách chybí důvěra. Jistě, mluvím o důvěře spojené s kontrolou rozhodnutí a odpovědno-stí za chyby. Je ale lepší riskovat občasnou chybu než na řetězu vést stádo zbavené vlastní vůle.
martin.denemark@economia.cz

Tento článek máteje zdarma.
Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení.
Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články.
HN mini
45 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 229 Kč
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
HN roční
3290 Kč za rok
2 měsíce zdarma
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace