Billa mění design

Ke konci minulého roku jsme vás informovali, že se maloobchodní řetězec Billa chystá rekonstruovat stávající prodejny a ty nové stavět již v novém designu. Dvě pilotní prodejny podle nového konceptu byly otevřeny již v listopadu. První z nich stojí na ploše 1000 m² v Praze-Radotíně a právě z ní vám přinášíme tuto fotoreportáž.

Prověřeno v zahraničí

Další pobočky již s novým designem otevřely v Českých Budějovicích, Plzni a na pražském hlavním nádraží. V průběhu prosince pak byly rekonstruovány prodejny v Mikulově, Prostějově, Karlových Varech, Přerově a v Praze na Florenci. "V novém designu už máme zhruba dvacítku stávajících prodejen. Na tento rok opět plánujeme otevření dalších osmi až deseti nových prodejen a pětadvacet rekonstrukcí," sdělila nám tisková mluvčí Billy Gabriela Bechynská z agentury Donath Business & Media, která Billu mediálně zastupuje. Úspěch nového konceptu už se začíná promítat i do tržeb řetězce: prodeje v nově upravených pobočkách podle Bechynské většinou vzrostly. Nový prodejní koncept Billa v Česku podle Bechynské netestovala, ale převzala jej jako úspěšně prověřený ze zahraničí (Billu vlastní německá Rewe Group). V současné době společnost takto upravuje a staví všechny prodejny ve střední Evropě. V Česku jich má nyní celkem 204.

Prostornější, přehlednější, zelenější

Ačkoliv změny v uskladnění i prezentaci zboží jsou patrné na první pohled, rekonstrukce prodejen probíhaly většinou za běžného provozu, pouze s nutnými omezeními. "Čistý čas rekonstrukce jedné prodejny netrvá déle než měsíc a půl," říká Bechynská. Každá jednotlivá pobočka si zachovává svá specifika, jež jí skýtají prostory, ve kterých se nachází. Přesto je však možné vysledovat v novém konceptu společné prvky: hlavní změny jsou v použitých materiálech, barvách i interiérové navigaci. Tradiční žlutočervené barvy posouvá Billa k šedivé v kombinaci s červenou. To je vidět na všech navigačních tabulích v prodejně. Ve vyšší míře se zde využívá dřevo - například jako obložení stěn v sekci čerstvého zboží.

Proměnil se i samotný prostor nákupu. Nové supermarkety mají širší uličky a regály jsou nižší, než bývaly dříve. Velkou změnou je zrušení skladovacích prostor nad regály. V některých prodejnách ještě uskladnění zboží nad regály přetrvává, ale do budoucna by podle Bechynské mělo úplně vymizet. Prodejna tak působí čistším, světlejším a přehlednějším dojmem. Dominantami jsou ostrůvky s nabídkou čerstvých potravin.

Všechny nové prodejny také v souladu s firemní strategií ochrany životního prostředí a společenské odpovědnosti využívají úsporné technologie, například uzavíratelné chladicí a mrazicí boxy a skříně, které ušetří až 32 % energie, protože jsou zároveň sofistikovaným způsobem využívány i pro vytápění obchodů. Nové a rekonstruované prodejny mají také lépe izolované stěny, aby nedocházelo k únikům tepla. Standardem je i úsporné osvětlení.

Pohodlnější nákup by v letošním roce kromě snadnější orientace v prodejně měly zajistit také bezkontaktní platby kartou.

Komunikaci zajistí nová agentura

V současné době pracuje marketingové oddělení Billy na změně designu také v oblasti propagace. Od dubna bude Billa spolupracovat s novou reklamní agenturou - Kaspen/Jung von Matt: "Zaujala nás především kreativa agentury a počítáme s tím, že se do všech nových marketingových materiálů promítne," vysvětluje důvody pro výběr agentury Bechynská.

Klára Čikarová