Hosté berou úsměv personálu vážně, protože dotváří celou mozaiku dojmů a zážitků z dovolené, když chybí, tak to uvádějí ve svých recenzích. Bylo by tedy namístě, aby i hoteliéři brali vliv příjemného a usmívajícího se personálu vážně. Úsměv na tváři recepčního nebo číšníka není samozřejmý a rozhodně není úplně zadarmo. Samozřejmě jsou typy osobností, které se moc neusmívají, a lidé je tím pádem moc v lásce nemají - takové jedince ale většinou ve službách nepotkáme, takže nebudu rozebírat charakterové vlastnosti osobností.

Zbývá vám ještě 90 % článku
První 2 měsíce předplatného za 40 Kč
  • První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Všechny články v audioverzi + playlist
Předplatit za 40 Kč
Máte již předplatné?
Přihlásit se