Závěr léta znamená i konec velkých akcí, na které každoročně proudí davy návštěvníků. Zatímco oni možná ještě vstřebávají emoce, pořadatelé už plánují, jak za rok posunout služby o úroveň výš. V připojení především. To, co totiž lidé chtějí, je streamovat videa, plnit obsah na Instagramu a platit cashless. „A očekávají, že spojení bude funkční a rychlé. Tolerance výpadků je nulová,“ zdůrazňuje Jakub Kopecký, ředitel pro průmysl 4.0 společnosti T-Mobile.

Mít na akcích a festivalech veškerý komfort, včetně signálu a funkčních dat, berou účastníci jako samozřejmost. Co stojí v pozadí, je příliš nezajímá. „Často vůbec nevědí, co všechno je potřeba připravit a zajistit, aby jim i tady fungovaly mobily bezproblémově jako doma nebo běžně ve městě i na procházce. Česko totiž patří, co se pokrytí a kvality sítě, k nejlepším ve světě,“ upozorňuje Kopecký.

Co tedy všechno obnáší zajištění bezproblémového mobilního signálu a datového připojení pro desítky tisíc návštěvníků na festivalech, jako je Colours of Ostrava, kterého je T-Mobile už třetím rokem technologickým partnerem?

Pět měsíců příprav: stavba nanečisto

Nachystat se dopředu je základ. „Příprava konektivity pro takto velké akce není otázkou několika hodin, ale vyžaduje měsíce plánování. Obvykle minimálně pět měsíců před samotným festivalem začínáme s kolegy analyzovat očekávanou návštěvnost, mapujeme areál a vytváříme detailní plán rozmístění technologií,“ popisuje Lukáš Abazid, expert na výstavbu síťových řešení z T-Mobilu.

„Nejdřív testujeme software platebních terminálů, simulujeme zatížení a připravujeme virtuální model festivalu – včetně přesného rozmístění vysílačů, optických tras i záložních zdrojů,“ vysvětluje Abazid. Festival typu Colours of Ostrava se totiž během několika dnů promění na komplexní město v srdci industriální zóny. V jeden moment se tu potkávají desetitisíce návštěvníků, personálu, stánkařů, médií i umělců. „Znamená to vše připravit nejen na přímý, ale také digitální zážitek, jako je pořizování a sdílení fotek, videí, streamů a pochopitelně velmi časté telefonování. Zároveň ale probíhají i tisíce bezhotovostních plateb. To klade na síť extrémní nároky a ta běžná by při takovéto koncentraci vůbec nestíhala,“ doplňuje Abazid.

Velká akce si žádá dostatečně robustní síť, aby ustála extrémní datové toky a byla spolehlivá v kritických situacích, například pro bezpečnostní složky a organizátory. Je také potřeba zálohovat ji. Každý vysílač na festivalu má proto dieselový agregát a náhradní baterie. „Během ročníku, kdy jsme na festivalu spolupracovali jako technologický partner poprvé, vypadl hlavní jistič a půlka areálu zhasla,“ vzpomíná Kopecký, „naše síť ale běžela dál. Díky agregátům a bateriím jsme udrželi připojení i během výpadku, který trval přes dvě hodiny.“

V terénu: kabely, vysílače a agregáty

Letošní ročník Colours of Ostrava pokrývaly tři mobilní vysílače a čtvrtý byl ve stanovém městečku. Během těch čtyř festivalových dní bylo v 5G síti přeneseno 22 terabajtů dat a obsloužené byly téměř čtyři desítky tisíc unikátních T-Mobile SIM karet. „Z našich statistik víme, že průměrné rychlosti pro stahování byly 376 Mbps a 31 Mbps pro upload. Stránky se načetly okamžitě – průměrná doba načtení činila 1,1 s. A přes tuto zátěž se udržela standardní doba sestavení hovoru na jedné sekundě, což je jako ve městě,“ vypočítává Abazid.

Letos navíc T-Mobile posílil i roli technologického partnera – zajistil zabezpečenou datovou infrastrukturu pro téměř padesát míst v rámci celého areálu, od jednotlivých stagí přes prostory zákulisí až po VIP stany.

A v jakém předstihu probíhá instalace techniky v terénu? „Stavět infrastrukturu začíná pět našich techniků 14 dní předem,“ odpovídá Abazid a dodává: „Natáhnou se stovky metrů páteřního optického kabelu s kapacitou 10 Gb/s, který musí spojit srdce areálu se světem i mezi nejodlehlejšími kouty Vítkovic. Pak se ladí další technologie jako bezdrátové propojení vzdálených míst, rozvodné skříně, switche, datové rozvaděče, Wi-Fi technologie, vše s důrazem na kybernetickou bezpečnost. Zásadní je, aby všechny komponenty bylo možné konfigurovat v duchu SD-X (tedy softwarově definovaných sítí). To nám zvyšuje efektivitu při řízení datových toků dle potřeb pořadatele a zjednodušuje řešení případných poruch. Za dva až tři dny, pokud nenastanou nečekané komplikace, jako třeba přívalové deště, bývá hotovo.“ 

Cashless – sekunda rozhoduje

Obdobné testování a instalace probíhá i v případě platební infrastruktury. Ta je od té komunikační oddělena, je pro ni vyhrazena speciální kapacita. Stejně jako pro terminály na vstupu i ve stanovém městečku či komunikační zařízení organizátorů a bezpečnostních složek. Testování terminálů, kterých bylo například na Colours of Ostrava na 900, a jejich softwaru probíhá taky několik měsíců předem, finálně pak i na místě.

Jakmile je vše otestováno, takzvaně se vše zamrazí a až do začátku akce – respektive dva dny před ní – se již nic nemění, probíhá jen udržování a monitoring. Následně obchodníci staví své stánky a instalují se platební brány a zde již potřebují ostrý provoz na testy. „V průběhu akce pak máme na místě monitorovací tým, který v reálném čase sleduje výkon celé sítě,“ podotýká Abazid. Pro každý případ má s sebou tým sadu náhradních dílů a další výbavu, aby, pokud by se něco pokazilo, netrvala oprava dlouho.

 

Bez improvizace to někdy nejde

A objeví se někdy zádrhel nebo nějaká výzva? „Samozřejmě se musí počítat se změnami a improvizací na místě. Nic není rutina, to, co platilo v kanceláři, nemusí platit takzvaně na place. Vše se tedy pak musí včas otestovat i na místě naživo, v reálném čase. A letošní výzva: bezdrátové přípojky. V některých částech areálu prostě nešlo vést kabely – a tak jsme využili těžní věž Dolu Hlubina. Tam, kde nešlo natáhnout optiku, jsme nasadili bezdrátové spoje s propustností 1 Gb/s. Pokryli jsme vzdálené stany i stage spolehlivě a bez výpadku i v dešti. Redundance byla připravená – ale naštěstí jsme ji nepotřebovali,“ vysvětluje Kopecký.

Expertiza, kterou festivaly potřebují

T-Mobile dnes poskytuje konektivitu pro desítky velkých akcí ročně – nejen festivaly, ale i sportovní události nebo hybridní přenosy. „Loni jsme například zajišťovali přenos operace v reálném čase pro vzdělávací účely. Tam je klíčová stabilita, nízká latence a absolutní jistota připojení,“ uvádí příklad Kopecký. S nástupem 5G se podle T-Mobilu otevře prostor pro ještě větší inovace. Vyšší kapacity sítí, inteligentní směrování provozu a pokročilé analytiky umožní pracovat s daty v reálném čase – od rozložení davu po dynamickou optimalizaci platební infrastruktury. „Připravujeme řešení, která zvládnou i akce pro 100 tisíc lidí. Naším cílem je, aby se nikdo nemusel zabývat otázkou, jestli mu telefon funguje. Chceme, aby síť byla prostě neviditelná – ale stoprocentně spolehlivá,“ uzavírá Kopecký.

Text vznikl ve spolupráci s T-Mobile.

Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.

  • Veškerý obsah HN.cz
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Ukládejte si články na později
  • Všechny články v audioverzi + playlist