Moc a kouzlo manažerské diverzity

Problém interkulturní komunikace nespočívá jen v dokonalé znalosti cizího jazyka a schopnosti orientovat se v jeho odborné terminologii. Úspěch závisí i na dobré vzájemné znalosti kultury a zejména kulturních odlišností partnerů, protože ty mohou sice zcela nenápadně, avšak o to významněji ovlivnit celý proces komunikace a následné spolupráce. Problematika kulturních odlišností obvykle není příliš aktuální, pokud formu vzájemné komunikace přebírá e-mail nebo fax, jednou či dvakrát měsíčně odeslaný zahraničnímu partnerovi.