Letecká doprava: Češi volí rychlost a nízké ceny

Rostoucí obliba internetu v České republice přispívá k rozvoji internetových služeb. Ze statistik vyplývá, že devětapadesát procent českých občanů využívá internet k organizování své dovolené.

Od března letošního roku si mohou cestující British Airways vytisknout palubní vstupenku online na stránkách ba.com také při odletech z Prahy. Zákazníci mohou provést úpřes internet rezervaci letenky, ubytování, automobilu, vstupenek na kulturní a jiné program - vše v rámci jedné transakce. Čtyřiadvacet hodin před odletem se na těchto stránkách mohou odbavit tzn. přihlásit se na let (online check in) a na letiště přijít již s vytištěnou palubní vstupenkou (Online boarding pass). Pokud má cestující pouze příruční zavazadlo, může po příjezdu na letiště směřovat se svojí vytištěnou palubní vstupenkou přímo k pasové kontrole. Nemusí se již zdržovat čekáním u odbavovací přepážky.

Podle průzkumů společnosti British Airways a agentury ACNielsen se Češi rychle vyrovnávají úrovni vyspělých evropských zemích v oblasti využívání internetu. Ze statistik vyplývá, že devětapadesát procent českých občanů využívá internet k organizování své dovolené. Ve Velké Británii je to šedesát procent občanů. Za největší výhodu plánování cestování či dovolené přes internet považuje 42 % Čechů rychlost, snadnost a pohodlnost přístupu k informacím, 28 % možnost srovnání cen a nabídek a 26 % respondentů tento způsob volí pro pohodlí při organizaci celé cesty. Čeští zákazníci hledí při nákupu letenek především na snadnou dostupnost a rychlost jejich pořízení. Významným motivačním prvkem je cena.

Letecká společnost British Airways nabízí na období mezi 14. a 20. březnem příležitost levně vyzkoušet online palubní vstupenku na některém letů z Prahy v praxi. Po pět dní naleznou zákazníci na ba.com letenky do vzdálených míst za velmi nízké ceny. Zaoceánská destinace jako Miami nebo Los Angeles budou čekat na cestovatele za ceny srovnatelné s automobilovým výletem po Evropě. Vzhledem k tomu, že o zakoupení zvýhodněných letenek rozhoduje především rychlost, je rezervace a zakoupení letenky na internetové stránce ba.com nejsnazší cestou.

Také Lufthansa nabízí cestujícím dvě nové online služby

Na internetových stránkách www.lufthansa.com jsou cestujícím k dispozici dvě nové služby. Nyní je možné rezervovat letenky i pro spolucestující, kteří neletí stejným letadlem jako osoba, která letenky rezervuje. Při rezervování letenek přes internet si pasažéři mohou navíc zdarma vybrat, na kterém sedadle chtějí sedět. Doposud byla tato služba možná pouze při rezervaci po telefonu nebo před odletem při odbavení.