Jak nejlépe zaujmout zákazníka
Neustále se mluví o tom, že musíme dát zákazníkovi to, co chce a očekává, plus něco navíc. Všichni tedy vymýšlejí něco navíc a nakonec nabízejí...
20. 2. 2013 ▪ 3 min. čtení
Jak být zákazníkem milován
Kupodivu, někteří to dovedou. Ať už naučeně nebo přirozeně, svým chováním nikomu nepodlézají, nejsou arogantní či nepříjemní; pomohou, kde mohou...
13. 12. 2012 ▪ 3 min. čtení