Závěr léta znamená i konec velkých akcí, na které každoročně proudí davy návštěvníků. Zatímco oni možná ještě vstřebávají emoce, pořadatelé už plánují, jak za rok posunout služby o úroveň výš. V připojení především. To, co totiž lidé chtějí, je streamovat videa, plnit obsah na Instagramu a platit cashless. „A očekávají, že spojení bude funkční a rychlé. Tolerance výpadků je nulová,“ zdůrazňuje Jakub Kopecký, ředitel pro průmysl 4.0 společnosti T-Mobile.
Mít na akcích a festivalech veškerý komfort, včetně signálu a funkčních dat, berou účastníci jako samozřejmost. Co stojí v pozadí, je příliš nezajímá. „Často vůbec nevědí, co všechno je potřeba připravit a zajistit, aby jim i tady fungovaly mobily bezproblémově jako doma nebo běžně ve městě i na procházce. Česko totiž patří, co se pokrytí a kvality sítě, k nejlepším ve světě,“ upozorňuje Kopecký.
Co tedy všechno obnáší zajištění bezproblémového mobilního signálu a datového připojení pro desítky tisíc návštěvníků na festivalech, jako je Colours of Ostrava, kterého je T-Mobile už třetím rokem technologickým partnerem?
Pět měsíců příprav: stavba nanečisto
Nachystat se dopředu je základ. „Příprava konektivity pro takto velké akce není otázkou několika hodin, ale vyžaduje měsíce plánování. Obvykle minimálně pět měsíců před samotným festivalem začínáme s kolegy analyzovat očekávanou návštěvnost, mapujeme areál a vytváříme detailní plán rozmístění technologií,“ popisuje Lukáš Abazid, expert na výstavbu síťových řešení z T-Mobilu.
„Nejdřív testujeme software platebních terminálů, simulujeme zatížení a připravujeme virtuální model festivalu – včetně přesného rozmístění vysílačů, optických tras i záložních zdrojů,“ vysvětluje Abazid. Festival typu Colours of Ostrava se totiž během několika dnů promění na komplexní město v srdci industriální zóny. V jeden moment se tu potkávají desetitisíce návštěvníků, personálu, stánkařů, médií i umělců. „Znamená to vše připravit nejen na přímý, ale také digitální zážitek, jako je pořizování a sdílení fotek, videí, streamů a pochopitelně velmi časté telefonování. Zároveň ale probíhají i tisíce bezhotovostních plateb. To klade na síť extrémní nároky a ta běžná by při takovéto koncentraci vůbec nestíhala,“ doplňuje Abazid.
Velká akce si žádá dostatečně robustní síť, aby ustála extrémní datové toky a byla spolehlivá v kritických situacích, například pro bezpečnostní složky a organizátory. Je také potřeba zálohovat ji. Každý vysílač na festivalu má proto dieselový agregát a náhradní baterie. „Během ročníku, kdy jsme na festivalu spolupracovali jako technologický partner poprvé, vypadl hlavní jistič a půlka areálu zhasla,“ vzpomíná Kopecký, „naše síť ale běžela dál. Díky agregátům a bateriím jsme udrželi připojení i během výpadku, který trval přes dvě hodiny.“
Lichotky obměkčí i stroj. Jak „ukecat“ umělou inteligenci, aby udělala něco, co je proti pravidlům?
V terénu: kabely, vysílače a agregáty
Letošní ročník Colours of Ostrava pokrývaly tři mobilní vysílače a čtvrtý byl ve stanovém městečku. Během těch čtyř festivalových dní bylo v 5G síti přeneseno 22 terabajtů dat a obsloužené byly téměř čtyři desítky tisíc unikátních T-Mobile SIM karet. „Z našich statistik víme, že průměrné rychlosti pro stahování byly 376 Mbps a 31 Mbps pro upload. Stránky se načetly okamžitě – průměrná doba načtení činila 1,1 s. A přes tuto zátěž se udržela standardní doba sestavení hovoru na jedné sekundě, což je jako ve městě,“ vypočítává Abazid.
Letos navíc T-Mobile posílil i roli technologického partnera – zajistil zabezpečenou datovou infrastrukturu pro téměř padesát míst v rámci celého areálu, od jednotlivých stagí přes prostory zákulisí až po VIP stany.
A v jakém předstihu probíhá instalace techniky v terénu? „Stavět infrastrukturu začíná pět našich techniků 14 dní předem,“ odpovídá Abazid a dodává: „Natáhnou se stovky metrů páteřního optického kabelu s kapacitou 10 Gb/s, který musí spojit srdce areálu se světem i mezi nejodlehlejšími kouty Vítkovic. Pak se ladí další technologie jako bezdrátové propojení vzdálených míst, rozvodné skříně, switche, datové rozvaděče, Wi-Fi technologie, vše s důrazem na kybernetickou bezpečnost. Zásadní je, aby všechny komponenty bylo možné konfigurovat v duchu SD-X (tedy softwarově definovaných sítí). To nám zvyšuje efektivitu při řízení datových toků dle potřeb pořadatele a zjednodušuje řešení případných poruch. Za dva až tři dny, pokud nenastanou nečekané komplikace, jako třeba přívalové deště, bývá hotovo.“
Cashless – sekunda rozhoduje
Obdobné testování a instalace probíhá i v případě platební infrastruktury. Ta je od té komunikační oddělena, je pro ni vyhrazena speciální kapacita. Stejně jako pro terminály na vstupu i ve stanovém městečku či komunikační zařízení organizátorů a bezpečnostních složek. Testování terminálů, kterých bylo například na Colours of Ostrava na 900, a jejich softwaru probíhá taky několik měsíců předem, finálně pak i na místě.
Jakmile je vše otestováno, takzvaně se vše zamrazí a až do začátku akce – respektive dva dny před ní – se již nic nemění, probíhá jen udržování a monitoring. Následně obchodníci staví své stánky a instalují se platební brány a zde již potřebují ostrý provoz na testy. „V průběhu akce pak máme na místě monitorovací tým, který v reálném čase sleduje výkon celé sítě,“ podotýká Abazid. Pro každý případ má s sebou tým sadu náhradních dílů a další výbavu, aby, pokud by se něco pokazilo, netrvala oprava dlouho.
Bez improvizace to někdy nejde
A objeví se někdy zádrhel nebo nějaká výzva? „Samozřejmě se musí počítat se změnami a improvizací na místě. Nic není rutina, to, co platilo v kanceláři, nemusí platit takzvaně na place. Vše se tedy pak musí včas otestovat i na místě naživo, v reálném čase. A letošní výzva: bezdrátové přípojky. V některých částech areálu prostě nešlo vést kabely – a tak jsme využili těžní věž Dolu Hlubina. Tam, kde nešlo natáhnout optiku, jsme nasadili bezdrátové spoje s propustností 1 Gb/s. Pokryli jsme vzdálené stany i stage spolehlivě a bez výpadku i v dešti. Redundance byla připravená – ale naštěstí jsme ji nepotřebovali,“ vysvětluje Kopecký.
Expertiza, kterou festivaly potřebují
T-Mobile dnes poskytuje konektivitu pro desítky velkých akcí ročně – nejen festivaly, ale i sportovní události nebo hybridní přenosy. „Loni jsme například zajišťovali přenos operace v reálném čase pro vzdělávací účely. Tam je klíčová stabilita, nízká latence a absolutní jistota připojení,“ uvádí příklad Kopecký. S nástupem 5G se podle T-Mobilu otevře prostor pro ještě větší inovace. Vyšší kapacity sítí, inteligentní směrování provozu a pokročilé analytiky umožní pracovat s daty v reálném čase – od rozložení davu po dynamickou optimalizaci platební infrastruktury. „Připravujeme řešení, která zvládnou i akce pro 100 tisíc lidí. Naším cílem je, aby se nikdo nemusel zabývat otázkou, jestli mu telefon funguje. Chceme, aby síť byla prostě neviditelná – ale stoprocentně spolehlivá,“ uzavírá Kopecký.
Text vznikl ve spolupráci s T-Mobile.
Přidejte si Hospodářské noviny
mezi své oblíbené tituly
na Google zprávách.
Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.
- Veškerý obsah HN.cz
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Ukládejte si články na později
- Všechny články v audioverzi + playlist







