Co podle vás tvoří podstatu ubytovací služby? Na co kladete v hotelu největší důraz?

Přestože se stal technický rozvoj velmi důležitým také v oblasti provozu hotelu ve 21. století, pevně věřím, že to je lidský faktor, který vytváří zvláštní atmosféru hotelu. Od vřelého uvítání, schopnosti předvídat přání každého klienta, než je vůbec sám vysloví, až po úsměv na rozloučenou. Každá vteřina přímého kontaktu s klientem dává možnost vytvořit zvláštní a nezapomenutelný moment.

Zbývá vám ještě 90 % článku
První 2 měsíce předplatného za 40 Kč
  • První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Všechny články v audioverzi + playlist
Předplatit za 40 Kč
Máte již předplatné?
Přihlásit se