Hlavně ne růžovou, homosexuály uráží

Je dobré vést komunikační kampaň cílenou na homosexuály jiným způsobem než na ostatní skupiny, nebo by takové vyčleňování mohli vnímat negativně?

Ne, naopak. Specifická komunikace je žádoucí. V praxi se nám osvědčily cílené, od většiny odlišné způsoby komunikace, které jsou pak cílovou skupinou přijaty velmi kladně. Problém, na který neustále narážíme, je, že většina zadavatelů si představuje, že budou komunikovat úplně stejným způsobem směrem k homosexuálům jako k jiným cílovým skupinám. Ve většině případů se jedná o masy. Použití stejných vizuálů, které se standardně komunikují v masových médiích, nedosahuje takových výsledků jako v případě cílené komunikace. Tato cílová skupina má v několika ohledech odlišné spotřební návyky, často se řídí (od většiny mužů) odlišnými strukturami chování i přemýšlení a nejmarkantnější to je ve fázi, kdy chce značka tuto cílovou skupinu prvotně oslovit. Je třeba volit specifické způsoby oslovení. Ať již se jedná o claimy, vizuály a podobně, vždy se prokazatelně dosahuje mnohem lepšího výsledku tehdy, je-li komunikace přímo uzpůsobena homosexuální komunitě a ta se může s komunikací ztotožnit, třeba právě na základě nějakého vizuálního prvku nebo claimu a podobně.