Pavel Knorr, oceněný v soutěži Manažer roku 2007, online o řízení a vedení

Určitě se zaměřte na své silné stránky a studujte co vás baví. Pokud se zároveň budete věnovat svému rozvoji v tzv. „měkkých dovednostech“, tedy rozvoji sebe sama v oblasti komunikace a vztahů s druhými lidmi – a tomu všemu v několika světových jazycích – pak se určitě neztratíte a úspěch vás nemine!

Na tuto otázku je téměř nemožné všeobecně odpovědět. Přesto se pokusím. V první řadě, my Češi ve většině určitě vynikáme mnoha ceněnými manažerskými dovednostmi a návyky, ať již se jedná např. o analytické dovednosti či schopnost improvizace. Každý je ale jiný, a samozřejmě tak máme každý mnoho silných stránek. To především. Jako přímou odpověď na vaši otázku uvedu, že bychom možná mohli zvýšit své sebevědomí, zdravé sebeprosazování a míru důvěry k druhým. Možná nás ale příliš poznamenala naše historie, možná příčiny tkví v našem školství, takže půjde asi o běh na delší trať…

Dobrý den, pane řediteli - předně, určitě získáváte body za otevřenost zveřejněním svého jména i své firmy obzvlášť při této navýsost aktuální otázce! ... V žádném případě nepanikařte a nepropadejte pesimismu. Veďte společnost dále podle svých nejlepších schopností a vědomostí, ale buďte připravený. Krize snad nebude v našem prostoru nijak závažná, ale nějaké oběti si vyžádá. Určitě zůstaňte sám sebou a stavte na svých silných stránkách, které vám zajisté pomohly firmu vybudovat. Doporučuji otevřít se nejbližším kolegům a podnítit vytvoření užšího týmu, který připraví alternativní plány postupu, včetně krizového řízení. Co je ale zároveň důležité – sdělte vhodnou formou zbytku organizace, že se danou výzvou zabýváte a průběžně informujte o postupu, předpokládejte a zároveň pružně reagujte na vývoj na trhu. Nedopusťte projevy skepse a škarohlídství, buďte co nejčastěji mezi svými spolupracovníky, stejně jako udržujte kvalitní kontakt s klíčovými zákazníky.

Je velmi dobré, že se diskusní fóra jako bude toto konají. Účast na nich, ať již jako přednášející nebo posluchači, dává možnost setkat se s lidmi, kteří se mohou podělit o své zkušenosti a názory na vedení. Každý si tak může najít zajímavé náměty a inspiraci či body k zamyšlení pro sebe sama. A na moderování tohoto fóra se velmi těším a je to pro mě čest, málokdy se podaří se setkat s tolika manažerskými esy v jednu chvíli na jednom místě…

Dobrý den, děkuji za otázku a přeji Vám také úspěšný den. Otázka je velmi osobní a asi nad ní budu muset přemýšlet trochu déle, jak to tak bývá... :-) Mám pocit, že mé silné i slabé stránky jsou v křehké rovnováze - jak kdy, jak kde a jak s kým :-) Snažím se nechat se vést doporučením rozvíjet své silné stránky a ty slabé zatlačovat do pozadí. Určitě se to dá vidět i jinak, ale já si myslím, že je lepší věnovat více energie na rozvoj těch silných než na potlačování těch slabých... Ale teď už asi musím odpověď na Vaši přímou otázku - tak tedy "šalamounsky": mezi mé vlastnosti asi patří otevřenost, přímost a netrpělivost - zda jsou silné či slabé, nechávám na posouzení... :-)

Dobrý den i Vám, máte, myslím, pravdu - a určitě se netýká jen firem, ale i veřejného života, bohužel. Určitě existuje mnoho manažerů či politiků, ale jen někteří z nich se chovají jako skuteční vůdci. Tím ale netvrdím, že vůdcovský potenciál nedříme snad v každém z nás! Jen je třeba jej ve správný čas, ve vhodném prostředí a správnou formou podchytit a rozvíjet! Já osobně si myslím, že tato cesta by měla začínat již v dětství - ve školách, sportovních klubech a spolcích - tedy ve věku, kdy si děti začínají uvědomovat a konfrontovat dopady svého jednání na kolektiv kolem nich. Určitě ale není nikdy pozdě. Schopnost řízení samo o sobě je jen jedním z nezbytných stylů vedení úspěšných vůdců - jako další se dají jmenovat koučink, podpora, delegování - se vším co tyto styly obnášejí...

Také přeji pěkný den. Ambice určitě patří k hnacím motorům dneška - pokud jsou obecně považovány za zdravé. Já osobně si myslím, že manažer ambiciózní být musí - ale na všech polích, která svým jednáním a chováním může ovlivnit a ovlivňuje - tedy vůči všem tzv. "stakeholders" - vůči sobě a své rodině, vůči majitelům firmy, vůči zaměstnancům a spolupracovníkům, vůči společnosti a komunitě... Měl by mít na zřeteli zájem všech a udržovat spokojenost či uspokojení všech těchto v rovnováze... Pokud jde o IQ a EQ - myslím, že čím dál tím více lidem začíná být zřejmější, že pomalu opouštíme věk založený na inteligenci založené na znalostech a přesouváme se do věku, kdy také začneme více používat pravou mozkovou hemisféru - schopnost empatie apod. Na toto téma jsem zrovna nedávno dočetl jednu velmi zajímavou knihu - "Úplně nová mysl" od D.Pinka. Mohu jen doporučit!

Dobrý den, myslím si, že s takovým člověkem je potřeba mluvit, mluvit a mluvit. Zajímat se o něho a jeho pohnutky, dávat mu příklady a otevřené otázky, možná též kombinovat styly vedení vůči němu. Je samozřejmě také důležitou otázkou, kdy, kým a za jakých podmínek byl tento člověk do své manažerské pozice dosazen či povýšen. Tento manažer by měl pochopit, jaká je aktuální situace kolem něho a výzvy na něj kladené, a mělo by se mu pomoci chápat tyto souvislosti a usměrovat dle nich svůj styl a chování. To je samozřejmě velmi náročné, a každý nadřízený by měl nejprve odpovědně zvážit, zda tuto energii a čas investovat či se zamyslet nad tím, zda jde o správného manažera na správném místě. Toť při pohledu z úrovně nadřízeného... Pokud tohoto manažera takto vidí jeho podřízení, pak je to samořejmě velmi složité. Nicméně, v moderních společnostech je běžně podporována zpětná vazba manažerům i formální formou, jakou mohou být třeba 360-stupňová hodnocení, výzkumy zaměstnanecké spokojenosti apod. Odvážným jedincům - pokud mají ale zároveň v organizaci i silnou pozici a renomé - se také může vyplatit požádat o slyšení u nadřízeného tohoto manažera.

Osobně si myslím, že obecně malé a střední firmy mohou z krize vyjít jako vítězové - čistě z toho důvodu, že jsou prostě menší a tím přizpůsobivější. Samozřejmě, že i mezi nimi bude mnoho těch, kterým se (snad krátkodobě) nezadaří - obzvláště těm, které jsou navázány v dodavatelském řetězci na velké giganty, ať již z oblasti výroby či obchodu. Nemělo by být ale pro ně těžké upravit svůj byznys model - tak jako to musí být pro ty společnosti ohromné... Všimněte si, že krachy v zahraničí, ale už i u nás, postihují spíše právě firmy svým rozsahem obrovské nebo velmi velké. A pokud jde o manažerský styl a chování v dané situaci, dovolím si odkázat na jednu ze svých předchozích dnešních odpovědí - panu Tichému.

Velmi děkuji, Lucie, i Vám přeji dobrý den a hodně úspěchů. Existuje takové přísloví o zlatě a jeho třpycení se... :-) Dnes je moderní dávat do rovnováhy "práci" (work) a "life" (život). Já to tak černobíle nevidím. Myslím si, že život, nebo možná "bytí" každého z nás má mnohem více dimenzí než jen tyto dvě. Práce je dle mého součást života, takže je ani stavět do rovnováhy nelze. Namísto toho bych doporučoval své "bytí" vidět opravdu ve více dimenzích a snažit se, aby se navzájem doplňovaly, v ideálním případě prolnuly do jednoho fungujícího celku - ať již jde o zdraví, rodinu, majetek, vztahy, pomoc druhým, kariéru, osobní rozvoj atd. Zde mohu doporučit další zajímavou knihu - "Brilliant Life" od M.Heppella. ... ale ukažte mi dnes někoho, kdo to ideálně zvládá... :-)

Dobrý den i Vám, zmiňované II.fórum "Lidé-People" pořádá sdružení Essential Club a další informace k němu najdete určitě na jeho webových stránkách. Koná se 6.listopadu ve Velkopřevorském paláci v Praze 1. Význam kreativity... domnívám se, že schopnost kreativity, případně schopnost podněcovat kreativitu v druhých, se stane v blízké budoucnosti jednou z největších přidaných hodnot skutečných vůdců. Již dnes existuje mnoho společností, ba dokonce i států, které ve svých vizích a strategiích kladou na tuto stránku značný důraz...

Zde bych nejprve poukázal na svou odpověď na dnešní první dotaz. Studium MBA je možná další v poslední době velmi frekventované téma diskusí. Je určitě škoda, že jej náš školský systém (zatím?) neuznává jako součást vzdělávacího systému státu. Nabízené kursy se rojí velmi rychle a proto je velmi důležité pečlivě vybírat instituci a studium dle kvality a reputace. Člověk by měl určitě mít jasno v tom, jak takové případné studium zapadne do jeho osobní vize a cílů. Jsem toho názoru, že studium jako takové (stejně jde jen o určitou alternativní formu vysokoškolského studia ekonomie a byznysu) Vám toho pro praxi moc nedá, pokud jej nedokážete promítnout do všech dimenzí svého "bytí" (viz odpověď Lucii) - a to nikoliv až po ukončení studia, ale již v jeho průběhu!

Dobrý den, koučů jsem v posledních letech využil několik, s dvěma z nich jsem se dokonce i skrze koučink spřátelil... O koučinku se v poslední době nejen píše čím dál tím častěji, určitě je to velmi efektivní styl vedení pro mnoho typů manažerů i nemanažerských pozic, já sám jsem jej podstupoval velmi rád. Myslím si ale také, že pro úspěšný koučink musí být nejdříve splněno vícero podmínek najednou - vhodnost pracovní pozice a firemního prostředí, osobnost kouče, připravenost a vůle koučovaného a návaznost na jasné cíle, kterých by měl koučink pomoci dosáhnout. Určitě to není univerzální metoda pro rozvoj kohokoliv v kteroukoliv fázi jeho či jejího života či kariéry.

Dobrý den, pane jmenovče :-) Vaše otázka mi nedává moc prostoru pro jinou odpověď, než že "B je správně", pokud ovšem nemluvíme o manažerských pozicích přísně technického či vojenského rázu :-) Na druhou stranu, úspěšný vůdce by si měl být vědom, že nastávají i situace a výzvy, pro které organizační dovednosti, vstřícnost a komunikativnost nemusí pro požadovaný úspěch úplně postačovat...

Ve svém poradenství jsem se rozhodl soustředit na obecné poradenství pro řízení a vedení firem a dalších organizací. Vždy mě zajímaly vizionářství, strategické vedení, práce s lidmi, stejně jako přenos tohoto do taktického a operativního řízení... Myslím, že v naší společnosti je pro tento typ poradenství velký prostor - obzvlášť v nastupující éře měnícího se ekonomického pořádku, změn v globálním rozložení sil a s tím spojených nároků na styly vedení. Pokud jde o to stýskání, myslím si, že každému člověku se čas od času stýská po tom dobrém a příjemném, co v minulosti zažil. Koneckonců, manažerskou práci přece vykonáváme každý z nás neustále - minimálně vedeme sebe sama... :-) K tomu vedení mezinárodních týmů - samozřejmě největší výzvou pro každého takového leadera v dnešní době je být připraven na kulturní odlišnosti - jak členů týmu, tak trhů, a respektovat je. Když si k tomu ještě přidáte nutnost vést a respektovat každého jako individualitu, najednou máte kvadrát výzev :-)

Předpokládám, že pod iniciálami B.Z. se dotazuje žena... :-) Já osobně vkládám velkou naději do nově nastupující generace a do jejich modelu chování. Ještě větší výzvu ale vidím pro jejich rodiče a schopnost se přizpůsobit měnícím se podmínkám - společnost, její rozvoj a její hodnoty se v posledních pár desetiletích výrazně posunuly a v mnoha ohledech již neplatí, že tak jak byli vychováváni dnešní rodiče mladé generace, může být používáno v dnešní výchově. Tady třeba kreativita a empatie při výchově může sehrát zásadní roli... DĚKUJI VŠEM ZA VYNIKAJÍCÍ OTÁZKY A PŘEJI PŘÍJEMNÝ ZBYTEK DNE!