Poptávky samy nepřijdou. Tři věci, které dnes rozhodují o obchodu menších firem
Umělá inteligence i vývoj B2B trhu mění pravidla obchodování a řízení vztahů se zákazníky. Malé a střední firmy bojují s vysokými náklady na...
▪ 7 min. čtení
Téma: CRM
Microsoft na nic nečeká, umělou inteligencí chce odstranit ubíjející práci v systému Dynamics 365
Obrovské investice Amazonu, Applu a Googlu do hlasových asistentů schopných přehrát písničky v telefonu nebo spustit kuchyňskou minutku bez jeho...
7. 3. 2023 ▪ 3 min. čtení
Styl práce se do předcovidových časů nevrátí, říká korunní princ Salesforce a otec facebookového lajku
Když před třemi lety Stanfordští kardinálové v zápase amerického fotbalu porazili tým Univerzity Jižní Kalifornie (USC), bylo to velké vítězství...
7. 7. 2021 ▪ 8 min. čtení
Ajťácká láska Slack má mít nového majitele. Koupit ji chce firma svérázného miliardáře, aby lépe čelily Microsoftu
Ještě na jaře byla komunikační služba Slack známá hlavně mezi vývojáři, programátory nebo projektovými manažery v softwarových firmách. Její...
26. 11. 2020 ▪ 3 min. čtení
Andělé HN v akci: Aplikaci vypusťte do světa co nejdřív, ať ji prověří trh, radí IT expert Molčan
Každý byznys začíná nápadem, který postupně získává konkrétní obrysy. O úspěchu, nebo neúspěchu ale ve finále nerozhoduje myšlenka samotná ani...
10. 9. 2020 ▪ 4 min. čtení
ICT revue 6/2015
Nástroje CRM míří do cloudu. SaaS řešení generují dodavatelům téměř polovinu obratu
Hodnota trhu s CRM systémy přesáhla hranici 23 miliard dolarů. Společnosti Salesforce a Microsoft rostly rychleji než tempo trhu a jejich podíly...
25. 6. 2015 ▪ 2 min. čtení
ICT revue 6/2015
IFS má milion uživatelů a novou verzi ERP
Společnost oznámila, že její řešení IFS Aplikace, Field Service Management a Mobile Workforce Management dosáhla celosvětově milionu aktivních...
22. 6. 2015 ▪ 2 min. čtení
ICT revue 5/2015
Čtvrtek je dnem obchodníků. To jste nevěděli?
Proč česká kuchyně není stejně rozšířená jako italská nebo čínská? Je to tím, že většina našich pokrmů je náročná na přípravu a trávení? Možná...
16. 7. 2015 ▪ 5 min. čtení
ICT revue 5/2015
Nástroje CRM: napříč světem výroby
CRM (Customer Relationship Management) je softwarový nástroj, bez nějž se dnes neobejde žádná firma, jejíž prosperita je závislá na spokojenosti...
14. 7. 2015 ▪ 3 min. čtení
ICT revue 12/2014
Asseco nahrazuje Safír ve výrobě
Výrobce valivých ložisek, firma KLF-ZVL Bearings, se rozhodla vyměnit systém Safír, kterému končí podpora ke konci roku, za ERP systému Helios...
9. 12. 2014 ▪ 2 min. čtení
Seriál: Česká cesta
Věnuje se čtyřnohým kráskám oblých tvarů, kariéru spojil s židlemi od Tonu
Byly ozdobou unifikovaných socialistických kuchyní z umakartu. Jejich oblé tvary a přírodní materiál tehdy příliš nesouzněly s nespočtem nevábně...
1. 12. 2014 ▪ 9 min. čtení
Příběh úspěchu
Nepláčeme, že jsme Češi, říká Ostravák dobývající Silicon Valley
O Češích se příliš často nemluví jako o hrdých patriotech. Adam Mrštík z Ostravy však má navzdory tomu svoji vlast rád a se vztyčenou hlavou...
11. 11. 2014 ▪ 4 min. čtení
Ajťák z ČSOB vymyslel pro neziskovky dárcovský portál i databázi mecenášů
Za otevírání nových cest dárcovství nominovaly neziskové organizace Aleše Jeníka na letošní cenu Via Bona. IT expert z ČSOB pro ně vyvinul...
17. 9. 2014 ▪ 3 min. čtení
Oblast CRM
Zákazníci jsou čím dál náročnější, ale dobrý vztah s nimi je klíčový. Udržte jej
Sílu, kterou disponují vaši zákazníci, můžete využít ve svůj prospěch. Schopnost smysluplně zpracovat data o zákaznících a jejich přeměna v...
2. 6. 2014 ▪ 4 min. čtení