Nechce se vám pro balík, který byl doručen do boxu na druhé straně města? Nečinnost se může řádně prodražit
Náklady na přepravu tam i zpátky i skladné. Nároky prodejce při nepřevzetí zásilky jsou široké.
9. 1. 2026 ▪ 4 min. čtení
Téma: Ochrana spotřebitele
Na e-shopech přibude tlačítko pro odstoupení od smlouvy, novela přinese i ochranu proti finančním šmejdům
Zákazníci sjednávající si krátkodobou pojistku, penzijní připojištění nebo spoření přes internet by se v polovině příštího roku měli dočkat...
3. 11. 2025 ▪ 4 min. čtení
Týden s technologiemi: Svobodný internet končí, pod záminkou ochrany dětí jsou v hledáčku politiků i VPN služby
Ve Velké Británii a Austrálii začaly platit zákony o bezpečnosti na internetu, které vyžadují, aby uživatelé na stránkách s potenciálně...
1. 8. 2025 ▪ 5 min. čtení
V Česku uspěla první hromadná žaloba. Postýlkov má platit za nedodaný dětský nábytek
Výrobce nábytku Postýlkov z Chrastu na Chrudimsku musí pěti desítkám svých klientů vrátit 1,5 milionu korun, které zaplatili za nedodané dětské...
2. 7. 2025 ▪ 4 min. čtení
Přichází nová evropská směrnice o spotřebních úvěrech. Eliminuje lichvu, nebo vše jen komplikuje?
Po více než 150 letech se do českého právního řádu vrací explicitní stanovení přípustné úrokové sazby úvěru. Zdá se však, že důvodem této změny...
24. 3. 2025 ▪ 5 min. čtení
Vrazi videoher míří k soudu a hráči se ptají, za co si vlastně platí
Velká studia herního byznysu se dnes neobejdou bez početných právních týmů. Zaměstnávají je, aby hlídaly zákonné aspekty vývoje a distribuce...
25. 11. 2024 ▪ 4 min. čtení
Z nejdůležitějšího energetického zákona se stává slepenec pozměňováků. 11 zásadních změn, o které jde v lexu OZE III: dotování uhlí i studny
To, co se aktuálně děje kolem novely energetického zákona zvané lex OZE III, ani podle zkušeného politického matadora a šéfa hospodářského...
15. 10. 2024 ▪ 14 min. čtení
Google utrpěl větší porážku než Apple: v USA musí otevřít Google Play konkurenci. Má to ale háček...
Už v prosinci loňského roku shledala porota v soudním líčení u oblastního soudu pro severní Kalifornii, že Google provozuje ilegální monopol v...
9. 10. 2024 ▪ 5 min. čtení
Apple pokračuje ve švejkování. Dovolí vývojářům lákat na slevy jinde, ale musí zaplatit další provize
Evropská komise chystá žalobu kvůli způsobu, jakým se Apple vypořádal s povinností otevřít iPhony alternativním obchodům s aplikacemi. Apple pod...
12. 8. 2024 ▪ 5 min. čtení
Bojíte se, že dáte na Vánoce pod stromeček falešný parfém? Tři tipy, jak poznat ten pravý
Parfémy patří každoročně mezi nejkupovanější vánoční dárky. Celosvětový trh s vůněmi by měl v roce 2023 dokonce dosáhnout tržeb ve výši 58,27...
22. 12. 2023 ▪ 5 min. čtení
Zkažená dovolená? Pomůžeme spotřebitelům více než stát, tvrdí OnlineMediator. Spory chce řešit jako na Západě
Lubomír Trejbal odletěl s manželkou a dvěma dětmi na dovolenou na ostrov Mauricius. Turecká aerolinka ale měla na návazném letu z Istanbulu...
6. 7. 2023 ▪ 5 min. čtení
Je to zlevněné, ale přesto dražší. Proč bič na falešné slevy v obchodech nefunguje
Od počátku letošního roku měla tuzemské spotřebitele chránit novela zákona, která zpřesnila, jak mají obchodníci informovat o slevách. Ti často...
21. 6. 2023 ▪ 4 min. čtení
Obchodní podmínky
Občanský zákoník zavádí férovější slevové akce
Zákazníci budou při nakupování na e‑shopech opět více chráněni. Pro internetové prodejce to znamená nutnost revidovat obchodní podmínky.
19. 1. 2023 ▪ 4 min. čtení
Lidé budou moci podávat hromadné žaloby. Nová pravidla ale kritizují organizace pomáhající zákazníkům
Tisíce bývalých klientů zkrachovalého dodavatele energií Bohemia Energy čekají už přes rok na odškodnění. Jejich pozice může už příští rok...
22. 12. 2022 ▪ 4 min. čtení
Slevy
Jak na slevy po novele zákona o ochraně spotřebitele?
Kdo má prodejnu nebo provozuje e‑shop a nabízí zboží koncovým spotřebitelům, tedy lidem, kteří nenakupují pro podnikání, čeká ho sezona...
1. 12. 2022 ▪ 3 min. čtení
Vraťte lidem peníze za zrušené zájezdy, vyzývá Brusel Česko
Evropská komise znovu apelovala na Českou republiku, aby co nejdříve zajistila okamžité vrácení peněz klientům cestovních kanceláří, kteří za...
6. 11. 2020 ▪ 2 min. čtení
Polské renomé a příliš upovídaný ministr zemědělství Toman
Pokud chcete někoho spolehlivě vyděsit jídlem, řekněte mu, že je z Polska. Tamní potravinářský průmysl má v Česku špatnou pověst. Může za ni...
11. 2. 2019 ▪ 4 min. čtení
Rozhovor
Spotřebitel musí nad slevami přemýšlet sám, sebelepší zákon ho neochrání, říká právník dTestu. Může třeba odstoupit od smlouvy
Obchodníci začali po svátcích nabízet ve výprodejích zboží s velkými slevami. Ne vždy je ale sleva opravdu slevou. Kromě toho, že obchodník...
3. 1. 2019 ▪ 7 min. čtení
Češi budou moci podávat hromadné žaloby. Sníží se tím náklady spotřebitelů na soudní spory
V Česku by už brzy mohlo být možné podávat hromadné žaloby stejně jako ve Spojených státech nebo západoevropských zemích. Nový zákon by pomohl...
15. 2. 2018 ▪ 4 min. čtení
Češi budou moci podávat hromadné žaloby stejně jako Američané. Sníží se tím náklady spotřebitelů na soudní spory
V Česku by už brzy mohlo být možné podávat hromadné žaloby stejně jako ve Spojených státech nebo západoevropských zemích. Nový zákon by pomohl...
15. 2. 2018 ▪ 4 min. čtení