Benefit končí, co dělat dál?

Životní pojištění či příspěvek na ně patří mezi benefity, které podniky poskytují vybraným zaměstnancům. Samozřejmě ve chvíli, kdy zaměstnanec podnik opouští, ať už je důvodem cokoli, nastává otázka, co s pojistkou?

Záleží pochopitelně na řadě okolností, které rozhodování klienta mohou ovlivnit, věk pojištěného, příjem u nového zaměstnavatele a finanční možnosti pokračovat v pojištění při nezměněném pojistném, doba trvání pojištění atd. atd. Klient se také tím vším nemusí zatěžovat a může smlouvu jednoduše zrušit a nechat si vyplatit odkupné. Pak ale bude povinen následně uvést do svého daňového přiznání všechny částky pojistného, o které si v předchozích letech snížil daňový základ. To ho může přijít draho. Obecně platí, že bezhlavé rušení pojistek pod finančním tlakem je nevýhodné. Pojišťovny, které jsme s naším mystery shopperem oslovili, nám tuto možnost ani nenabídly, i když pro úplnost informace by to bylo žádoucí. Jenže on i zchudlý klient je zkrátka klient.

Ocenění naopak zaslouží skutečnost, že většina pojišťoven odpověděla obratem. Jako obvykle jsme nehodnotili odpovědi, které žádaly identifikaci tazatele.

Otázka:

Mám u vás životní pojištění. Zaměstnavatel mi na ně přispíval. Teď ale u něj budu končit. Jak mám dál postupovat?

Pojišťovna
rychlost odezvy
odpověď
hodnocení

AEGON Česká republika

obratem

"Jestliže máte měsíční platbu rozdělenou se zaměstnavatelem, buď můžete hradit nyní celou částku Vy sám, nebo požádáte písemnou formou na adresu AEGON Česká republika, Na Pankráci 26/322, 140 00 Praha 4 o snížení měsíčního pojistného."

1

ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB

obratem

"Máte nyní dvě varianty:
1) Hradit celkové pojistné, které zahrnuje platbu od zaměstnavatele.
2) Navštívit svého obchodního zástupce a společně projdete smlouvu a podle možností ji upravíte."

1

AXA

obratem

"Pokud Vám přestane přispívat na smlouvu zaměstnavatel a jste na smlouvě pojistník, pak povinnost platit pojistné v plné výši podle smlouvy přechází na pojistníka. Máte možnost upravit výši pojistného, a to na zastoupení společnosti, v Praze máme několik regionálních ředitelství, kde by s vámi sepsali celou žádost o změně výše pojistného, i že Vám nebude na smlouvu přispívat zaměstnavatel. V případě dalších dotazů se můžete obrátit na svého poradce či zastoupení AXA nebo nás můžete kontaktovat na informační lince 292 292 292, a to každý pracovní den od 7 do 17 hodin, kde Vám naši operátoři ochotně poradí či pomohou."

1

Kooperativa pojišťovna, a. s.

obratem

"Z důvodu ochrany osobních údajů našich klientů nemůžeme odpovědět na Váš dotaz bez uvedení čísla pojistné smlouvy. Prosíme Vás tedy o doplnění čísla pojistné smlouvy a telefonického kontaktu, abychom mohli Váš e-mail co nejrychleji vyřídit."

0

Allianz pojišťovna, a. s.

obratem

"Tuto změnu je nutné nahlásit písemnou formou na formuláři Allianz pojišťovny a. s. Doporučili bychom Vám kontaktovat pečujícího obchodního zástupce, popřípadě jakoukoliv naši pobočku."

2

UNIQA pojišťovna, a. s.

obratem

"Prosím o uvedení čísla pojistné smlouvy."

0

Aviva životní pojišťovna, a. s.

obratem

"Příspěvek zaměstnavatele je možné u Vaší pojistné smlouvy zrušit na základě e-mailu. Prosíme o doplnění čísla pojistné smlouvy a k jakému datu má být příspěvek zaměstnavatele zrušen. V případě Vašich dotazů či nejasností se můžete obrátit na klientské centrum (bezplatná Zelená linka) či přímo na generální ředitelství společnosti na níže uvedené adrese."

2

Pojišťovna České spořitelny, a. s.

obratem

"V tomto případě stačí vyplnit změnový formulář s žádostí o ukončení příspěvku zaměstnavatele na pojistné smlouvě. V případě, že Vaše pojistná smlouva začíná 55xxx, 6xxx - použijte změnový formulář č. Z 1011. Pokud začíná číslem 7xxx - je třeba vyplnit formulář Z1008. Tyto formuláře jsou k dispozici na našich webových stránkách www.pojistovnacs.cz nebo Vám pomohou formulář vyplnit na jakékoli pobočce České spořitelny."

2

Amcico pojišťovna a. s.

obratem

"Zrušení příspěvku zaměstnavatele je možné provést na základě Vaší písemné žádosti doručené s podpisem na centrálu společnosti."

2

Wüstenrot

druhý den

"Stačí pouze začít posílat tytéž finance, které Vám posílal zaměstnavatel. Pokud byste chtěl na smlouvě provést jakékoliv jiné změny (např. snížení pojistného), obraťte se, prosím, na kteréhokoliv z našich finančních poradců jejich seznam najdete na internetových stránkách www.wuestenrot.cz."

1

Generali Pojišťovna, a. s.

druhý den

"Pokud Vám zaměstnavatel přestane přispívat na smlouvu životního pojištění, pojistné můžete hradit sám. Písemně lze také požádat o snížení pojistného."

1

ING Pojišťovna

druhý den

"V tomto případě je potřeba ohlásit, že zaměstnavatel již nebude hradit na smlouvu. Nyní můžete přebrat celý jeho příspěvek sám nebo snížit měsíční pojistné. V každém případě bude nutné sepsat písemnou žádost, kterou s Vaším podpisem odešlete na adresu ING Pojišťovny. Nejlepší by bylo nakontaktovat poradce, který spravuje Vaši smlouvu. Prosím o uvedení čísla smlouvy nebo Vašeho rodného čísla. Následně bych Vám sdělil na koho se můžete obrátit. V případě jakýchkoliv dotazů k životnímu pojištění se můžete také obrátit na naše Kontaktní centrum 844 444 480, kde Vaše dotazy rádi zodpovíme."

1

Česká pojišťovna, a. s.

třetí den

"V případě ukončení příspěvku zaměstnavatele na Vás bude přecházet povinnost si hradit celou částku, kterou Vám přispíval zaměstnavatel. U pojistné smlouvy se dá i požádat o snížení částky. Abychom mohli vyhovět Vaší žádosti, je nutné, abyste nám doplnil následující informace: Vaši adresu, Vaše rodné číslo nebo datum narození. Požadované údaje nám slouží k Vašemu ověření. Pokud není možné tyto údaje z Vaší strany doložit, nemůžeme bohužel Vaší žádosti vyhovět. Současně Vás prosíme o ponechání celé korespondence ve zprávě. Slouží nám k identifikaci Vaší žádosti. Tyto údaje jsou nutné k identifikaci klienta a bez těchto údajů dle zákona 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů Vám nemůžeme poskytnout požadované informace."

3