Vánoční atmosféra se neudělá sama

Čím se chtějí letos odlišit některá nákupní centra? V pražském Palladiu je například k vidění v atriu rodina tučňáků. Centrum Černý Most je letos netradičně v růžovém. Galerii Myslbek obývají (již skoro tradičně) bílí LED medvědi. V Galerii Harfa jsou hlavním motivem andělé, v OC Letňany prasátka a v Metropoli Zličín maxikrálíci s dárečky.

Světlo naladí

Zdá se, že letos všem nákupním centrům vládne světelná výzdoba. Svítí se uvnitř, zvenku - a hlavně LED. "V Centru Chodov využíváme běžné vánoční osvětlení bílými LED diodami, které dodává firma S.O.S. Dekorace. Některé speciální prvky zajišťuje firma Flash Barrandov," uvádí Lenka Dvořáková, marketingová manažerka společnosti Unibail Rodamco, která centrum provozuje. Na výzdobě Centra Chodov se také podílí výtvarnice Jana Sommerová společně s výtvarnými řemeslníky, odborníky na speciální efekty apod.

Světelné geometrické ornamenty na fasádě a světelnou výzdobu uvnitř - světelné girlandy a homole - má galerie Myslbek. "Cílem bylo celou pasáž rozsvítit a podpořit sváteční náladu i chuť koupit svým blízkým něco hezkého. Výzdoba je tvořena na míru ve spolupráci s interiérovými designéry, kteří hlídají umístění v prostoru. Letos bylo hlavní myšlenkou nastolit poklidnou atmosféru českých Vánoc bez zbytečných amerikanismů," říká Radka Kuchařová, marketingová manažerka Nákupní galerie Myslbek. V pasáži tak uvidíte výzdobu z glitrových červených a měděných ozdob se zlatými třpytkami a ucítíte vůni jehličí. Barevně výzdobě vládne červená, zelená, měděná, zlatá a spousta světla. Na vánoční výzdobě pro galerii Myslbek spolupracovaly reklamní agentura seventy7 a designéři ze Studia UP. Venkovní výzdobu na fasádě zajišťuje MK Illumination.

Stejná firma také dodává a instaluje vánoční výzdobu v Galerii Harfa. Ze světelných efektů používá světelné řetězy, pomocí nichž vytváří v celé galerii rozsvícené plochy, které přitahují pozornost kolemjdoucích. "V interiéru se nejedná o klasickou výzdobu se zelenými vánočními stromky a červeno-zlaté dekorace. Výzdoba je decentní a doplňuje se s prvky, které jsou v obchodním centru nastálo. Dekorace jsou ve zlato-stříbrné kombinaci. Andělé, kteří jsou opravdu jedineční, jsou vyrobeni ze speciální látky natažené na drátěné konstrukci," vysvětluje Silvie Koukalová, marketingová manažerka Galerie Harfa.

Nepřehlédnutelná výzdoba

LED žárovky využívá také Obchodní centrum Letňany ve svém interiéru. "Dodávají prostoru na útulnosti. Z barev dominují bílá a zlatá. Osvědčila se nám příjemná malá světýlka, která blikají a tím oživují celou pasáž," říká Renata Nejtková, marketingová manažerka pro obchodní centra společnosti Tesco. Pro exteriéry společnost využívá různé světelné prvky, např. světelné deště, blikající LED, svítící krystaly a závěsy na lampách. Barevně zdobí i stromy.

Vánoční výzdoba Avion Shopping Parku Brno je úplně celá postavena na LED světelných efektech. "LED osvětlení je použito také například u závěsných rampouchů. Tyto materiály jsou nejen moderní, ale zároveň energeticky úsporné a mají dlouhou životnost," doplňuje Martina Procházková, marketingová manažerka Avion Shopping Parku Brno. Výzdobu zajišťuje AZ-Dekorace a letošní barvou Vánoc v Brně se stala studená bílá.

Rovněž Metropole Zličín využívá především bílé LED diody. "Zdobíme také exteriér. Venkovní fasádu a jednotlivé vchody do centra, včetně příchodu od metra. Je to velmi důležité z důvodu vynikající viditelnosti od dálnice D5, ale také z důvodu navození vánoční atmosféry již při příchodu k našemu nákupnímu centru," uvádí Jana Češková, marketingová manažerka Metropole Zličín.

Vánoce začínají zvenku

Při zdobení fasády lze využít i části budovy a zapracovat je do nápadu. Na průčelí budovy Palladia je například obří adventní kalendář. Jednotlivá okna jsou využita jako dny. "Kalendář začíná 1. prosince odpočítávat dny do Štědrého dne. Nejdříve jsou ve všech oknech čísla, po uběhnutí dané-ho dne se v okně místo data objeví obrázek s vánočním motivem," vysvětluje Karolína Peterková, marketingová manažerka Property Solutions.

Barevnost i tvary vánoční výzdoby, na které Palladium spolupracuje se společností S.O.S. Dekorace, vychází z loga obchodního centra. Vedle průzračných LED žárovek se z barev objevuje červená a velká část dekorace je kromě zimních motivů a vločky vyrobena do tvaru trubače.

Hlavně nezaspat

Kdy začít vůbec o Vánocích přemýšlet? Nejlépe to vystihla ve své odpovědi asi Jana Češková z Metropole Zličín. "Plánování výzdoby pro následující rok začíná v podstatě v okamžiku nainstalování výzdoby pro rok letošní," uvedla marketingová manažerka centra, které se vánočně rozsvěcí každoročně k 15. listopadu. Letošní dekoraci barevně dominuje ledově třpytivá bílá a z motivů zvony, hvězdy, skleněné komponenty a již zmínění maxikrálíci.

Na jaře se začíná diskutovat o Vánocích v Centrech Chodov a Černý Most. "Od prvotní schůzky až k samotné instalaci uběhne řada měsíců, kdy se jednotlivé návrhy zpřesňují," říká Lenka Dvořáková z Unibail Rodamco a pokračuje: "Většinou máme především jasnou představu o tom, jak by výzdoba vypadat neměla. Samozřejmě se také necháváme inspirovat zahraničními projekty." Lenka Dvořáková dále uvádí, že nejprve je třeba pečlivě promyslet každý detail včetně výrobní technologie a možností výroby všech prvků. Většinu z nich je třeba vyrobit na zkoušku a vizuálně otestovat v konkrétním prostoru obchodního centra.

Vánoce v létě

Letní prázdniny jsou tím správným obdobím, kdy se začíná projektovat výzdoba v DBK Praha, aby bylo možné včas zajistit dokoupení nových komponentů. "Vánoční výzdobu řeší marketingové oddělení ve spolupráci s technickým úsekem a vedením společnosti," vysvětluje Jana Šindelářová, marketingová manažerka obchodního domu, a doplňuje: "Samozřejmě sledujeme trendy vánoční výzdoby ve světě, nicméně jsou pro nás pouze jakousi inspirací. Vždy je potřeba brát ohled na českého zákazníka, jeho vkus a potřeby. Vánoční výzdobu se proto každý rok snažíme oživit nějakým novým prvkem. Letos to například bude spolupráce se společností Lasvit, která naši výzdobu doplní o netradiční skleněná designová svítidla jedné ze svých designérek. K vidění budou v DBK Budějovická až do začátku ledna."

Dalším nákupním centrem, které plánuje Vánoce v létě, je Galerie Harfa. Vánoční výzdobu začali plánovat v srpnu a vycházeli z návrhů oslovených realizačních firem. "Oslovené dodavatelské společnosti přišly se svými návrhy. Po výběru návrhu, který se nám nejvíce zamlouval, jsme se postupně, různými úpravami dostali až na konečnou podobu výzdoby. Inspirováni jsme byli zahraniční realizací vánoční dekorace našeho dodavatele. Rozhodující vliv na podobu vánoční dekorace má vedení společnosti," popisuje proces příprav Silvie Koukalová z Galerie Harfa a dodává, že výzdoba musela být hotová a funkční již 11. listopadu, jelikož tento den slavila galerie své první výročí. Vyzdobení galerie zabralo asi čtyři noci.

Ani supermarkety se příliš neliší v harmonogramu plánování. Billa začíná v září. "Centrálně vyvíjíme POS materiály a polepy, pobočky si samostatně vybírají věci, jako jsou nejrůznější girlandy, ozdoby, řetězy atd. Klíčovým letošním motivem vánoční kampaně jsou koláže kaprů poskládané z čerstvého sortimentu v oblasti lahůdek, ovoce a zeleniny a pečiva," říká Gabriela Bechynská, která zastupuje společnost při styku s médii.

Výzdobu v Bille realizují přímo zaměstnanci obchodů, a to v průběhu listopadu. "Kromě vánočního stromku většinou počítáme s tím, že prostory ozdobí vánoční koule a různé jiné klasické dekorace," dodává Bechynská.

Čím se řídit

Hlavní by při výběru dekorace měla být pohoda zákazníků. Není tak nic jednoduššího, než je do přípravy zapojit, a to třeba formou dotazování a testování. "Při přípravě dekorací se opíráme především o zkušenosti z minulých let a výsledky průzkumů i mezi návštěvníky, na jejichž základě poté připravujeme výzdobu. Neméně důležitý je rozvoj centra, zda se něco významného v centru změnilo, např. architektura, barvy či vybavení centra, zda se rozrůstá o další plochy atd.," odpovídá na otázku ohledně plánování výzdoby Renata Nejtková z Tesca. Při vymýšlení dekorací vychází Tesco z českých tradic.

V Letňanech se exteriéry začínají instalovat už koncem října, v Edenu pak v polovině listopadu. "Na základě průzkumů mezi našimi zákazníky jsme zjistili, že vítají vánoční výzdobu na začátku listopadu," dodává Renata Nejtková. Motivy výzdoby jsou ovlivněny velikostí jednotlivých center. Například v Letňanech je veliký prostor, který se společnost snaží maximálně využít. "Můžeme používat výrazné dekorace a v prostorách centra instalovat obrovský vánoční strom," říká Nejtková.

Co vám říká rozum?

Na závěr si můžeme zopakovat několik známých, ale ne vždy dodržovaných pravidel. V momentě, kdy držíte v ruce naše prosincové vydání, máte již určitě veškerou vánoční výzdobu na ploše (o tom svědčí také naše obrazová galerie na předcházejících stranách), ale můžete si sami zkusit odpovědět, zda se vám podařilo následujícím zásadám dostát:

1. Nepřehánějte to! Málo je více. Platí to o výkladních skříních, uličkách, hudbě, vůních atd. Přecpaný prostor v nikom nevyvolá pocit klidu a pohody. Na prodejní ploše se bude potkávat daleko větší počet různě naladěných lidí než během zbytku roku. Naštvaný zákazník často zapomene, pro co přišel, jaký dárek by ještě koupil, a nebo odejde s pocitem frustrace a nevrátí se, popřípadě nakoupí na internetu. U výloh je lepší zvolit sjednocující jednoduchý motiv, který je schopen přitáhnout oči kolemjdoucích již z dálky.

2. Zboží v centru zájmu. Určitě jste již zažili, že si pamatujete televizní reklamu, ale nevíte, na jaký byla produkt či službu? Nedělejte stejnou chybu. Ať již dekorujete vaši prodejnu vánočně či zůstáváte jen u zimních motivů, nezapomeňte, že zákazník přišel především nakoupit zboží - ne dekorace.

3. Využijte světlo. Světlo umí zázraky. Když individuálně nasvítíte výrobky ve vitríně nebo na prodejní ploše, vytvoříte atmosféru. Nasvítit můžete také figuríny s oblečením. Hrajte si, dělejte divadlo. Když máte samostatně stojící prodejnu, nechte svítit světla ve vitrínách nebo exteriérovou výzdobu i po zavření. Tak bude váš marketing pokračovat i "bez vás".

4. Neumíte všechno. To je pravda. Nikdo neumí všechno. Jsou designéři, kteří navrhnou a udělají výzdobu za vás. A věřte mi, že lépe. Spolupracujte s nimi. Menší prodejci si nemusí hned najímat velkou agenturu, mohou klidně spolupracovat s místními umělci a dekoratéry.

5. Zkuste být jiní. Jen si představte, že všichni dodrží pravidlo, že vánoční dekorace jsou červené a zelené - dokážete si představit, jak se v této záplavě odlišujete od ostatních?

Váš obchod určitě nemusí soupeřit s vánoční výzdobou Harrods. Všechno, co potřebujete, je poutavé vystavení zboží a dekorace, které podtrhnou individualitu vaší prodejny a naladí příchozího do lehce marnivé nálady. To platí také o hudbě, které se věnujeme podrobně v následujícím článku.

"V Centru Chodov využíváme běžné vánoční osvětlení bílými LED diodami," říká Lenka Dvořáková, marketingová manažerka Unibail Rodamco.

"Hlavní myšlenkou bylo nastolit poklidnou atmosféru českých Vánoc," říká Radka Kuchařová, marketingová manažerka NG Myslbek.

Palác Flóra

Galerie Harfa

OC Letňany

OC DBK Budějovická

Palladium

OD Kotva

NG Myslbek

Radana Čechová