Zákaznická zkušenost

Mluvte jazykem zákazníka a reagujte včas

Když paní Simona jela před časem autobusem z Hradce Králové do Prahy, dala později přepravní společnosti špatné hodnocení. Cesta přitom proběhla...
5. 11. 2020 ▪ 5 min čtení

Ke každému najít cestu

Do energetické společnosti E.ON nastoupil Jiří Zachar brzy po vysoké škole jako projektový technik. Dnes, po osmi letech, vede útvar řízení...
13. 12. 2019 ▪ 5 min čtení