Profese prodávání zaznamenala ve své historii postupný vývoj, během kterého je možné vyznačit několik důležitých průlomů, obratů v přístupu prodejce k zákazníkovi. V 70. letech přišla revoluce v prodeji, která představila mnohem sofistikovanější modely prodeje komplexních produktů a služeb a přinesla podstatné navýšení v prodejní produktivitě. Za posledních dvacet až třicet let přibylo několik vylepšení, jako např. metody SPIN nebo SPEND, customer development management a další. Technologie začala též hrát důležitou roli, prodej na internetu přinesl též další změny. V podstatě ale žádná z těchto doladění nemůže být pokládána za podstatný nový zásadní průlom v prodeji. Ti prodejci, kteří zvládli principy konzultativního přístupu, se stali mistry ve své profesi.

Zbývá vám ještě 90 % článku
Předplatné bez reklam první 2 měsíce za 80 Kč
  • Veškerý obsah HN.cz
  • Mobilní aplikace
  • Bez reklam
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Články v audioverzi + playlist
  • Možnost kdykoliv zrušit
za 80 Kč s mobilní aplikací
a bez reklam nebo za 40 Kč bez mobilní aplikace
a s reklamou
Máte již předplatné? Přihlásit se