Unie chce levnější volání přes hranice

Zná to každý, kdo cestuje se svým mobilním telefonem. Zatímco doma volá za pár korun, po přejetí hranic se i krátký hovor stává luxusní službou, za niž se platí stokoruny. Tučnou sumu je třeba zaplatit i za příjem volání, které je doma zdarma. To se má brzy změnit. Alespoň podle Evropské komise.
Komisařka pro informační společnost a média Viviane Redingová včera navrhla, aby zákazníci platili i v cizině stejné sazby, na jaké jsou zvyklí doma: při volání uvnitř jakéhokoliv evropského státu vnitrostátní hovorné, při telefonování domů normální mezinárodní sazbu. Příjem hovoru by měl být zdarma. Náklady na hovor mají být spravedlivě rozděleny mezi domácí a zahraniční firmu, aby z nich netěžil jen jeden partner. Přesnou podobu navrhovaného nařízení zveřejní komise v červnu.
Redingová se při jeho sepisování chce inspirovat několik let starým nařízením o bankovních službách. Tehdy po zavedení jednotné evropské měny banky stále účtovaly zákazníkům při převodu peněz přes hranice vysoké poplatky. Evropská unie proto schválila nařízení, kterým donutila finanční domy snížit poplatky na úroveň domácích cen. Tímto svým postojem se podle komentátorů Redingová stala nepřítelem číslo jedna mobilních operátorů.
Mobilní operátoři tvrdí, že jde jen o další pokračování nesmyslného útoku vůči nim, který začal už před pěti lety tehdejší komisař pro ochranu hospodářské soutěže Mario Monti. Ceny za volání domů ze zahraničí v rámci tzv. roamingu už teď podle nich klesají díky sílící konkurenci. Přispívá k tomu prý i to, že se firmy spojují do větších nadnárodních společností. Není třeba úředních zásahů. "Myslíme si, že plošná regulace není správným řešením," říká například mluvčí českého Eurotelu Pavel Kaidl.
Redingová ovšem poukazuje na to, že porovnání roamingových cen evropských operátorů ukázalo, že pokles je spíše výjimkou. Navíc upozorňuje na neopodstatněné rozdíly v cenách volání v Evropě: například čtyřminutový rozhovor mezi Maltou a Lotyšskem je více než šedesátkrát dražší než stejné volání z Finska do Švédska.
"Jen je nutné si uvědomit, že jde o nadstandardní službu zahrnující mezinárodní volání. Určit koncovou cenu za roaming je nereálné, neefektivní a pro některé operátory i ohrožující", tvrdí Kaidl. Analytici totiž odhadují, že poplatky za roaming tvoří až 15 procent zisku mobilních firem. Návrh Redingové by podle expertů banky Credit Suisse snížil tento zisk zhruba na polovinu. Firmy své odhady nezveřejnily. Čeští mobilní operátoři se nechtějí bavit ani o tom, zda by si případné snížení poplatků za roaming kompenzovali zvýšením domácích tarifů. "Nemůžu o tom podávat informace, to jsou spekulace," říká například mluvčí českého T-Mobilu Jiří Hájek. Podobného vývoje se ovšem obává české Ministerstvo informatiky.
Nicméně jak upozorňuje ministryně informatiky Dana Bérová, ačkoliv má návrh na snížení cen za roaming v Evropě podporu, jeho konečné znění bude komisařka Redingová ještě probírat jak se zástupci členských států, tak mobilních operátorů.