Jakou máte zkušenost se slevovými portály?

Jak vnímáte slevové portály z hlediska lázeňského/hotelového provozu?

Využíváte nebo využili jste v minulosti jejich služeb?

V čem jsou slevové portály přínosem a v čem komplikují "život"?

MARTIN KOCOUREK, GENERÁLNÍ ŘEDITEL DOLNÍ MORAVA RELAX & SPORT RESORT

- Slevové portály je třeba chápat jako realitu dnešního světa a smířit se s nimi. Z pohledu provozovatele hotelu se jedná buď o pohromu, nebo o spásu. Záleží vždy na tom, jak k nim management hotelu přistupuje. Samozřejmě se jedná o další distribuční kanál, který může významně přispět k obchodnímu úspěchu ubytovacího zařízení. Problémem ovšem je, že drtivá většina provozovatelů hotelů a zejména jejich majitelů ani pořádně neví, co pojem distribuční kanál znamená. A zde přichází pro ubytovací zařízení ta pohroma. Pokud totiž někdo chápe slevový portál jako poslední možnost, jak naplnit své ubytovací kapacity, vydává se (mnohdy nevratně) na cestu do podnikatelského pekla. Do hry totiž vstupuje neúprosná ekonomika. Bohužel z vlastní zkušenosti vím, že povědomí o práci s průměrnou cenou a vědomosti, jak jí dosahovat, jsou u nás velmi malé. Segmentace se sice postupem let stala známým pojmem, ale většinou jen teoreticky. Praktická zkušenost je stále nedostatečná.