Nechce se vám pro balík, který byl doručen do boxu na druhé straně města? Nečinnost se může řádně prodražit
Náklady na přepravu tam i zpátky i skladné. Nároky prodejce při nepřevzetí zásilky jsou široké.
9. 1. 2026 ▪ 4 min. čtení
Téma: Spotřebitelský spor
V Česku uspěla první hromadná žaloba. Postýlkov má platit za nedodaný dětský nábytek
Výrobce nábytku Postýlkov z Chrastu na Chrudimsku musí pěti desítkám svých klientů vrátit 1,5 milionu korun, které zaplatili za nedodané dětské...
2. 7. 2025 ▪ 4 min. čtení
Oneplay nechceme, ale dát výpověď nejde, stěžují si někteří klienti O2 TV. Postavil se za ně i dTest
Spojení streamovací služby Voyo a O2 TV do nové platformy Oneplay provázejí problémy. Po technických potížích spojených s přechodem ze starších...
20. 5. 2025 ▪ 4 min. čtení
Wizz Air čelí v Česku exekuci. Aerolinka ani přes soudní příkazy nevrací cestujícím peníze
Petr Cejnek si v roce 2020 koupil letenky z Vídně do Jerevanu. Aerolinka Wizz Air mu ale let zrušila, nový nepřidala a zaplacenou částku mu...
12. 3. 2025 ▪ 4 min. čtení
Víc peněz, ale pro méně žadatelů. Stát zpřísnil pravidla dotací pro dTest a spol., už ale zase zvažuje rozvolnění
Schvalování státního rozpočtu na letošní rok přineslo loni v prosinci spotřebitelským organizacím, z nichž největší je v Česku společnost dTest,...
10. 1. 2025 ▪ 3 min. čtení
ČNB přitvrzuje tresty pro úvěrové firmy: čtyři miliony dostala CFIG, dva Home Credit
V Česku je stále přes 600 tisíc lidí v exekucích, kteří se potýkají s neřešitelnými dluhy. Jedním z důvodů je, že úvěrové firmy nezřídka...
6. 1. 2025 ▪ 6 min. čtení
Exekuce, pokuty od ČOI a naštvaní zákazníci. Nábytkářská firma Wuders hledá cestu z problémů a také investora
Na konci letošního června si jedna ze zákaznic na e-shopu nábytkářské firmy Wuders objednala jídelní stůl. Výrobci designového nábytku, kteří v...
10. 12. 2024 ▪ 4 min. čtení
rozhovor
Lichvářský úrok už prakticky neřešíme. Poskytovatelé půjček ve velkém chybují jinde
Kancelář finančního arbitra se v poslední době stala nadějí pro lidi s předraženými půjčkami, kteří se snaží s dluhy vypořádat a neskončit v...
3. 8. 2024 ▪ 8 min. čtení
Nelíbily se vám služby cestovní kanceláře? V Česku vznikla firma, která řeší spory o zkaženou dovolenou
Dovolené jsou v plném proudu a s nimi nevyhnutelně přijdou i spory, tedy stížnosti lidí třeba na ubytování a další služby. Šlo by spotřebitelské...
12. 7. 2023 ▪ 08:05 min.
Pět otazníků kolem hromadných žalob. Do připravovaných pravidel se trefují Piráti
Poškození zákazníci měli už letos v červnu získat možnost bránit se u soudu pomocí hromadných žalob. Kromě velkých kauz, jako byl třeba krach...
20. 1. 2023 ▪ 5 min. čtení
Pomoc pro bývalé zákazníky Bohemia Energy. Možnost podat hromadnou žalobu by měli mít už v létě
Hromadné žaloby, díky nimž by se lidem vyplatilo u soudu vymáhat i škodu v řádu stovek korun, plánoval v Česku zavést už před pěti lety tehdejší...
31. 10. 2022 ▪ 4 min. čtení
Vláda schválila hromadné žaloby, počítá ale jen se spotřebitelskými spory. Využít by šly třeba v kauze Dieselgate
Dva roky trvalo, než vláda připravila zákon, který lidem umožní podávat hromadné žaloby. Zatímco dosud musí zákazníci ve stejném případě vymáhat...
25. 2. 2020 ▪ 4 min. čtení