Top 100 zadavatelů - výdaje na reklamu podle médií v roce 2009 (v Kč) (PDF včetně obrázků, 3MB)
1.
Unilever
Thámova 166/18
186 00 Praha 8
www.unilever.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel András Gyenes
reklama Ogilvy & Mather, Lowe, JWT
PR Andrea Jandová AMI Communications, Quent, Ogilvy
sales promotion Linea Recta, Lineart
direct marketing Wunderman
reklamní a dárkové předměty různé
výzkum Kateřina Pexidrová Nielsen, Research Int., ppm czech, dunnhumby,
Focus, GfK, Insiqua
média Monika Vrbatová PHD
Unilever držel v roce 2009 mediální podporu svých značek zhruba na stejné úrovni jako v roce 2008. Podle ceníkových cen z monitoringu TNS MI investoval 1,4 mld. Kč do nákupu mediálního prostoru. Z podílů, které mají v celkových investicích jednotlivé značky, lze usoudit, jakou pozornost jim Unilever věnoval. Největší podíl měla ze značek kosmetika Dove. Ta se letos soustředí na uvedení mužské řady, kterou dosud neměla. Komunikace je v prvním pololetí masivní. Na druhém místě jsou z hlediska mediálních investic čisticí prostředky Domestos a Cif. Následují rostlinné tuky Flora a Rama. Další významnou značkou jsou tatarské omáčky a majonézy Hellmann's. Ty navíc letos změnily zcela svoji komunikaci a používají testimonialy. Zhruba stejnou míru podpory měla v médiích i kosmetika Rexona a také další kosmetická značka Axe, cílená tentokrát na mladé. Následuje zmrzlina Algida, z této řady byly vedle nanuku Míša vidět hlavně prémiové značky Carte d'Or a Magnum. Výrazná byla i komunikace instantních produktů Knorr a zubních past a kartáčků Signal. Relativně méně pozornosti se z hlediska celého portfolia dostávalo značkám Hera, Lipton (ten uvedl nově pyramidové sáčky) a Perla. Značky rostlinných tuků jsou ale v celkovém součtu podle kategorií pro Unilever z hlediska mediálních investic nejdůležitější. A uzavření jejich výrobny v ČR vyvolalo také relativně velkou mediální pozornost.
2.
Procter & Gamble
Ottova 402
269 32 Rakovník
www.procter-gamble.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel funkce marketingového ředitele neexistuje, každá značka nebo
skupina značek má svého brand manažera
reklama oddělení reklamy v Budapešti Saatchi & Saatchi, Grey, Leo Burnett, Ogilvy
PR Ivan Krejčí CW, Fleishman Hillard, Ogilvy, Crest Communication
direct marketing Prosam, Arc, G2
reklamní a dárkové předměty
výzkum Ipsos Tambor, Incoma, Confess
média Mediacom
Jan Ferlik pracuje v Procter & Gamble na pozici brand manažera v kategorii Baby Care v regionu 5 zemí (ČR, Slovensko, Maďarsko, Chorvatsko a Slovinsko). Do společnosti nastoupil v roce 2002 jako čerstvý absolvent VŠ na pozici junior brand manažera v Budapešti, kde posléze pracoval na několika projektech v kategorii Home Care a Baby Care. Značku Pampers má na starosti od roku 2008. "Od dubna 2008, kdy jsem začal pracovat na Pampers jako brand manažer, až do současnosti prošla značka několika změnami. Za tuto dobu Pampers dramaticky narostl tržní podíl, v České republice konkrétně z úrovně 34 % v dubnu 2006 na téměř 53 % v únoru 2010. Nicméně v předcházejících letech 2002-2006 tržní podíl Pampers prakticky stagnoval, a proto bylo nutno udělat několik zcela zásadních intervencí, abychom nastartovali udržitelný růst tržního podílu a brand equity," říká Jan Ferlik. Mezi nejdůležitější intervence řadí kromě rozšíření produktového portfolia značky také změnu marketingové komunikace. "Zcela jsme inovovali způsob, jakým prezentujeme naše inovace spotřebitelům v obchodech (retailtainment), změnili jsme komunikační strategii, abychom efektivně zacílili na maminky v momentech, kdy jsou nejvíce receptivní, a zaměřili jsme se kromě ATL na dlouhodobé relationship a interaktivní programy," komentuje brand manažer značky Pampers Jan Ferlik.
3.
Henkel ČR
U Průhonu 10
170 04 Praha 7
www.henkel.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Roman Kýr (divize pracích a čisticích prostředků), David Sabák
(divize Adhesive Technologies), Cornelia Schlatt (divize kosmetiky),
Dagmar Smetková (divize Schwarzkopf Professional)
reklama jednotliví brand manažeři TBWA, BBDO, DDB
PR Lidija Erlebachová Grayling, Bene communications, Petronius, Figura PR
sales promotion jednotliví brand manažeři
direct marketing jednotliví brand manažeři
reklamní a dárkové předměty jednotliví brand manažeři
výzkum MEMRB, GfK, Mareco,
média Maxus (Group M)
David Sabák je marketingovým manažerem divize technologií a lepidel ve společnosti Henkel. Ta měla v loňském roce jednu z nejsilnějších marketingových podpor za poslední dobu. Investovali jak do televizních kampaní na nosné značky portfolia, Pattex, Ceresit, Ceresit stop vlhkosti, tak i do velkých podlinkových aktivit zaměřených na spotřebitele. "Dále inzerujeme v tištěných médiích a na internetu, osvědčily se nám i podlinkové aktivity v podobě roadshow, soutěží, propagací na výstavách a dalších akcích," komentuje komunikaci Sabák. Mezi stěžejní značku portfolia technologií a lepidel patří například Pattex. "Sílu lepidel značky Pattex velmi originálně a odvážně prezentoval již v roce 1984 Uwe Drews, ředitel marketingu společnosti Henkel. Přilepen na křídlo dvouplošníku se půl hodiny vznášel nad jihoafrickou krajinou. Adrenalinová jízda způsobila po svém uvedení v televizní reklamě senzaci. V loňském roce se propagace značky v ČR spojila s basketbalovým tématem - v televizi běžely reklamní spoty, pro spotřebitele byly připraveny spotřebitelské soutěže, značka měla podporu i v místě prodeje, na internetu a v tištěných médiích," vysvětluje příběh značky Pattex David Sabák. V Henkelu je podle Sabáka důležitým předpokladem úspěšné komunikace propojení marketingu s obchodem. Marketér musí rozumět obchodníkovi a obráceně. "To je umožněno právě tím, že si dotyčný projde pozicemi v obou odděleních," říká David Sabák.
4.
Reckitt Benckiser
Vinohradská 2828/151
130 00 Praha-Žižkov
www.rb.com
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Charlotta Larsson
reklama jednotliví brand manažeři EURO RSCG
PR jednotliví brand manažeři Botticelli, Donath-Burson-Marsteller
sales promotion jednotliví brand manažeři WTL
direct marketing jednotliví brand manažeři
reklamní a dárkové předměty jednotliví brand manažeři ad hoc.
výzkum Aisa, Ac Nielsen, Ipsos Tambor
média Médea
Václav Matuška je marketingovým manažerem Reckitt Benckiser pro kategorii tzv. Fabric care, kam patří všechny produkty určené pro pračky. Na tuto pozici postoupil z pozice manažera značek pro domácnost, jakými jsou například Airwick, Calgonit, Cilit, Vanish, Woolite. Ve společnosti pracuje tři roky. Předtím pracoval jako marketingový manažer pro Danone a Pepsi-Colu. "Na mé profesionální dráze mě nejvíce ovlivnila práce na lokálních značkách, která nabízí větší svobodu. Umožňuje prostor uplatnit marketingové nástroje podle vlastního uvážení, protože nejste omezen přísnou kontrolou z vedení," říká Václav Matuška. V kategorii Fabric care má nyní na starosti několik značek. "Důležitou roli v prodeji těchto produktů hrají média, promoční aktivity a podpora v místě prodeje. Reckitt Benckiser je jedním z největších zadavatelů reklamy, stěžejním komunikačním kanálem je přitom televize," dodává Matuška. Krize se na trhu, ve kterém působí, projevila podle Matušky hlavně na agresivnějších promocích. "Kvůli tlaku na trhu zůstávají jen významově velké značky a ve snaze uhnat zákazníka se staly cenově velmi agresivní. V kampaních teď víc klademe důraz na cenu a investujeme víc do podpory v místě prodeje, kde se zákazník rozhoduje," dodává fabric care manažer Reckitt Benckiser Václav Matuška.
5.
L'Oréal Česká republika
Plzeňská 11/213, Praha 5
www.loreal.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Jakub Mikeš (L'Oréal Paris), Eva Hegedušová-Dudašková (Garnier,
Maybelline), Alessandra Delfini (Vichy), Martina Slezáková
(L'Oréal Professionnel), Magdalena Lacková (Matrix, Redken),
Veronika Michlová (Divize Luxusních produktů)
reklama jednotliví marketingoví ředitelé divizí a brand manažeři Universal McCann
PR Nikol Novotná, Ondřej Lipár, Anna Skubkova (Vichy), Lucie Marádová
(Lancome), Eva Zajícová (Armani, Diesel, Ralph Lauren apod.)
sales promotion Petra Wrlíková, Lenka Solovská, Simona Dušilová, Lucie Marádová,
Eva Zajícová Clockwork, Sagina
direct marketing jednotliví marketingoví ředitelé divizí a brand manažeři Nexos Intl
reklamní a dárkové předměty Richard Mareš Clockwork, Smile Company, Sprint Trading
výzkum jednotliví marketingoví ředitelé divizí a brand manažeři GfK, Factum Invenio, Ipsos Tambor
média jednotliví marketingoví ředitelé divizí a brand manažeři McCann Erickson, Publicis, EURO RSG
Ve společnosti L'Oréal působí Martina Slezáková devět let. V současné době pracuje na pozici ředitelky marketingu a vzdělávání pro ČR a Slovensko pro značku profesionální vlasové kosmetiky L'Oréal Professionnel. Navyšování mediálních výdajů značky souvisí se zaváděním nových produktů, ve kterém bude společnost pokračovat nadále. "Například tento rok, i přes to, že kadeřnický trh a služby s ním spojené spíše stagnují, budou naše mediální výdaje téměř o 1/3 vyšší než v roce předchozím, protože právě letos uvádíme na trh revoluční barvu na vlasy Inoa, která má obrovský potenciál změnit trh profesionálního barvení vlasů v kadeřnických salonech. Proto i pro několik následujících let předpokládáme růst našich mediálních výdajů, které se v souvislosti s využíváním i jiných médií než doposud mohou až zdvojnásobit," komentuje Martina Slezáková. Kadeřnický trh je podle ní dynamický, spotřebitelé v současnosti dbají více o svůj vzhled a vybírají si kvalitní přípravky. "Kdybych měla srovnat kadeřnický trh nyní a před 10 lety, tak dnes jsou ženy i muži daleko náročnější na kvalitu služeb v kadeřnických salonech, jsou informovanější, mají větší výběr a přehled o tom, co se na poli kosmetiky a módy děje, a proto jsou také méně věrni jedné značce a jednomu kadeřnickému salonu než dříve. Zároveň jsou ale ochotni investovat do svého vzhledu čím dál více finančních prostředků."
6.
Vodafone
Vinohradská 167
100 00 Praha 10
www.vodafone.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Mario Mele (viceprezident pro nefiremní zákazníky), Pavel Hlavinka
(viceprezident pro firemní zákazníky)
reklama Markéta Mze Abdou Y&R
PR Miroslav Čepický -
sales promotion Lucie Chvojková Sara Event Production, Via Perfecta,
Skalin & Layout, Semma
direct marketing Dita Mikysková Semma
reklamní a dárkové předměty Martina Čížková Speed Press Plus, Sprint Trading, Blue Arrow,
Ellipse, Alpine Pro
výzkum Michaela Ledererová Millward Brown
média Jan Ksandr OMD
Ještě intenzivnější důraz na zapojení zákazníka do komunikace a přijetí globálního korporátního claimu "Power to you" kladou podle senior brand manažerky Markéty Mze Abdou nejvýznamnější události ve firmě za posledních 12 měsíců, alespoň co se řízení značky týče. Kromě komunikačního konceptu firma letos na jaře změnila také svou kreativní agenturu. Co naopak zůstává nezměněno, je skladba mediamixu. Firma posiluje internet a mírně ustupuje od ostatních mediatypů. "Letos budeme také dále rozvíjet naše aktivity v rámci sociálních sítí, kde můžeme úzce komunikovat převážně s mladými lidmi, kteří klasická média standardně nekonzumují," nastiňuje další směr komunikace Markéta Mze Abdou, podle které je odvaha, přirozenost a humor tím, co značku Vodafone odlišuje od její konkurence.
Markéta Mze Abdou se na vedení brandu Vodafonu podílí necelé dva roky. Předtím v letech 2000 až 2008 působila na accountských pozicích v agenturách McCann Erickson a Momentum. Na své práci má nejraději kreativní část, kdy s agenturou vymýšlí koncepty kampaní. Naopak odměřeněji již přistupuje k administrativě. "Jsem tvůrčí člověk a jakékoli ,úředničení' mě zdržuje od činností, které považuji za výrazně důležitější," hodnotí sama sebe. Kromě nudného, ale nutného papírování nemá ráda brzké vstávání. Mezi její koníčky patří filmy a péče o zvířecí mazlíčky.
7.
Nestlé Česko
Mezi Vodami 31
143 20 Praha 4
www.nestle.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel marketingoví ředitelé v čele divizí dle jednotlivých kategorií
reklama manažeři značek - dle jednotlivých značek McCann Erickson, JWT, Publicis, Ogilvy, LineArt
PR manažeři značek - dle jednotlivých značek různé
sales promotion manažeři značek - dle jednotlivých značek různé
reklamní a dárkové předměty Eva Macůrková, Lucie Plecitá Targo, Sprint trading, Whiteberry
výzkum Jiří Klán AISA, Millward Brown, GfK, Nielsen a další
média Karolína Alaxinová (media and agency services manager) Mediaedge:cia
V marketingu Nestlé působí Karolína Alaxinová na různých pozicích již od roku 1993, dnes jako mediální manažerka. Např. její zkušenosti z práce group brand manažerky jí dávají komplexní pohled na dění ve firmě. "Jsem ráda, že jsem mohla poznat všechny aspekty fungování marketingu, od vývoje nových výrobků až po uvedení na trh, ale především to, jak se budují značky a vyvíjí jejich komunikační strategie," říká o svých zkušenostech. Její hodnocení uplynulého roku a priorit, které Nestlé sledovalo, tak může mnohé napovědět o dalším vývoji. "Portfolio Nestlé je velice široké a volba priorit pro podporu značek je proto nezbytností," potvrzuje. V roce 2009 byly v centru pozornosti značky čokolád Orion, Modré z nebe, Studentská pečeť, tyčinky Margot a Deli, z nečokoládových potom Bon Pari a Jojo. Mezi nápoji měly silnou podporu hlavně kávy z rodiny Nescafé - Classic, Sensazione a Gold. Dále to byly Granko, Caro a koncept Nescafé Dolce Gusto. Důležitá byla i podpora značek z portfolia cereálií Nestlé a krmiv Purina One a Friskies, stejně jako inovace Maggi. "Rok 2009 byl pro naše značky významný z mnoha ohledů. Např. komunikace cukrovinek zdůraznila přechod našich receptur na přírodní ingredience a barviva (Orion Pro děti, Bon Pari, Jojo), což je součást dlouhodobé strategie Nestlé. Také naše kampaň Nescafé Classic se dostala do nominace na cenu Euro Effie 2009," ohlíží se Karolína Alaxinová.
8.
Telefónica O2
Za Brumlovkou 266/2
140 22 Praha 4
www.cz.o2.com
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel José Perdomo
reklama Ester Jánošiová VCCP
PR Martin Žabka AMI Communications
sales promotion neuvádí neuvádí
direct marketing neuvádí Ogilvy One, Wunderman
reklamní a dárkové předměty neuvádí neuvádí
výzkum neuvádí neuvádí
média neuvádí Mindshare
Ondřej Dub, který je na českém trhu za brand O2 odpovědný, pracuje v oddělení marketingové komunikace Telefóniky již čtvrtým rokem. Za tu dobu se mu podle vlastního hodnocení podařilo vybudovat jednu z nejsilnějších českých značek, s jasnou rozpoznatelností všech elementů brandu. O2 jako značka je podle Duba odlišná od konkurence již svou konstrukcí: "Je jednoznačně založena na zákaznickém insightu, neopakovatelným brand invetory a svěžím a netradičním přístupem v komunikaci." Do budoucna značku plánuje posunout k ještě užšímu vztahu se zákazníky. Využít k tomu chce především nástroje přímé komunikace. "Telekomunikace byly vždy velkým přispěvatelem do celkových mediálních investic. S postupem času však dochází ke změně orientace nejen na nové zákazníky a akvizice, ale hlavně na zákazníky stávající, jejich spokojenost a loajalitu," vysvětluje, proč dochází k úbytku mediálních investic.
Ondřeje Duba baví basketbal a hudba. Je také velkým příznivcem sociální sítě Facebook a socializingu obecně. Z činností souvisejících s jeho pozicí má nejraději tvorbu komunikační strategie, naopak vůbec jej netěší controlling rozpočtů.
9.
Danone
Vinohradská 2828/151,
130 00 Praha 3
www.danone.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
Marketingový ředitel Martin Smejkal
Reklama Martin Smejkal Young&Rubicam
PR Miloš Štafen Publicis
Sales promotion Lukáš Hradečný agentura
Direct marketing Martin Smejkal agentura
Reklamní a dárkové předměty Lukáš Hradečný agentura
Výzkum Martin Smejkal agentura
Média Vlasta Pěničková MediaCom
Martin Smejkal vede marketing Danone od ledna 2009. Má za sebou 12 let zkušeností z Procter & Gamble, kde se vypracoval na pozici marketingového ředitele pro vlasovou kosmetiku pro region CEEMEA. Přestup do Danone byl pro něj vítanou změnou. Má více odpovědnosti, vývoj produktů i odpovědnost za výsledky je čistě lokální. "Člověk za sebou rychle vidí výsledek", říká Martin Smejkal. Navíc mu to dává možnost pracovat opět v Praze a zároveň mít všechny výhody práce pro globální firmu. V Danone minulý rok posílil komunikaci a podporu více rozšířil na celé portfolio, tedy kromě klíčové Activie také na značky jako Fantazie, Kostíci, Dobrá máma. "Vloni jsme v obratu narostli o cca 14% na více než 2 mld. V tomto rozmezí se zhruba pohybovaly i nárůsty komunikace. Silnější podpora v televizi byla jedním z klíčových důvodů růstu našich značek v roce 2009. Zároveň jsme také více posílili podporu na obchodech," vysvětluje Smejkal. Na rok 2010 plánuje další inovace stávajícího portfolia a také zavádění nových značek. "V FMCG jsou inovace velice hybnou silou obchodu, lidé mají v tomto segmentu rádi novinky," dodává. První z nich byl už jogurt Dobrý táta, který se Danone poprvé do v ČR velmi silného segmentu smetanových jogurtů. Letos chce Danone také více komunikovat český původ svých produktů. Většina spotřebitelů totiž stále neví, že výrobky Danone pocházejí z mlékárny v Benešově.
10.
T-Mobile
Tomíčkova 2144/1
148 00 Praha 4
www.t-mobile.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Petr Dvořák
reklama Denisa Fuksová Saatchi & Saatchi, Vaculik Advertising
PR Martina Kemrová AC&C PR
sales promotion Zuzana Kadlečková CCL, Sajler and Partners, Jazz Communication,
ZL Production, IMA, Typ Agency
direct marketing Miroslav Jiřík Klan, Symbio, Jazz
reklamní a dárkové předměty Martina Kovářová Aba, Speed Press, Moravia Propag, Husky,
Puma, Alpine Pro, Reebok
výzkum Jitka Schrothová Confest, g82, Gfk, Market Vision, Tambor, TNS Aisa
média Denisa Fuksová MediaCom
Hlavním letošním úkolem pro oddělení marketingové komunikace T-Mobilu je vybudovat povědomí o tom, že kromě mobilních služeb firma poskytuje i ty fixní. O takovém zadání alespoň hovoří Denisa Fuksová, která má ve firmě na starosti vedení brandu. "Chceme našim zákazníkům značku ještě více zlidštit, přiblížit, posílit relevanci a autenticitu," dodává. Značka podle ní během uplynulých sedmi let, kdy pro T-Mobile pracuje, ušla velký kus cesty. "V posledních dvou letech se brandu snažíme dát přirozenější styl. Nechceme lidem ukazovat svět, který je jim cizí, vzdálený," vysvětluje Fuksová. Mediální výdaje T-Mobilu podle jejích slov meziročně stagnovaly, respektive proti inflaci měly klesající tendenci. Je na nich také patrný posun od masových k cílenějším médiím. Nejvýrazněji firma roste v on-linu.
Denisa Fuksová nenávidí IT systémy a aplikace, se kterými musí pracovat. A ráda prý také nemá školení o bezpečnosti při práci. Naopak si užívá workshopy a brainstormingy. Ráda škádlí agentury dotazem, zda jsou kreativní nebo reklamní. Za svého největšího koníčka považuje strkání nosu tam, kam nemá.
11.
Škoda Auto
třída Václava Klementa 869,
293 60 Mladá Boleslav
www.skoda-auto.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Roman Meliška
reklama Martina Honzáková Leagas Delaney
PR
sales promotion Pavel Toman, Martin Sejpal
direct marketing Martina Honzáková Lighthouse Marketing Solutions
reklamní a dárkové předměty
výzkum
média Martina Honzáková, Pavla Martínková MediaCom Praha
Do Škody nastoupil v roce 2000 na pozici tiskového mluvčího, pak působil jako regionální manažer pro Rakousko a od
1. dubna minulého roku je vedoucím marketingu a strategie pro ČR. Z předchozího působení oceňuje především přímé zkušenosti s trhem a dealerskou sítí.
Nejlépe pozici značky podle něj vystihují každoroční prodejní rekordy. Přes dlouhotrvající pokles tržního podílu na českém trhu, který byl ještě nedávno kolem 50 %, je s pozicí značky v ČR spokojen. ,,Pokles na cca 30-35 % považuji za standardní vývoj, kterému se nešlo vyhnout," hodnotí Roman Meliška. Obrovským přínosem pro značku je podle něj expanze portfolia. ,,V roce 2000 nabízela pouze dvě modelové řady, nyní už je ale Škoda plnohodnotná etablovaná značka s širokou modelovou řadou. Zákazníci vnímají značku Škoda jako nejlepší v kategorii cena/výkon," říká Roman Meliška.
V komunikaci značky se zaměřuje na zdůrazňování domácího původu značky ("rozumíme vám"), nejhustší prodejní síť v ČR, férovou nabídku za rozumnou cenu a pak prezentaci Škody jako lídra a inovátora, kvůli níž zkouší v komunikaci nové postupy, jako např. v kampani na model Yeti geocaching nebo Yeti Park.
Jeho snahou je posilovat BTL komunikaci a on-line aktivity. Snaží se pracovat s náměty od marketingových specialistů z obchodní sítě, se kterou by rád spolupráci ještě prohluboval.
12.
Karlovarské minerální vody
Horova 3
360 21 Karlovy Vary
www.mattoni.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Steffen Saeman
reklama MPM Milano
PR Bibana Beňová agentura
Jak říká generální ředitel Alessandro Pasquale , pro Karlovarské minerální vody (KMV) pracuje už od svého narození, o vodě slyšel od rodičů každý den. V České republice žije sedm let, dokáže porozumět českému rozhovoru, ale mluvit zatím neumí. "V Praze se mi ale žije dobře, každý tu umí anglicky," pochvaluje si. Před tím, než přišel v roce 2003 do České republiky, pracoval ještě v menších rodinných firmách. "Od té doby, co jsem do společnosti nastoupil, se mnohé změnilo. Zlepšila se struktura společnosti i kvalita lidí," myslí si. V době ekonomické krize v roce 2009 společnost investovala do médií téměř o sto milionů více než v roce 2008. "Chtěli jsme se co nejvíce odlišit od konkurence," vysvětluje navýšení investic v minulém roce. Letos budou KMV hospodařit přibližně se stejným rozpočtem jako loňský rok. Aby ochránili značku Mattoni, snaží se co nejvíce specializovat a přicházet s inovacemi. "V tomto roce jsme například uvedli na trh čistě přírodní neperlivou Mattoni," říká Pasquale.
Podle něj konzumenti stále více požadují kvalitu - na tu se proto v KMV nejvíce soustředí, stejně jako na zlepšování produktů v portfoliu. "Snažíme se konzumentům nabízet rozumné důvody, proč by měli kupovat naše značky," uvedl. V komunikaci značky Mattoni sází jak na historii značky, která je podle Pasquala velmi důležitá, tak na přírodní původ vody.
13.
Kraft Foods ČR
Karolinská 661/4
186 00 Praha 8
www.kraftfoods.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Laurent Debande (snacks), Helena Smolíková (coffee)
reklama jednotliví brand manažeři Euro RSCG, Ogilvy & Mather, JWT
PR Jaroslava Hájková EMC (ČR), Omnipublic (SR)
sales promotion Pavel Číhák různé agentury
direct marketing jednotliví brand manažeři různé agentury
reklamní a dárkové předměty jednotliví brand manažeři různé agentury
výzkum Jiří Michal různé agentury
média Michaela Lavičková Starcom MediaVest
Rok 2009 byl pro Laurenta Debandea prvním rokem, který strávil v Praze ve vedení marketingu čokolád a sušenek Kraft Foods. Ve firmě působí ale od roku 2007, řídil např. marketing divize sušenek ještě pro Danone v Rusku. Do Prahy se přesunul poté, co Kraft tuto divizi převzal, a zabýval se intenzivně sloučením divize Danone (Opavia) a Kraft, které je nyní dokončené. "Loňský rok znamenal velkou změnu, kromě vlivů ekonomické krize jsme museli slučovat různé týmy," říká Laurent Debande. Dobu krize využil Kraft k tomu, že více investoval do komunikace. "Rozhodli jsme se být velmi agresivní jak u globálních, tak lokálních značek," říká Debande. V sortimentu kávy stály v popředí globální značky, uvedení prémiové značky Carte Noire předčilo očekávání. V sortimentu čokolády a sušenek je podíl globálních a lokálních značek na prodejích vyrovnanější. Největší mediální podporu měla Milka, což se pozitivně promítlo i na jejím podílu na trhu. Dobře se dařilo značkám BeBe Dobré ráno, Brumík, Kolonáda a Tuc. TV reklama ale nestačí, novinky musí zákazník ochutnat. "Koncentrace populace ve velkých městech umožňuje efektivněji než v jiných zemích využít alternativní média. Když uděláte velký sampling v Praze, lze za dva týdny zasáhnout více než 5 % celé populace v ČR," říká Debande. Ten se jinak o českou kulturu zajímá a čte knihy o historii Prahy. Obecně rád poznává nové země, nedávno se třeba vrátil z výletu v Hongkongu.
14.
Česká spořitelna
Olbrachtova 62
140 00 Praha 4
www.csas.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Daniel Šturm
reklama Young & Rubicam
PR Klára Gajdušková
sales promotion Tomáš Kolář
direct marketing Michal Seifert
reklamní a dárkové předměty František Coufal
výzkum Petr Kubánek
média Daniel Šturm
Od února má na starosti veškerou marketingovou komunikaci České spořitelny. Předtím měl na starost jen reklamu, teď se k tomu přidal sponzoring, korporátní marketing, podpora pobočkové sítě atd. "Mám tak čtyřicet padesát schůzek týdně," uvádí Daniel Šturm, jenž na otázku jak se má, odpovídá: "Čím dál rychleji." Daniel Šturm do banky přišel z vydavatelství Stratosféra, kde byl výkonným ředitelem. Před tím si vyzkoušel práci v marketingu i obchodních odděleních, např. TV Nova, Inzertmedia. "Předchozí zaměstnání mě ovlivnila z manažerského hlediska, byl jsem zvyklý na standardní management. Tady jsem nakoukl do managementu, kdy sedíte s majitelem na jednom patře, všechno je rychlejší, přímější, jednodušší. Je dobré znát oba pohledy," popisuje Daniel Šturm.
Laskavá banka je podle něj esence značky ČS. Pro oslovení zákazníků potřebovala loni méně médiálního prostoru. "Výdaje klesly o desítky procent, i letos budeme snižovat, ne o desítky, ale o procenta. Důvodem je profitalibita bankovnictví, i to, že konkurenti snižují, a tak není důvod, aby mediální tlak byl tak velký," říká Daniel Šturm. V polovině roku spustí banka nový kreativní koncept, do pěti let by měl vzniknout subbrand. "Máme 50procentní podíl na masovém trhu. Ve vyšších skupinách jsme ale jen na srovnatelné úrovni s konkurencí, budeme se tedy v tomto segmentu snažit hrát dominantnější roli," prozrazuje Daniel Šturm.
15.
GlaxoSmithKline Česká republika
Na Pankráci 17/1685
140 21 Praha 4
www.gsk.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingová manažerka Michaela Thoeckeltová
reklama WMC/Grey, Ogilvy (podle značek)
PR Comunica, T.C.B. a další (podle značek)
výzkum Ipsos Tambor, Mediaresearch, Millward Brown
média Starcom MediaVest
Na farmaceutickém trhu se v uplynulém roce odehrálo několik výrazných skoků. Do top 100 se dostaly nové značky, zatímco mediální výdaje velkých hráčů spíše klesají. GlaxoSmithKline je výraznou výjimkou, své výdaje vloni velmi zásadně navýšila - z 308 milionů v roce 2008 je v roce 2009 zvýšila na 517 milionů. Dostala se v žebříčku TNS MI z 28. místa na 15. a stala se první značkou ze segmentu zdravotnictví. Nárůst výdajů se promítl v komunikaci všech značek, neboť žádná z nich nevyčnívala. GSK ani neuváděla na trh výraznější novinku, mezi ty menší patří např. produktová novinka v řadě intimních mýdel Lactacyd. Společnost pokračovala v zaváděcí kampani zubní pasty Parodontax, komunikaci Coldrexu, Panadolu, fixačního krému na zubní náhrady Corega a také v komunikaci vakcín proti žloutence. Co naopak vloni GSK utlumila, a to globálně, byla propagace protikuřácké značky Niqiutin. GSK v loňském roce např. angažovala spotřebitele - organizovala soutěž Twinrix Brand Challenge, jež primárně propagovala očkování proti žloutence Twinrix Adult. GSK však jako by soutěží hledala potenciální zaměstnance, nabídla totiž studentům možnost vyzkoušet si funkci brand managera - měli navrhovat marketingovou kampaň.
V GSK, známé střídáním zaměstnanců v rámci jejích trhů, se vloni vyměnilo vedení divize Consumer Healthcare. Místo Zuzany Novákové nastoupila na nejvyšší marketingovou pozici (marketingová manažerka pro ČR a SR) Michaela Thoeckeltová.
16.
Ferrero Česká
Karla Engliše 6/3201
150 00 Praha 5
www.ferrero.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Alex Keselj
reklama, sales promotion jednotliví manažeři značek Momentum, Leagas Delaney
média PHD
Ferrero je italská rodinná firma a šéf jejího marketingu v České a Slovenské republice Alex Keselj také v Itálii vystudoval. Ve Ferreru strávil celou svoji kariéru, začínal na pozici junior product manager. V loňském roce vedl Keselj české Ferrero k výraznému nárůstu mediálního rozpočtu: z 386 mil. v roce 2008 se Ferrero vyšplhalo podle hrubých dat monitoringu TNS MI v roce 2009 na 513 mil. korun. Největší mediální podpory se dostalo širokému portfoliu značek Kinder, které oslovují cílovou skupinu od dětí až po dospělé ženy. Zvláště u Kinder Překvapení měla nadlinková podpora spojená se spotřebitelskými soutěžemi jeden důležitý efekt, a to znevýhodnění paralelních dovozů z okolních zemí, které v ČR kazí obchod Ferrera. Zajímavě se v roce 2009 uvedla kategorie chlazených tyčinek Kinder. Kampaň "Je to v chládku" s kultovní postavičkou "pana chladničky" získala bronzové ocenění na letošních kreativních cenách ADC Louskáček a dočkala se letos také pokračování. Výrazně vidět byla v roce 2009 i reklama pralinek Ferrero, což je sezonní produkt, který se prodává od září do Velikonoc. Objevily se i nové spoty, přímo odkazující na historii firmy a její italský původ. Také bonbony Tic Tac letos prošly změnou, uvedly nový spot cílený na ženy a zkoušely nové příchutě. Ferrero má poměrně ustálenou spolupráci s agenturami. Svoji mediální agenturu Ferrero prověřovalo, PHD ale svoji pozici obhájila.
17.
SAZKA, a. s.
K Žižkovu 851
190 93 Praha 9
www.sazka.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Josef Prouza
reklama Jan Hortík
PR Zdeněk Zikmund
sales promotion Jan Hortík
direct marketing Jan Hnátek
reklamní a dárkové předměty Jan Hnátek
výzkum Vít Pekárek
média Helena Borská
Podle monitoringu TNS MI skončila Sazka s mediálními investicemi ve výši 459 mil. Kč mezi zadavateli na 17. místě, v jiném žebříčku jí však patří prvenství. Evropský institut pro výzkum značek Sazku v loňském srovnání označil za nejdražší českou obchodní značku s hodnotou 444 mil. eur. "Síla značky Sazka je v až zásnubním vztahu dlouholeté a důvěryhodné tradice a moderní, technologicky špičkové současnosti," myslí si Josef Prouza, vedoucí oddělení propagace a PR. Prouza nastoupil do společnosti v roce 1995, když předtím prošel řadou médií: rozhlasem, tiskem i televizí. Jak sám říká, tuto praxi později využil jak v kreativní oblasti, tak i například při plánování médií a v PR. Za 15 let jeho působení v Sazce urazila značka dlouhou cestu. "V polovině devadesátých let bylo portfolio značek v bědném stavu. Byly používány chaoticky, v často nejednotné úpravě, barevnosti, pravidla užití neexistovala, o grafickém manuálu ani nemluvě. Na konci této cesty byla v již zmíněném výzkumu Sazka vyhlášena nejcennější značkou ČR," rekapituluje Prouza. Ústředním tématem roku 2009 bylo povolení on-line kurzového sázení, jehož úspěch předčil očekávání. "Učinili jsme přesuny části mediálních investic směrem k internetu a v tomto trendu pokračujeme i letos. Podařilo se nám obrátit poměr přijatých vkladů v kamenných pobočkách versus internet ve prospěch internetu,
a to je víc než slibné," zhodnotil loňský
rok Prouza.
18.
Mountfield
Mirošovická 697 251 64 Mnichovice
www.mountfield.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Václav Brom
reklama Euro-Agency
PR Václav Brom
výzkum Euro-Agency
média Euro-Agency
Václav Brom pracuje ve společnosti Mountfield jako ředitel pro vnější vztahy jedenáct let. Profesní zkušenosti získával například v ČKD či jako redaktor ekonomického zpravodajství v České televizi. Za nejvíc přínosné pro svůj osobní rozvoj považuje cestování a četbu. Základní strategie Mountfieldu zůstává podle Broma téměř neměnná již dvacet let, kdy byla otevřena první prodejna v České republice. "Od počátku se soustředíme na rozvoj vlastní prodejní sítě s nabídkou širokého sortimentu od renomovaných výrobců a široce pojaté služby zákazníkům," vysvětluje. S tím souvisí také důraz na odborně vzdělaný a k zákazníkům vstřícný personál. Významný z hlediska konkurence je i rozvoj servisní sítě. "Součástí prakticky každé prodejny je i vlastní servisní středisko, tím vším se odlišujeme od ostatních prodejců v oboru," myslí si. Na své strategii nemusel Mountfield podle Broma během uplynulých let nic měnit, protože je pro něj typický chytrý, pružný a razantní marketing, který firmě umožňuje vždy být kus před konkurencí. "V řadě případů jsme tvůrci trhu - za všechny případy lze uvést například rodinné bazény, dřevěný zahradní nábytek nebo zahradní traktory," uvádí. Navzdory vnějším ekonomickým turbulencím v Mountfieldu strategii měnit nebudou, stejně jako investice do médií. "I pro tento rok zůstanou výdaje do médií přibližně stejné," komentuje.
19.
Peugeot ČR
Na Strži 40
140 00 Praha 4
www.peugeot.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel David Gendry
reklama Jiřina Záluská Euro RSCG
PR Radka Matthey
sales promotion Jana Vlášková
direct marketing Jiřina Záluská Euro RSCG
reklamní a dárkové předměty Jana Vlášková
média Jiřina Záluská OMD
U značky Peugeot pracuje už 11 let, poslední rok a půl pak jako generální ředitel Peugeot ČR. Dříve působil jako finanční ředitel Swatch Group.
Strategie Peugeotu v ČR vychází pochopitelně z komplexní strategie značky. ,,Ta má do roku 2015 stanoveny
3 základní cíle: ve světovém žebříčku automobilových značek postoupit
o 3 místa, stát se referenční značkou v oblasti designu a dosáhnout vedoucího postavení v nabídce mobility," říká Christopher Palombo. Konkurenční výhodou Peugeotu je podle něj to, že je dnes jedinou značkou poskytující komplexní nabídku prostředků globální mobility, od osobních a užitkových vozů, skútrů až po jízdní kola a širokou nabídku servisních a doplňkových služeb. ,,Peugeot je ale také jednou z nejstarších značek s 200letou historií, během které vnášel do automobilového světa francouzský design a 'umění žít'," doplňuje Palombo.
Z hlediska produktu je podle něj pro značku pozitivní v poslední době patrný příklon zákazníků k vybavenějším vozům.
,, Mediální mix se u nás v minulém roce nezměnil," říká Christopfer Palombo, ale hned dodává:,,Odpovídáme ale na požadavky zákazníků a více se zaměřujeme na moderní metody komunikace."
Ve své práci prý téměř nerozlišuje činnosti na oblíbené a neoblíbené. Volný čas nejraději tráví s manželkou a s roční dcerou.
19.
Citroen ČR
Pobřežní 3
186 00 Praha 8
www.citroen.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Lenka Martinová
reklama Lenka Martinová Euro RSCG
PR Martina Bedrnová
Média Lenka Martinová OMD Czech
Na své současné pozici, tj. marketingové ředitelky, působí v Citroenu už od založení filiálky na českém trhu před devíti lety. Už před tím ale pracovala pro francouzské firmy L'Oréal a Carrefour, ještě před tím pro nizozemský Ahold.
Vývoj značky během svého působení v Citroe¨nu hodnotí s precizností sobě vlastní:,, Značka Citroe¨n jednak zvýšila svůj podíl na trhu z 2,69% na 4,7 % a její známost vzrostla o 15 %."
V minulém roce Citroen prošel inovací corporate designu a corporate identity a ke strategii oslovovat zákazníky s širokou nabídkou "vozů pro každého" přibyla také nabídka pro ty, kteří se chtějí odlišit. Těm je totiž určena modelová řada DS, která navazuje na doby, kdy Citroen platil za udavatele stylu. Značka je podle ní ve srovnání s konkurencí jedinečná designem a technologiemi.
Minulý rok do médií investoval Citroen na českém trhu přibližně stejně jako v roce předchozím. I letos podle Lenky Martinové zůstane segment aut silně promočně orientovaný. Z hlediska médií pak klasikou segmentu zůstávají standarní ATL média.
Vůbec nepřekvapí, že jejím největším koníčkem je její práce, na ní jí nejvíc baví stříhání a zvučení TV spotů. Naopak jen nerada se věnuje přípravě direct marketingu a dlouhým poradám.
20.
Coca-Cola ČR
Českobrodská 1329
198 21 Praha 9 - Kyje
www.coca-cola.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel
reklama jednotliví brand manažeři Mayer/McCann Erickson
PR Zuzana Svobodová PR Point, Trimedar, MPR
sales promotion jednotlivý brand manažeři Euro RSCG 4D, United People
direct marketing jednotlivý brand manažeři
reklamní a dárkové předměty Moravia Propag
výzkum AC Nielsen
média Starcom
Coca-Cola má dva marketingové týmy - perlivých a neperlivých nápojů. Irina Layevskaya pracuje jako marketingová manažerka neperlivých nápojů v České republice od roku 2005, před tím působila ještě tři roky v ruské pobočce Coca-Coly. Za Coca-Colu Sparkling - perlivé nápoje - odpovídá Anna Buzinkay. Ve společnosti pracuje necelých deset let, dříve pracovala ve výzkumné agentuře Taylor Nelson Sofres. "Získala jsem tam solidní základ v oblasti výzkumu, který se mi pro práci v Coca-Cole hodil," hodnotí. Za tým značky Coca-Cola je zodpovědná pouze jeden rok. "Mým cílem je přiblížit značku co nejvíce spotřebiteli a stát se nejoblíbenější značkou v ČR i SR," uvedla. Coca-Cola se chce tento rok soustředit především na lokalizaci kampaní a zvyšování relevantnosti pro cílovou skupinu. "Klíčovým tématem pro rok 2010 je fotbal a mistrovství světa v JAR," říká Buzinkay. V divizi Still Beverages se podle Layevskayové rozhodli v tomto roce soustředit na ochucené vody, které jsou jedním z nejrychleji rostoucím segmentů. "Díky tomu, že kategorie balených ochucených vod stoupá, rozhodli jsme se oživit značku Bonaqua novým designem i příchutěmi," říká Layevskaya. Za úspěšností produktů společnosti Coca-Cola podle ní stojí vysoká kvalita výrobků, inovace, které sledují aktuální potřeby zákazníků, a kontinuální komunikace. "Značky v portfoliu Still Beverages budou i nadále směřovat tímto směrem," uzavírá.
21.
Lidl ČR
Nárožní 1359/11
158 00 Praha-Stodůlky
www.lidl.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
PR Sandra Kipeťová agentura
media Confidence Media, Mediavest
reklama různé agentury
Krize přinesla diskontům, mezi které se řadí i Lidl, zvýšení tržeb. Už na Vánoce minulého roku ale ze zahraničí přicházely signály, že lidé si raději připlatí za kvalitu a diskontní řetězce v období vánočních nákupů stagnovaly. Společnost Lidl investovala do médií v roce 2009 podle monitoringu TNS MI téměř o 100 milionů více než v roce 2008. Kromě standardních produktových kampaní Lidl po vzoru německých sousedů navázal spolupráci s Českými drahami, exkluzivní spolupráci na produktu, který byl v limitované edici k dostání pouze v prodejnách Lidl, zahájil také s Karlovarskou Korunní. Ačkoli tendr na kreativní agenturu, který se uskutečnil koncem září, skončil vítězstvím pro Mather, agentura se nakonec s Lidlem nedohodla na podmínkách spolupráce. Společnost nyní spolupracuje s několika agenturami a některé reklamy adaptuje z Polska.
22.
Tesco Stores ČR
Vršovická 1527/68b
100 00 Praha 10
www.itesco.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Michal Štádler agentura
reklama Juraj Čech Leo Burnett Advertising
PR Eva Karasová Fleishman-Hillard, Native PR,
sales promotion Juraj Čech Leo Burnett Advertising
direct marketing Peter Szabo Leo Burnett Advertising
výzkum Miroslav Černý MMS, Nielsen, Incoma GfK, GfK
média Juraj Čech OMD
Má rád pohodu a svoji rodinu. Jeho velkým vzorem je Steve Jobs, a jak sám přiznává, až fanaticky obdivuje značku Apple. Marketingovým ředitelem Tesca je Michal Štádler od roku 2007, ve společnosti začínal před deseti lety jako commercial trainee. Zkušenosti získával na řídicích pozicích v oddělení nákupu, šest měsíců pracoval v londýnské centrále společnosti. "Všechny moje předchozí pozice byly pro mne klíčovým a přínosným startovním můstkem pro pochopení všech specifik marketingu v maloobchodu," hodnotí zpětně své profesní zkušenosti. Tesco se podle něj od konkurenčních řetězců odlišuje tím, že nabízí plnohodnotné širokosortimentní zboží - od potravin přes hračky a oděvy až po elektroniku. "Navíc jsme jediným řetězcem, který provozuje čtyři formáty obchodů - obchodní domy, hypermarkety, supermarkety a expresy," doplňuje. Dlouhodobou strategií Tesca je zákazníkům nabídnout široký sortiment, kvalitu, nízké ceny, profesionální obsluhu, příjemné nákupní prostředí a stále zlepšovat dostupnost obchodů. "Tato strategie se letos nijak zásadně nemění, pouze více cílíme na nízké ceny a ještě lepší promoce," říká Štádler. Tesco investovalo v minulém roce téměř o 110 milionů více do médií než v roce 2008, v tomto roce plánuje opět navýšit mediální výdaje. "Chceme posílit komunikaci značky, nízkých cen a promočních nabídek napříč všemi kanály," komentuje.
23.
COTY ČR
Na Okraji 335/42
162 00 Praha 6
www.coty.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Daniel Naxera -
reklama Daniel Naxera Klan, Srdce Evropy
PR Daniel Naxera in-house
sales promotion Daniel Naxera NOE's
direct marketing Daniel Naxera ad hoc
reklamní a dárkové předměty Daniel Naxera Targo
výzkum Daniel Naxera Memrb, Ipsos Tambor
média Daniel Naxera Médea
Daniel Naxera je jedním z těch, které uchvátila marketingová škola Procter
& Gamble, kde začínal jako asistent brand manažera. "Práce v marketingu mě bavila natolik, že jsem se rozhodl profilovat svou kariéru tímto směrem i v budoucnu," říká. Ve společnosti Coty pracuje už 12 let. V současnosti působí jako marketingový ředitel pro ČR a SR. Ve společnosti vystřídal několik pozic včetně práce v obchodním oddělení. Marketingovým ředitelem je 6 let. "V portfoliu máme nyní 27 značek. Každá značka má svého jedinečného spotřebitele, pro kterého je určená. Za mého působení ve vedoucí funkci jsme si drželi v kategoriích, ve kterých působíme, pozici jedničky nebo silné dvojky. V tomto chceme pokračovat," dodává. Zhruba před třemi lety Coty měnila své portfolio a začala klást důraz na globální značky. Mediální výdaje za poslední tři roky Naxera hodnotí kladně. "Maximum našich investic, až 80 %, směřuje do TV reklam a stejně plánujeme pokračovat i v roce 2010. Jak ale bude vypadat rok 2010, je otázka vývoje trhů. V současnosti je v médiích daleko větší konkurence, což nám zadavatelům umožňuje dosáhnout přiměřených cen za inzerci." "Řídíme se heslem našeho zakladatele: Nabídněte ženě tu nejlepší vůni, jakou jen dokážete stvořit, naplňte jí dokonalý flakón, krásný ve své jednoduchosti a výjimečně elegantní svým tvarem, a nabídněte ji za rozumnou cenu. Před očima se vám rozvine podnik, jaký svět neviděl."
24.
Beiersdorf
Pekařská 16
Praha 5
www.beiersdorf.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingová manažerka Barbara Jelínková
reklama Beans, TBWA
PR Romana Šonková
sales promotion Promotime, Next Vision, Point AA
direct marketing Lion Teleperformance
reklamní a dárkové předměty BESS Teplice
výzkum AC Nielsen
média Mediaedge:cia
Barbara Jelínková pracuje v Beiers-dorfu od roku 1993. V současné době je marketingovou manažerkou pro značku Nivea. Od nástupu do společnosti Beiersdorf pracovala vždy v oddělení marketingu. Mezi její zájmy patří cestování, kultura, dobré jídlo a pití. "Značka Nivea je stálicí na našem trhu, za 15 let se ale stala moderní umbrella značkou zaštítěnou silným zázemím v oblasti výzkumu a vývoje. Proto je schopna neustále určovat trendy a přicházet s revolučními inovacemi či technologiemi. Tento vývojový trend budeme v budoucnosti jistě posilovat," říká o své značce Barbara Jelínková. Mediální výdaje do konce roku 2007 dramaticky rostly, a to až dvojciferně, od roku 2008 už rostou jen mírně - v rozporu s poklesem prodejů v kosmetických kategoriích. Jak vidí Jelínková situaci na trhu masové kosmetiky? "Je to všeobecně velmi konkurenční prostředí, s množstvím hráčů na trhu. Novinky v tomto segmentu se objevují prakticky neustále. Zvláště však v době hospodářského poklesu evidujeme příklon spotřebitelů k ověřeným, kvalitním značkám." Svou značku charakterizuje takto: "Nivea je především o péči, pocitu být krásná a blízkosti. Kombinace právě těchto atributů by nás také měla odlišovat."
25.
Komerční banka
Na Příkopě 33
114 07 Praha 1
www.kb.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Renaud Stern
reklama David Šmahel Euro RSCG
PR Monika Klucová Piskáček & Beneš
sales promotion Klára Tomková interně
direct marketing David Šmahel Proximity/EuroRSCG
reklamní a dárkové předměty Klára Tomková různé
výzkum Martin Rozsíval různé
média David Šmahel Phd
Byť Komerční banka v odpovědi na dotaz Marketing & Media v lednu minulého roku odmítala, že by loni měla na ATL šetřit, v konečném součtu za minulý rok vydala na inzerci podle dat TNS Media Intelligence o cca 73 milionů korun méně než v roce 2008. Přitom přibližně stejně peněz investovala do venkovní reklamy a in-store reklamy, nejvíce ale seškrtala výdaje na televizní reklamu, rozhlasovou a tiskovou.
Už více než deset let spolupracuje banka v oblasti nadlinkové kreativy s reklamní agenturou Euro RSCG, od letošního roku spolupráci Komerční banka rozšířila i na oblast podlinkové komunikace.
Pokračuje tak nepřetržitě v komunikačním konceptu personalizace produktu, za který sklízí nejen uznání marketingových odborníků, ale i ceny v odborných soutěžích. Minulý rok zaujala například "spořením od Komerčky", které si každý bere jen pro peníze, zosobněne stařičkým dědečkem, jenž se žení s mladou dívkou. V minulém roce zaujala také kampaní určenou malým a středním podnikům.
V oblasti public relations si Komerční banka vede také poměrně dobře, např. podle průzkumu PR agentury Donath
-Burson-Marsteller a anglicky psaného internetového zpravodaje Final Word z minulého roku o vnímání českých bank se umístnila Komerční banka jako druhá nejdůvěryhodnější, hned po České spořitelně.
26.
Ahold ČR
Radlická 117
150 00 Praha 5
www.ialbert.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Zlata Ulrichová
reklama Lowe GGK
PR Libor Kytýr Graylink
výzkum Martin Forejt více dodavatelů
média Hana Nováková S.E.N.
Do Aholdu nastoupil Libor Kytýr před pěti lety, od té doby ve společnosti pracuje jako ředitel komunikace a PR. I před tím pracoval v nadnárodní společnosti - Mmd Public Relations. Svůj volný čas se snaží rozdělit mezi psa, kolo, běh a v zimě lyže. Podle vlastních slov nesnáší dlouhá neplodná jednání. Během jeho působení se v Albertovi lecos změnilo. Původní značky hypermarketů a supermarketů (Albert a Hypernova) se sloučily pod jednotnou značku Albert, která zároveň dostala novou vizuální a komunikační identitu. "Z Alberta chceme vytvořit silnou značku na maloobchodním trhu, která zákazníkům každý den přináší potraviny za nízké ceny," popisuje Kytýr směřování značky. To souhlasí i s nedávno představenou strategií Aholdu pro období 2010-2013, která je založená na nabídce potravin za nízké ceny. Od konkurence podle Kytýra Albert odlišuje především dobrý výběr produktů pro denní spotřebu, nízké ceny a kvalitně vyškolený personál. Rebranding spojil Ahold s velkou kampaní - v roce 2009 společnost investovala podle monitoringu TNS MI do médií téměř o 50 milionů více než v roce 2008. S novou komunikační a vizuální strategií změnil Ahold také reklamní agenturu. Od minulého roku spolupracuje s agenturou Lowe GGK, která předtím pracovala pro konkurenční Tesco. Lowe GGK zakázku přebrala Mark/BBDO. Ta byla kreativní agenturou Aholdu čtyři roky.
27.
Penny Market
Počernická257
250 73 Radonice
www.penny.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel David Kolář
reklama Konektor
PR PR Attack
Rok 2009 byl pro Penny Market ve znamení rebrandingu prodejen Plus. Jeho dokončení provázela masivní kampaň s názvem "moje jednička", která vznikla ve spolupráci s agenturou Konektor. Celonárodní kampaň, ve které řetězec sázel na regionální příslušnost, vznikala na základě crowdsourcingu. Komunikace rebrandingu si také vyžádala vyšší investice do médií. Řetězec do nich podle monitoringu TNS MI v roce 2009 investoval téměř o 200 milionů více než v roce 2008. Na konci minulého roku došlo v rámci Penny Marketu ke změně komunikační strategie, v rámci které řetězec zcela zastavil komunikaci s médii mimo obsah tiskových zpráv.
28.
Plzeňský Prazdroj
U Prazdroje 7
301 00 Plzeň 3
www.prazdroj.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Tom Verhaegen
reklama Pilsner Urquell - Karel Kraus, Gambrinus - Jiří Rákosník, PU -Mark/BBDO, Gambrinus - Lowe, Radegast,
Velkopopovický Kozel - Luděk Baumruk, Radegast - Pavel Kmínek, Master - Rust, Velkopopovický Kozel - Ogilvy
Birell - Vladimír Vaněk, Master - Radka Jurásková
PR Vladimír Jurina Prazdroj, PU - Ami Communications., Gambrinus,
Velkopopovický Kozel - Ogilvy PR, Birell - Native
PR, Master, Frisco - Crest Communications
sales promotion Luboš Kastner
reklamní a dárkové předměty Vladimír Přibil
výzkum Zuzana Heleyová
média Lukáš Burda MediaCom
Plzeňský pivovar v minulém roce investoval do inzerce podle údajů TNS necelých 348 milionů korun, což je o cca 80 milionů korun méně než v roce 2008. Nejvíce pokrátil výdaje na televizní reklamu, a to o cca 73 milionů korun, druhou nejseškrtanější položkou v marketingovém mixu Plzeňského Prazdroje byla v minulém roce rádiová reklama. Přitom Prazdroj téměř nesáhl na tiskovou inzerci a outdoorovou reklamu, do kino reklamy investoval v minulém roce pětkrát více než v roce 2008.
Prazdroj minulý rok podrobil revizi dodavatelů nejen reklamní agentury, ale i PR. Značce Pilsner Urquell už nadlinku nevymýšlí po dlouhých letech Leo Burnett. U reklamního konceptu reflektujícího slavné české osobnosti z minulosti zřejmě ale ještě nějakou dobu setrvá. Gambrinus se i po výměně Rustu za Lowe v komunikaci stále upíná k přátelství mezi muži. O PR koláč Prazdroje, který ve svých rukou třímala do minulého roku celý až na výjimku Master agentura Ami Communications, se porvalo množství agentur. Ogilvy PR se kvůli práci pro značky Gambrinus a Velkopopovický Kozel, který loni prošel redesignem obalů, "vzdala" zakázky pro Pivovary Staropramen.
V minulém roce také Prazdroj začal separovat v komunikaci značku nealkoholického piva Birell a Radegast.
29.
Ford Motor Company
Karolinská 2
186 00 Praha 8
www.ford.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Ota Sedláček
reklama Ota Sedláček Ogillvy & Mather
PR Martin Linhart AMI Communications
sales promotion Ota Sedláček Ogillvy & Mather
direct marketing Ota Sedláček Wunderman
média Ota Sedláček Mindshare
Do Fordu nastoupil v roce 1992, tj. v počátcích Fordu u nás. Pracoval na různých pozicích, od reprezentanta pro servis až po senior brand manažera, od roku 2006, kdy Ford na trh uvedl nový S-Max, prvního zástupce líbivého kinetického designu Fordu, je marketingovým ředitelem, o dva roky později se stal i obchodním.
Na konci minulého roku se po dvou letech výrazného růstu Fordu konečně, a to i navzdory krizi, podařilo prolomit desetiprocentní hranici tržního podílu .Potřetí za sebou byl Ford importérem číslo jedna v ČR. "Celkově jsme v roce 2009 investovali do mediální komunikace o 22% více než v roce předešlém. Zároveň jsme uskutečnili některé změny v mediální strategii," říká Ota Sedláček. Posílili investice do on-line médií, naopak upustili od pronájmu dlouhodobých outdoorových ploch.
Významným momentem pro Ford bylo loni uvedený model Fiesta, který doplňuje nabídku Fordu ve třídě malých vozů. "Má za úkol přiblížit kinetický design nejen nejmladší cílové skupině, ale současně i oslovit ženy," vysvětluje Ota Sedláček. Ford Fiesta, Connect i nový C-MAX a Focus jsou globálně vyvinuté produkty představované v rámci celofiremní strategie "One Ford". Ta se promítá se i do komunikačních aktivit. "I přes to, že na našem trhu se primárně komunikuje cena, budeme i nadále klást důraz na celkovou image značky a na její kontinuální posilování bez ambicí okamžitého prodejního efektu," říká Ota Sedláček.
30.
GE Money Bank
Vyskočilova 1422/1a
140 00 Praha 4
www.gemoney.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Ian Forrest
reklama Miroslava Misíková Mark/BBDO
PR Markéta Dvořáčková Ogilvy PR
sales promotion Miroslava Misíková
direct marketing Manu Pal
reklamní a dárkové předměty Jan Hrubý
výzkum Lucie Matoušková
média Miroslava Misíková StarCom Media Vestagentura
Na současné pozici senior brand communication manažerky do GE Money Bank nastupovala Miroslava Misíková před půl rokem po krátkém angažmá v Banco Popolare, přišla tedy až po té, co si značka GE Money Bank prošla na začátku roku 2009 repositioningem. Předtím sbírala zkušenosti v marketingových odděleních Citibank nebo Komerční banky.
V trendu zatraktivňování pro nové zákaznické segmenty a prezentace široké nabídky produktů a služeb by podle Miroslavy Misíkové měla značka GE pokračovat i v dalších letech. "Naším cílem je, aby značka reprezentovala přímočarý přístup k zákazníkům, jednoduché procesy a produkty a srozumitelnou komunikaci. To jsou hlavní hodnoty, které ji na českém bankovním trhu odlišují," říká o konkurenční výhodě značky.
Mediální investice banky podle ní mají zůstat v porovnání s minulým rokem i letos na přibližně stejné úrovni.
"Nejraději pracuji na komunikační strategii a pak na vlastní realizaci jednotlivých marketingových aktivit. Administrativa nepatří mezi mé oblíbené činnosti," shrnuje Miroslava Misíková, co má na své práci nejraději a čím naopak pracovní dobu tráví nerada.
Svůj volný čas rozděluje mezi cestování, lyžování a trávení času v přírodě. Naopak si "neužívá" vykonávání domácích prací.
31.
Raiffeisenbank
Hvězdova 1716/2b
Praha 4
www.rb.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Ondřej Havlík
reklama Alena Jorová TBWA
PR Jakub Puchalský Ami Communications
sales promotion Alena Jorová různé
direct marketing Gabriela Zunová AdZone, Euro RSCG 4D, TBWA
reklamní a dárkové předměty Michala Jenčušová různé
výzkum Milan Jirkovský různé
média Alena Jorová Initiative Media
V Raiffeisenbank působí Alena Jorová od června minulého roku, kdy nastoupila na pozici head of marketing communication and mass retail segment management. V letech 2003 až 2006 na obdobné pozici působila v eBance. Právě to a dřívější zaměstnání v Young & Rubicam, Mark/BBDO a Leo Burnett ji podle ní skvěle připravilo.
Raiffeisenbank se podle ní daří budovat silnou pozici banky pro náročné klienty. ,,Veškeré aktivity jsou realizovány s ohledem na naše aktivní uživatele, kteří oceňují nejenom komfortní bankovnictví přes internet, ale zároveň vyžadují i bezchybný servis v osobním kontaktu," vysvětluje strategii Raiffeisenbank.
V tomto období zavádí banka soubor služeb pro své nejvěrnější klienty, tzv. Premium banking. Stěžejním produktem banky nejen v komunikaci ale zůstává eKonto. ,,Dalším produktem, který chceme letos více podporovat, je kreditní karta Exklusive s propracovaným věrnostním systémem, na kterém spolupracujeme s desítkami partnerů," naznačuje Alena Jorová.
V oblasti výdajů na komunikaci v minulém roce posílila Raiffeisenbank významně v on-line marketingu.
,,S našimi klienty vedeme dlouhodobý dialog z něhož posléze čerpáme při vývoji nových produktů a služeb. Tento přístup se pak odráží nejenom v našich výsledcích, ale zejména ve spokojenosti a loajalitě našich klientů," říká ke komunikaci Alena Jorová.
32.
ČSOB
Radlická 333/150
150 00 Praha Radlice
www.csob.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Tomáš Brych
reklama Kateřina Veselá Kaspen/Jung von Matt
PR/events Ivo Měšťánek/ Jaroslava Rudolfová Bison and Rose/Propag service, Clockwork,
Studio Motor
direct marketing Kateřina Veselá MRM Partners, Dimar, Ogilvy One, 5P Agency
reklamní a dárkové předměty Kateřina Veselá Reda, Krekom
výzkum Jaromír Neuman Ipsos Tambor
média Regina Sehnalová Regina Sehnalová
V ČSOB zodpovídá za marketingovou komunikaci značky. Na pozici ředitele marketingové komunikace působí od svého nástupu do společnosti, tj. od roku 2007. Do té doby pracoval jako brand manažer T-Mobilu, ještě před tím si vyzkoušel i práci na straně kreativní agentury nebo marketingu FMCG.
Jak popisuje Brych vývoj značky? "Její pozice byla ukotvena v jednom z need segmentů IMP prostoru (dle studie agentury AISA). Následovalo nastavení komunikačního konceptu, v jehož rámci dále značka komunikovala. Pozici značky nemáme v úmyslu měnit, koncepty budeme obměňovat ve střednědobém horizontu podle toho, jak konkrétní koncept bude naplňovat své poslání."
Za snížením mediálních výdajů v minulých třech letech stojí krize. "Výhled do budoucna je optimistický," říká ale Brych a doplňuje, že podíl využití jednotlivých komunikačních kanálů se mírně mění - internet získává na úkor tisku. "Hlavní hráči buď pokračovali ve stávajících konceptech komunikace, nebo je méně či více inovovali. ČSOB odstartovala rok 2010 s novým konceptem, rozvíjejícím myšlenku bohatšího života. Odezva na první kampaň je velmi pozitivní." Z hlediska značky vidí ČSOB jako banku, která pomáhá svým klientům objevit a užít si jejich životní bohatství.
Tomáš Brych rád čte (právě má rozečtené 4 knihy), hraje badminton nebo na kytaru či jiný hudební nástroj.
33.
SC Johnson, s.r.o.
Radlická 519/16
150 00 Praha-Smíchov
www.scjohnson.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Jindřich Ježek
reklama jednotliví brand manažeři
PR jednotliví brand manažeři Crest Communications
sales promotion jednotliví brand manažeři Promotime, Linear Recta
direct marketing jednotliví brand manažeři
reklamní a dárkové předměty jednotliví brand manažeři Promotime, Linear Recta
média Universal McCann
Jindřich Ježek nastoupil do společnosti SC Johnson teprve před rokem, a to na pozici marketingového ředitele a zároveň trade strategy manažera. Do nástupu do SC Johnson pracoval v mezinárodních firmách, jako například Kraft Foods nebo Muller Molkerei. Dále také zakládal zahraniční pobočku české společnosti MS composit v USA. Profesně ho nejvíce ovlivnila právě dlouholetá praxe v Kraft Foods. Za sedm let na různých marketingových pozicích si nejvíce cenil příležitost profesního růstu, kterou mu společnost poskytla. V SC Johnson odpovídá také za strategické plánování v oblasti trade marketing. Za stěžejní značky společnosti považuje například značku osvěžovačů Brise nebo čističe Duck. "Brise značka patří mezi vedoucí značky v kategorii, segment klesá, ale my doufáme, že dojde k jeho opětovnému nárůstu. Významnou roli přitom hraje loajalita ke značce a cenová či jiná promoakce přímo na regálu. Značka Duck spoléhá na kvalitní produkty, významnou roli hraje zde vývoj nových výrobků (například Fresh Disc). Hlavním sloganem značky je Na tvrdou práci je tu Duck, který symbolizuje, že prémiová cena je spojená s vysokou účinností produktu." Mediální výdaje SC Johnson zůstaly podle marketingového ředitele Jindřicha Ježka na srovnatelné úrovni jako v roce 2009, v budoucnu ale předpokládá jejich navýšení.
34.
Walmark
Oldřichovice 44,
739 61 Třinec
www.walmark.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Libor Musil
reklama Libor Musil Comtech, Petronius, Mediarex,...
PR Ilona Urbanová, Irena Huťková ene Com., EK Media, SIM Agency
sales promotion/event Miroslav Kičmer Easy promotion, Inovatia
direct marketing Irena Huťková Inovatia, Probull
reklamní a dárkové předměty Irena Huťková, Petr Novotný IMI partners, Blue Arrow, 5P marketing
výzkum Monika Pyszko Mitrega Respond & Co, Dataservis, Datamar
média Libor Musil OMD
Libor Musil je ředitelem marketingu firmy Walmark, zodpovídá za veškeré reklamní aktivity na českém trhu. Ve Walmarku zastával i pozici brand manažera pro český trh i v korporátním marketingu. Před tím pracoval v poradenství. "Značka Walmark působí jako umbrella pro množství úzce zaměřených značek produktů," popisuje svou značku Libor Musil s tím, že v letošním roce slaví Walmark výročí 20 let existence. "Do značky Walmark se snažíme přenést především poctivost a pracovitost. S příběhy či brand identity pak dále pracujeme také u značek jednotlivých produktů, jako jsou Proenzi, Marťánci, Prostenal, Viaderm, Urinal, GinkoPrim, Hvězdíci a další." Aktuální vývoj mediálních investic v segmentu doplňků stravy popisuje Musil následovně: "Některé firmy své výdaje výrazně oslabily, naopak se objevili noví konkurenti, kteří jsou velmi mediálně aktivní. Walmark své mediální výdaje částečně přeskupil, ale i nadále zůstává především v TV a printové reklamě velmi silně zastoupen," říká Musil a dodává, že segment volně prodejných léků zažívá určitou stagnaci. "Vývoj je ovlivněn i přechodem některých léků z kategorie léků pouze na předpis právě do segmentu volně prodejných. Značky zde mají velmi silnou pozici, obdobně jako na dalších trzích." Libor Musil tráví volný čas nejraději s rodinou, sportem (zejména lyžováním, cyklistikou a squashem), na společenských akcích, dobrým čtením a s Eurosportem.
35.
Renault
Pobřežní 3
186 00 Praha 8 Karlín
www.renault.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Tom Cole
reklama Eva Kocábová Publicis
PR/events Jitka Skaličková /Brothers
direct marketing Jana Barbati-Chadová
média Eva Kocábová OMD
Pro Renault pracuje už 10 let, ve funkci manažerky pro reklamu působí něco přes dva roky, do té doby jako produktová manažerka pro různé segmenty. Za těch deset let, co v Renaultu působí, byla svědkem toho, když se značka Renault s uvedením první Thalie na trh stala jedničkou mezi importéry i jak postupně svou pozici musela přepustit konkurenci.
Jako priority své práce považuje snahu o ucelenou komunikaci značky, která jí pomůže nejen při dosahování obchodních cílů, ale zároveň i při dlouhodobějším budování pozitivního vnímání a image značky.
Mediální investice Renaultu loni klesly na 244 mil. korun oproti 309 mil. v roce 2008. Největší propad byl v tiskové inzerci, a to téměř o 50%. ,,Minulý rok byl jedním z nejbohatších na množství nově uváděných modelů a pro jejich plnohodnotné uvedení na trh je stále jedním z nejúčinnějších médií televize," vysvětluje snížení výdajů na tiskovou inzerci Eva Kocábová.
Renault je prezentován dlouhodobě jako značka bezpečných vozů. Po překonání problémů z minulosti už dobrých výsledků vozy dosahují i v kvalitativních testech. ,,To je fakt, který našim potenciálním i stávajícím klientům není úplně zřejmý, proto ho musíme neustále opakovat a zdůrazňovat," říká Eva Kocábová.
36.
Hyundai Motor Czech
Bucharova 1186/16
155 00 Praha 5
www.hyundai.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
Marketingový ředitel Andrej Bobák
Reklama Kaspen
Sales promotion Concept One
Výzkum Gfk
Média Medea
Pozici marketingového ředitele českého zastoupení Hyundaie zastává od roku 2002. Během této doby se podařilo korejské značce automobilů vyšplhat ve statistikách prodeje vozů na českém trhu z původního 17. místa až do první pětky.
"V prodejní rovině se chceme stát nejprodávanější dováženou značkou na českém trhu," odhaluje smělé plány Andrej Bobák a dodává komunikační cíle značky na českém trhu:"Vzhledem k tomu, že značka Hyundai udělala v posledních letech velký posun v oblasti skutečné kvality, je naším cílem dostat na odpovídající úroveň i kvalitu vnímanou veřejností."
Na inzerci v minulém roce ve srovnání s rokem 2008 značka nešetřila. "I když s celkovou situací na trhu by korespondovalo spíše snižování mediálních výdajů, značka Hyundai vzhledem k agresivní marketingové politice v roce 2009 zachovala mediální náklady na úrovni roku 2008," dokládá Andrej Bobák.
Minulý rok Hyundai Motor Czech vyměnil reklamní i mediální agenturu. Fabriku vystřídal Kaspen, ZenithOptimedia pak Médea.
Do letošního roku vstoupil Hyundai na českém trhu s novým SUV modelem ix35, který má nahradit populární řadu Tucson. Kampaň byla spuštěna v březnu, její součástí je i netradiční on-line aktivita, která zákazníkům pomůže zrealizovat jejich zajímavé sny.
37.
Mars Czech
Pražská 320,
257 21 Poříčí nad Sázavou
www.mars.com/czech
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Marián Jánoš
reklama - TBWA Praha, Mark/BBDO
PR Magdalena Hrabcová -
výzkum Štefan Šarvaš -
média Marián Jánoš MediaCom
Marketing Mars Czech vede od listopadu 2009 Marián Jánoš, který celou svoji kariéru strávil ve společnosti Mars. Začínal v roce 2001 jako trainee v rámci programu pro absolventy. Jako brand manažer pracoval hlavně pro oblast psího krmiva, jejíž marketing od roku 2007 také řídil. Sortiment petfood tvoří v portfoliu Marsu 65 %, cukrovinky potom cca 32 %. Minulý rok prošly klíčové značky v portfoliu Marsu inovacemi. Pedigree dostalo nové obaly, celý relaunch byl podpořen silnou kampaní, která akcentovala stravitelnost krmiva. Letos se TV spot obměnil a více staví do popředí štěňata. Vloni byla výrazně nasazená také společná charitativní aktivita Pedigree a Whiskas. Snickers představila také nový koncept Nutcase týmu sedmi profesionálních extrémních sportovců, kteří jsou tváří značky. Kampaň jde letos do médií se silným nasazením. Pro Snickers je to klíčová a zároveň první lokálně produkovaná kampaň. Mars získal minulý rok také cenu za efektivní využití médií v soutěži Flema. Značka prémiového psího krmiva Perfect Fit nasadila minibillboardy, které byly určeny přímo pro psy - i s potřebnou vůní. Mars na rozdíl od jiných poboček nadnárodních společností má v České republice svůj celý marketing a také výrobu. Jeho obchodní divize má přibližně 120 spolupracovníků v různých funkcích, od marketingového přes finanční oddělení, oddělení lidských zdrojů, IT až po prodejní a další oddělení.
38.
Avon Cosmetics
Na Maninách 7
170 00 Praha 7
www.avon.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel pozice je rozdělena do dvou oddělení Commercial Marketing pro
řízení podpory prodeje, pricing, tvorbu katalogů a analýzy
(Jitka Vomáčková) a PR a Reklama pro externí komunikaci
(Magdaléna Drsová)
reklama Magdaléna Drsová Soho (produkty), Vaculik
PR Magdaléna Drsová Neopublic Porter Novelli
sales promotion Jitka Vomáčková Brouk, New Wave, Select
direct marketing Jitka Vomáčková
reklamní a dárkové předměty Jitka Vomáčková
výzkum Jitka Vomáčková Millward Brown, Observer
média Magdaléna Drsová Starcom
Magdaléna Drsová sice do Avonu nastoupila koncem roku 2008, s Avonem coby "Avon lady" pracuje mnohem déle. Vystudovala žurnalistiku, od počátku své kariéry se věnuje PR a reklamě (Pietro Filipi, Česká Miss, Media Action). V Avonu zodpovídá za veškerou komunikaci pro koncové zákazníky, nově se podílí i na náborových kampaních obchodních zástupkyň. To vše dělá na trzích Česka, Slovenska, Chorvatska, Slovinska a Bosny a Hercegoviny. Což souzní s tím, že se, jak říká, narodila s cestovatelským srdcem. Magdaléna Drsová zastupuje značku, která se pohybuje na velmi soutěživém trhu, kde nyní převládají tři trendy: "hi-tech" inovace, důraz na "přírodnost" materiálů a rozšiřování nabídky pro stále starší ženy. Avon buduje image moderní značky zaměřené na ženy, má slogan "Avon, the company for women". "Její počátky sahají do konce 19. století do USA, kde tak vznikla jedinečná příležitost pro ženy vydělat si své vlastní peníze - a to 34 let před tím, než získaly právo volit," vysvětluje Magdalena Drsová. "Avon chce ženy zdravé, sebevědomé a spokojené," doplňuje Magdalena s tím, že značka staví na třech pilířích - produkty, nabídka pracovní příležitosti a filantropní rozměr. Zaměření charitativních projektů se liší podle zemí. V Česku se letos desátým rokem angažuje Avon v boji proti rakovině prsu, před dvěma lety se začal zabývat také tématem domácího násilí.
39.
McDonald's ČR
Řevnická 170/4
155 21 Praha 5
www.mcdonalds.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel David Werner
reklama David Werner DDB
PR Drahomíra Jiráková Ogilvy
sales promotion/events David Werner/ Drahomíra Jiráková DDB/ IMA
direct marketing David Werner -
výzkum David Werner / Aleksandra Kovačevič TNS
média David Werner/ Jiří Pirk OMD
David Werner řídí marketing největšího řetězce rychlého občerstvení v ČR již 4 roky. I když dříve pracoval v Nestlé na marketingu čokolád a pak pro změnu se značkovým alkoholem Ballantine's či Beefeater v Allied Domecq, dá se o něm říci, že celou svou marketingovou kariéru tráví s diskutovanými ingrediencemi. McDonald's je pro něj spojením důrazu na inovace produktů, formátů a obalů, který zažil v Nestlé, a strategického řízení portfolia ze značkového alkoholu. K tomu přichází ještě retail marketing a lokální podpora restaurací. Během jeho působení se podařilo McDonald's docílit toho, že přes 50% Čechů jako první značku v rámci stravování zmíní McDonald's. Rostly také návštěvy restaurací, což s sebou přineslo nárůst tržeb přes 50% na restauraci od roku 2005. Loňský rok neznamenal pro hamburgerový fast food ani výraznou krizi, ani blahobyt, David Werner mluví spíše o zpomalení růstu. Naopak mediální investice šly "anticyklicky" nahoru o cca 10 %. Krize mírně ovlivnila priority v marketingu, letos se podpora zaměří ještě více na nabídku "value for money", tedy produkty v ceně 20 a 30 korun. Zároveň ale silně podpoří uvedení nové řady tortil McWrap. Jinak se McDonald's dál drží vize "Být symbolem kvalitního jídla s výjimečným zážitkem" a 3 strategických pilířů - zlepšování zážitku zákazníků, podpory lokální významnosti a budování transparentnosti značky.
40.
Bongrain Czech Management & Services
Zelený pruh 95/97
140 00 Praha 4
www.bongrain.com
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel David Perutka (Povltavské mlékárny), Jan Dietl (Pribina/TPK) Euro RSCG, Kaspen
výzkum AISA, GFK, NIELSEN, G82
média Médea
V celkovém přehledu se vloni firmy Povltavské mlékárny, TPK a Pribina, patřící do skupiny Bongrain, vyšplhaly z 59. místa na čtyřicáté. Investice do nákupu mediálního prostoru této skupiny se podle monitoringu TNS MI zvýšily proti předcházejícímu roku ze 150 mil. na 203,5 milionu korun v ceníkových cenách. Největší mediální podpory se dostávalo značká Lučina a Pribináček. Obě značky měly jak nové image reklamy, tak soutěže a promotion. Lučina rozdávala dárky "za věrnost". Pribináček slavil 55. výročí a pracoval také na nových spotech. Výrazné bylo ale také nasazení reklam u značek Apetito a Sedlčanský. Poslední jmenovaná dnes zahrnuje Hermelín, Vltavín, Pepin, Romadůžek a Modřenín. Z tavených sýrů se inovace v komunikaci dočkal hlavně Maratonec, který se zcela logicky ke svému názvu rozhodl oslovit běžce a sportovce obecně. Marketingové oddělení se nyní v Pribině dočkalo změny na postu marketingového ředitele. Ze společnosti Kraft přišel na tuto pozici Jan Dietl, který povede značky jako Pribináček, Apetito nebo Král sýrů. Jan Dietl nasbíral zkušenosti v oblasti rychloobrátkového zboží v divizi trvanlivého pečiva společnosti Danone, kde působil od roku 1998 na různých pozicích v rámci středoevropského regionu především v marketingu, ale i v prodeji. V roce 2009 po fúzi se společností Kraft Foods zastával Dietl pozici marketing manažera pro oblast impulsních výrobků pro ČR a SR.
41.
Datart
Pernerova 35
186 00 Praha 8
www.datart.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel David Novák
reklama David Novák Aetna, Jazz Communication, Onyx Company
PR David Novák neuvádí
sales promotion David Novák neuvádí
direct marketing David Novák neuvádí
reklamní a dárkové předměty David Novák neuvádí
výzkum David Novák GfK Czech
média David Novák Starcom Media Vest
David Novák vede marketingové oddělení Datartu od října minulého roku. Na bilancování jeho působení ve firmě je proto prý příliš brzy. Předtím působil na pozici mediálního ředitele agentury Mediaedge:cia a jako obchodní ředitel mediální skupiny Mafra. Datart vnímá jako značku se silnou lokální tradicí, jejíž hlavní předností je rozsah a úroveň doplňkových zákaznických služeb. Obchodní řetězec se pod jeho vedením bude i nadále profilovat jako specialista na elektrospotřebiče. Novák chce také dál posilovat vztah se zákazníky.
Investice do médií firma meziročně snížila a nyní se silně orientuje na televizi. Důvodem je především současný vývoj v tržním segmentu, který je ovlivněn nepříznivou ekonomickou situací. Ta se projevuje zdrženlivostí v nákupech spotřebního zboží.
David Novák na svém zaměstnání oceňuje kreativitu. Baví jej tvorba strategií či práce s médii. Jako nezbytné zlo pak vnímá veškeré administrativní úkony. Ve volných chvílích hraje squash a tenis. Rád se též věnuje horské turistice.
42.
Kofola
Za Drahou 1
794 01 Krnov
www.firma.kofola.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Pavel Kromer
reklama Pavel Kromer Kaspen JWM
PR Martin Klofanda Native PR
sales promotion Peter Szuma
direct marketing Pavel Kromer
reklamní a dárkové předměty Pavel Kromer
výzkum Dagmar Požárová
média Pavel Kromer Médea
Na pozici generálního ředitele Kofoly přišel Jaroslav Barták před rokem. Do té doby pracoval v různých funkcích v topmanagementu firem SC Johnson, Rossmann či Gillete. "Věřím, že moje předchozí pracovní zkušenosti byly jedním z důvodů, proč si mě Kofola do svého vedení vybrala," přiznává. Svůj volný čas nejraději tráví s rodinou. Když má hodnotit portfolio značek, které společnost spravuje, vybere si automaticky vlajkovou loď - Kofolu. "Kofola se s konkurencí srovnávat nedá, je prostě jiná a věřím, že taková i zůstane," říká. To, že se z Kofoly stala skutečná lovemark dokládá na nových médiích, jako jsou Facebook nebo
YouTube, kde má velký počet fanoušků, aniž by nějakou takovou aktivitu společnost sama iniciovala. Rok 2010 je pro Kofolu ve znamení inovací. Společnost se zaměřila na gastro segment, kde zavedla řadu novinek - Pickwick Just Tea, Top Topic s extrakty, Oranginu a rebrandovanou Kofolu. Na český trh v tomto roce Kofola přivedla také slovenskou Vineu. "Inovujeme ale také další brandy, např. Rajec, kde jsme uvedli řadu Rajec Stromy nebo Rajec Kyslík, což je verze Rajce obohacená o přírodní kyslík," komentuje. Výdaje do médií za rok 2009 převýšily téměř o pět milionů investice v roce 2008. Stejné investice jako vloni plánuje Kofola i pro tento rok. "Mediální investice se snažíme více optimalizovat a se stejným rozpočtem dosáhnout většího zásahu," uzavírá Jaroslav Barták.
43.
Johnson & Johnson
Karla Engliše 6
150 00 Praha 5
www.jnjcz.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel
reklama za všechny obory zodpovídají jednotliví brand manažeři JWT, Lowe, DDB
PR Ogilvy PR, Native PR
sales promotion, Promo Time, Fresh, Yashica
reklamní a dárkové předměty Promo Time, Fresh, Yashica
výzkum IMS, Nielsen, Cobfess, AISA
média OMD
Daniel Horák, jenž má v Johnson & Johnson na starosti sektor Consumer (volně prodejné léky - OTC a drogerii - dámská, ústní hygiena a kosmetika), začal ve společnosti pracovat před třemi lety, podobně jako řada jeho kolegů. Nedostal se totiž do J&J tradičně, ale akvizicí. J&J koupil divizi OTC Pfizeru, kde Horák působil na stejné pozici, tedy jako country manažer pro ČR a SR. "Fyzicky to tenkrát znamenalo se přestěhovat o 100 metrů," říká Horák, jehož v pracovním životě velmi ovlivnily právě situace spojené s fúzemi. Byla to totiž už druhá fúze, kterou zažil. Poprvé jimi prošel, když jeho tehdejšího zaměstnavatele Boots Healthcare koupil Reckitt Benckiser. "Co je v tu chvíli důležité, je držet koncentraci na práci," vysvětluje Horák. "Jsem historicky víc obchoďák, déle jsem pracoval v obchodním oddělení. Byl jsem 9 let v Procter & Gamble v segmentu laundry. Pak mě zlákala možnost změnit oblast. Farmacie byla tenkrát ještě dynamicky rostoucí na rozdíl od trhu FMCG." Teď už není farmacie dynamická? "Je, co se stuktury trhu týče, ale celkové výdaje za OTC stagnují. Je to způsobeno vývojem od roku 1989. Tehdy zde bylo velmi málo OTC, role lékařů je tady historicky velká. Na druhou stranu teď tady máme portfolio výrobků srovnatelné s Evropou," popisuje situaci Horák. Jakou roli na trhu hraje jeho značka? "V prodejích v oblasti OTC jsme na třetím místě za Novartisem a Zentivou. Naše ambice je přiblížit se Zentivě."
44.
Pivovary Staropramen
Nádražní 84, 1
50 54 Praha 5
www. pivovary-staropramen.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Jana Dubová
reklama brand manažeři Martina Bučková, Vít Vojtěch, Martin Jahoda, Michal Útlý Leagas Delaney, Outbreak
PR Pavel Barvík AC&C PR, Walker&Lambert
sales promotion Zdeněk Prajs, Martin Novák, Jan Vošta Lead , Garp , Wunderman, Ameba production, Gate,
Petarda Production, FC Baník Ostrava
direct marketing
reklamní a dárkové předměty
výzkum Martin Bořil Simply5, TNS Aisa, Ipsos Tambor, Synovate, Insight
média Mediaedge:cia
V Pivovarech Staropramen (PS) pracuje už osm let, prošla tak několika pozicemi. Zodpovídala za spotřebitelský výzkum, jako brand manažerka za značku Stella Artois, v oddělení obchodu měla na starosti rozvoj segmentu on-trade, teď řídí marketing firmy. Říká, že nejvíce ovlivňují její práci kolegové a zkušenosti z trade marketingu: "Moje největší ponaučení z práce pro obchodní oddělení je věci zbytečně nekomplikovat a řešit problémy včas," říká Jana Dubová. Aktuálně dokončuje práci na úpravě positioningu hlavní značky PS Staropramen, která se poprvé projeví v nové kampani "Máme nápad". V loňském roce se značce Staropramen dařilo zvyšovat tržní podíl a cílem je v tom pokračovat. V off-trade vzrostly prodeje Staropramenu podle Dubové loni o 3 %. Mediální výdaje za poslední 3 roky ale klesaly - důvodem jsou úspory i úprava mediálního mixu. Níže už ale podle Dubové nepůjdou.
"Na českém pivním trhu existuje značný komunikační překryv mezi jednotlivými značkami. Staropramen již od kampaně 'Kdy jsi udělal něco jinak'' opouští tradiční pivní prostředí. Vzniká tak nový prostor pro komunikaci, která, jak máme potvrzené z výzkumů, je mezi pivními značkami nezaměnitelná a pro naši cílovou skupinu i aspirativní ," říká Jana Dubová.
Ve svém volném čase ráda cestuje do vzdálených zemí, ráda zajde na zajímavou kulturní akci nebo dobrý film.
45.
Okay
Kšírova 676/259
619 00 Brno
www.okaycz.eu
Společnost informace neposkytla.
Obchodní řetězec se zaměřením na elektrospotřebiče Okay se ve svém mediamixu zaměřuje hlavně na televizi. Vloni do propagace v tomto mediatypu investoval dle TNS 117 milionů korun. O řád nižší investice pak směřovaly do rozhlasu (28 mil. Kč), outdooru (19 mil. Kč) a tisku (13 mil. Kč). Kreativu, která jako u konkurence není zcela produktová, pro Okay vloni připravovala agentura Konektor. Firma, jejíž centrála se nachází v Brně, tendruje každou komunikační zakázku a kromě kreativní agentury během loňského roku vybírala např. také distributora svých letáků.
Prodej spotřební elektroniky v posledních měsících výrazně klesá. Vloni se podle GfK prodeje snížily o 14%. Výraznější je ale meziroční srovnání posledního čtvrtletí, kdy trh poklesl o 20 %. Malé a velké domácí spotřebiče se propadly zhruba o 5%, prodej IT produktů o 3 %, telco produkty spadly o 10%.
46.
Toyota Motor Czech
Bavorská 2662/1, 150 00 Praha 5
www.toyota.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Pavel Zákora
reklama Pavel Zákora Saatchi & Saatchi
PR Tomáš Vaněk
média Médea
Toyota v minulém roce podle dat TNS investovala do inzerce o 73 milionů korun méně než v roce předchozím. Přitom vydala téměř stejné množství peněz na televizní reklamu, naopak úplně ze svého mediálního mixu vyškrtla rádiovou reklamu. Minulý rok na ni nevynaložila ani korunu. Na tiskovou inzerci Toyota vydala o 33 milionů korun méně a na outdoorovou reklamu pak o 30 milionů korun méně než v roce 2008.
V průběhu minulého roku Toyota Motor Czech ověřovala formou výběrového řízení dodavatele jak v oblasti mediálních, tak reklamních agentur. Svou pozici u Toyoty obhájila mediální agentura Médea. Nadlinkovou kreativu pro značky Toyoty i jejich luxusního bratra Lexus ale přestěhovala od agentury Garp k Saatchi & Saatchi. Ta se totiž stala na podzim minulého roku reklamní agenturou pro Toyotu na celém evropském trhu.
Minulý rok uváděla Toyota za marketingové podpory na český trh Verso, pak také Yaris ve verzi 009. Své dlouhodobé profilaci výrobce vozů poháněných moderními a prostředí nezatěžujícími systémy minulý rok Toyota dostála a představila také třetí generaci modelu Toyota Prius. Loni představila na českém trhu také model iQ, ten se ale musel spokojit pouze s PR podporou.
47.
Boehringer Ingelheim spol. s r.o.
Na Poříčí 3a/1079
110 00 Praha 1
www.boehringer-ingelheim.cz
Společnost informace neposkytla.
Českou pobočku farmaceutické společnosti Boehringer Ingelheim vede od ledna 2010 nový ředitel. Vedení převzal Timm Pfannenschmidt od Vladimíra Starého. Timm Pfannenschmidt pracuje ve společnosti Boehringer Ingelheim na různých pozicích již 33 let. Naposledy vedl pobočku na Tchaj-wanu.
Boehringer Ingelheim nabízí na 350 preparátů, volně prodejných nebo vázaných na lékařský předpis. Mezi nejprodávanější volně prodejné léky patří Pharmaton Geriavit, Mucosolvan proti nachlazení a kašli a Guttalax při zažívacích potížích. Z nejúspěšnějších přípravků na předpis firma zmiňuje také Actilyse na léčbu infarktu myokardu.
Společnost v roce 2008 investovala podle údajů TNS Media Intelligence do médií 100 134 834 korun. V roce 2009 to už bylo 175 272 507 korun.
Globální rozpočet na nákup a plánování médií svěřila nedávno společnost do rukou mediální agentuře Mindshare z komunikační skupiny WPP. Ta tak bude pracovat pro značky jako sirup proti kašli Bisolvon nebo vitaminy Pharmaton.
48.
Wrigley
Sokolovská 748/270
190 00 Praha 9
www.wrigley.com
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Petr Bednář
reklama Petr Bednář Mark BBDO, DDB
PR Petr Bednář, Michal Bučko Ami Communications
sales promotion Martin Šanda různé
direct marketing Petr Bednář různé
reklamní a dárkové předměty Petr Bednář, Martin Šanda různé
výzkum Ludmila Krokhina TNS Aisa, Ipsos Tambor
média Petr Bednář OMD
Výrobce žvýkaček a bonbonů se v loňském roce na žebříčku zadavatelů mírně propadl, pořád je ale v první padesátce. Pokud srovnáme výdaje za reklamu v ceníkových cenách, poklesly meziročně o 25 milionů korun. Firma se letos soustředila na produktovou komunikaci, zejména u značky Orbit, ale také Winterfresh a Hubba Bubba. Podle údajů Nielsen segment žvýkaček minulý rok stagnoval. Wrigley vsadila na větší 70kusové balení Orbitu s dvojitým otevíráním, aby spotřebu zvýšila. Vycházela i z toho, že lidé rádi žvýkačky dávají přátelům. Ročně každý Čech vyžvýká podle Wrigley 128 žvýkaček, a v evropském srovnání jsou tak Češi na třetím místě. Nejvíce žvýkají lidé od 18 do 29 let. V kampani znovu využila motiv domácího žvýkání z předchozího roku a spojila jej s uvedením této "vychytané piksly". Kampaň byla výrazně zpracována mj. pro prostředí on-line. Koncept Can't Touch this, kdy si zákazníci upravovali design nové krabičky ("piksly"), získal i několik ocenění. Z Louskáčka si odnesl od ADC zlato v kategoriích "microsites" a "kampaně". Stříbro v kategorii Technique získala tato kampaň na festivalu EPICA. Marketing Wrigley řídí v ČR od července 2007 nepřetržitě Petr Bednář, který dříve působil jako brand manažer v Nestlé. Kariéru ale začínal v Beiersdorfu jako trade marketing, resp. category manažer. U klíčového brandu Orbit došlo k personální změně, Janu Petrovou nahradila Alexandra Hulíková.
51.
Hornbach Baumarkt CS
Chlumecká 2398
198 98 Praha 9
www.hornbach.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
marketingový ředitel Helena Ševčíková
reklama Helena Ševčíková Heimat Berlin
PR Helena Ševčíková Native PR
sales promotion Helena Ševčíková -
direct marketing Helena Ševčíková -
reklamní a dárkové předměty Helena Ševčíková -
výzkum Helena Ševčíková Incoma GfK, GfK, Focus
média Helena Ševčíková Crossmedia, Aegis Media
Na pozici marketingové ředitelky Hornbachu pro Českou a Slovenskou republiku pracuje Helena Ševčíková téměř pět let. Svou kariéru odstartovala v distribuční firmě, řadu let už ale pracuje v marketingu, většinou na pozici marketingové ředitelky. Ráda pravidelně sportuje, chodí na dlouhé procházky se psem a poznává nové země. To, co podle ní, odlišuje Hornbach od konkurenčních řetězců je zejména vysoká odbornost prodavačů. "Během posledních let se Hornbach vyprofiloval jako projektový řetězec, kde nakupuje stále více profesionálních řemeslníků - proti minulému roku jejich počet vzrostl o 10 %," říká a dodává, že o deset procent stoupla také aktivní znalost prodejen. Pro společnost je podle Ševčíkové nejdůležitější, aby se soustředila na klíčová kritéria: cenovou úroveň, šíři sortimentu, kvalitu nákupního prostředí a personálu. "Naše marketingová strategie je dlouhodobá, samozřejmě ale dochází ke změnám v komunikační strategii a komunikačním mixu," komentuje. Hornbach v tomto roce posílil především tisková média, která jsou vhodná jak pro komunikaci celých projektů, tak na podrobnější vysvětlení jednotlivých aspektů strategie Hornbachu. Ke snížení marketingového rozpočtu pro tento rok sice došlo, podle Ševčíkové se ale jedná spíše o optimalizaci nákladů. I z toho důvodu Hornbach navýšil tisková média, která více odpovídají komunikačním záměrům řetězce.
52.
Poštovní spořitelna
Radlická 333/150
150 57 Praha 5
www.postovnisporitelna.cz
Obor Odpovědná osoba za jednotlivé obory Agentura
výkonný manažer marketingové komunikace Petr Vondráček
reklama Andrea Hubáčková Rust, McCann Erickson
PR Denisa Salátková Bison & Rose
sales promotion/events Iva Kočová přímí dodavatelé
direct marketing Tomáš Anděl 5P
reklamní a dárkové předměty Veronika Hartová Reda, Krekom
výzkum Roman Truhlář PerfectCrowd, Fast Connect
média Kateřina Brožová Mindshare
regionální marketing Hynek Lasák regionální agentury
corporate identity Henrieta Halovská Rust
Petr Vondráček vede marketingovou komunikaci Poštovní spořitelny (PS) od 1. června 2009. Má za sebou ale již více než 6 let práce pro skupinu ČSOB, do které PS patří. Vondráček řídil centrální Nákup speciálních služeb, kde se zaměřoval i na marketing a média. Zkušenosti jistě využil i v nové úloze v PS, kde v roce 2009 vedl mj. tendry na dodavatele služeb v oblasti strategického budování značky a potom na reklamní agenturu. Rok 2009 se v PS nesl v ATL komunikaci spíše v duchu revize rozpočtů, investice do médií klesly z 203 mil. v roce 2008 na 165 mil. korun (TNS MI). Letos se ale PS vrátí téměř na úroveň roku 2008. "Není to otázka navýšení marketingového rozpočtu, spíše jeho přeskupení ve prospěch nadlinky," komentuje Vondráček. To souvisí i se změnou komunikace a novou značkou Era, která odstartovala letos v dubnu. PS nejen opustila celý svůj koncept animované komunikace, ale také upravila svoji segmentaci. Dříve primárně cílila na zákazníky pošty a také na mladé lidi, letos chce oslovit hlavně aktivní cílovou skupinu 20-50, která preferuje e-služby. "Značka PS vyvolává pocit tradice, vstřícnosti, přímočarosti, důvěryhodnosti, naše produkty jsou jednoduše pochopitelné. Tyto hodnoty by měla vyjadřovat také naše nová tvář značky - Eva Holubová," doplňuje Petr Vondráček. Značku pro mladé Space, spojenou s hudbou, už sice PS opustila, rocková hudba nicméně stále patří i mezi záliby Petra Vondráčka.
Přidejte si Hospodářské noviny
mezi své oblíbené tituly
na Google zprávách.
Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.
- Veškerý obsah HN.cz
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Ukládejte si články na později
- Všechny články v audioverzi + playlist










