Metody sledování chování a pohybu zákazníků jsou stále rafinovanější. Data o tom, co lidé nakupují, jsou dostupná celkem snadno. Ale zjistit, proč to nakupují - pomineme-li ostatní vlivy, jako je důvod nákupu, výběr řetězce, vztah ke značce nebo reklama, a zaměříme-li se pouze na to, jaký vliv má při rozhodování viditelnost a rozložení zboží v prodejně - vyžaduje pokročilejší technologie. Česko patří v oblasti výzkumu chování zákazníků mezi evropskou špičku. Podle údajů agentury Incoma GfK je dokonce první zemí v Evropě, kde byla pro výzkum nákupního chování prakticky využitá RFID technologie nové generace.

Zbývá vám ještě 90 % článku
První 2 měsíce předplatného za 40 Kč
  • První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Všechny články v audioverzi + playlist
Předplatit za 40 Kč
Máte již předplatné?
Přihlásit se