Brusel bojuje za práva cestujících v letadlech při zpoždění letů

Evropská komise zkraje dubna pohrozila členským státům kvůli porušování práv cestujících v letecké dopravě. Před dvěma lety začala platit pravidla, která pasažérům měla přinést kompenzace za zpožděné či zrušené lety, ale většina států i aerolinií je prý ignoruje. Nyní musí situaci do šesti měsíců napravit, jinak se vystavují sankcím.

Podle komise státy zcela selhaly v informování cestujících o jejich právech a nárocích vůči aerolinkám. Platná pravidla navíc neprosazují dostatečně razantně. "Komise jim nyní dá šest měsíců na to, aby celý systém začal skutečně fungovat a bude je samozřejmě v tomto úsilí i podporovat," uvedla komise. Její zástupci navíc nevyloučili případnou změnu pravidel, kterou budou údajně zvažovat.

Pravidla pro náhrady pro cestující začala platit v únoru roku 2005. Pro pasažéry znamenala zásadní zvýšení komfortu, až na to, že jsou podle komise málokdy dodržována. U letů, které zrušil dopravce například z technických nebo ekonomických důvodů, má cestující nárok na kompenzace.

Ty činí 250 eur (asi 7000 korun) v případě letů do 1500 kilometrů po 600 eur (necelých 17 tisíc korun) při letech nad 3500 kilometrů. V případě, že aerolinie cestujícím zajistí náhradní spoj, jehož přílet na cílové letiště nebude pozdější než dvě až čtyři hodiny proti plánu, redukovala by se kompenzace na 50 procent.