Lidl Česká republika

Nárožní 1359/11, Praha 5, www.lidl.cz, lidl@lidl.cz

Vlastník: Lidl Holding Počet prodejen v ČR: 168

Generální ředitel: Stefan Rohr Marketingový ředitel: - Obchodní ředitel : Tomasz Kuzma

Rozhovor

Tomasz Kuzma, obchodní ředitel společnosti Lidl Česká republika

V čem konkrétně podle vás spočívá úspěšnost fenoménu diskont na českém trhu ve srovnání s ostatními zeměmi?

> To, co našim zákazníkům nabízíme, je nejen kvalita a příznivá cena, ale také myšlenka něčeho nového, co tu doposud nebylo. Je to takový luxus pro všechny.

Vaše tržby v České republice poměrně slušně rostou. Odhad společnosti Incoma Research hovoří o 14 mld. Kč za rok 2006. V roce 2004 to přitom bylo necelých 10 mld. Kč, rok předtím dokonce 3,9 mld. Kč. Co konkrétně vidíte v pozadí tohoto vývoje?

> Naši zákazníci dobře vědí, že zboží, které jim nabízíme, je vždy čerstvé a od těch nejlepších výrobců.

Kromě velké řady tradičních českých produktů, od pečiva, mléčných výrobků, sladkostí až po maso, uzeniny a ryby, si u nás zákazník může koupit zboží takřka z celého světa.

Naši zákazníci měli například možnost ochutnat exkluzivní sérii vybraných vín, která pocházela přímo od výrobců z atraktivních světových vinařských lokalit, mohli se seznámit s taji asijské či mexické kuchyně nebo ochutnat prvotřídní čokolády zajímavých chutí z různých částí světa.

Od letošního léta jste ve vašich provozovnách začali zavádět službu platebních terminálů. Co vás k tomuto kroku vedlo a jaké další plány v tomto směru máte?

> Zákazníkovi, který u nás stojí vždy na prvním místě a jemuž vděčíme za naše úspěchy, se snažíme co nejvíce přiblížit a vyhovět jeho přáním a požadavkům. Právě proto jsme postupně začali v našich provozovnách zavádět službu platebních terminálů. V současné době již mohou této služby využít zákazníci ve všech našich provozovnách.

Jaké jsou vaše expanzní plány pro zbytek tohoto roku a následující rok? Budou zahrnovat i akvizice?

> Naše společnost vstoupila na český trh 26. června 2003, kdy otevřela čtrnáct prodejen. Dnes provozuje společnost Lidl v České republice celkem 168 prodejen, které navštěvují denně tisíce spokojených zákazníků. Ve své úspěšné expanzi chceme samozřejmě pokračovat i nadále a přibližovat se co možná nejvíce svým zákazníkům.

Chtěli bychom tímto našim váženým zákazníkům poděkovat, protože díky nim a jejich pravidelným návštěvám jsme se za čtyři roky našeho působení v České republice ocitli na vrcholu. Můžeme vás všechny ujistit, že i v následujících letech se celý náš tým, který se mezitím rozrostl na tisíce zaměstnanců, maximálně vynasnaží, aby vám vaši přízeň oplatil.