Anica Djokić

Úsměv není zadarmo

Je přísloví, které říká, že úsměv je zadarmo, tak se usmívejme. A proč tedy někde chybí a někde ho rozdávají? Jedná se jen o kulturní rozdíly,...
10. 10. 2012 ▪ 4 min. čtení

Hosté chtějí čisté pokoje

To jediné u čeho žádný host nechce a nebude dělat kompromis je čistota pokoje. Bez ohledu na rozpočet, lokalitu nebo ostatní nabízené služby -...
12. 9. 2012 ▪ 7 min. čtení

Nebojte se věrnostních programů

Jak získat a udržet věrnost zákazníka? To je jedna ze základních otázek hotelového marketingu. Veliké hotelové společnosti to vědí už desítky...
10. 5. 2012 ▪ 4 min. čtení

Aktuální otázky cestovního ruchu

Vysoká škola polytechnická v Jihlavě využila v tomto roce únorový den navíc a uspořádala již 6. ročník mezinárodní konference. Ve spolupráci s...
6. 4. 2012 ▪ 3 min. čtení

Správný čas pro tvorbu rozpočtu

V povaze téměř všech lidí je nechávat věci na poslední chvíli. V několika případech by se však toto zpoždění skutečně nemuselo vyplatit. Právě...
15. 9. 2011 ▪ 6 min. čtení

Jasná zpráva o cenách hotelů

Je nyní moc brzy na to, přemýšlet o cenách ubytování na následující rok, když s jarním počasím se hlavní sezona teprve rozproudila? V tomto...
12. 5. 2011 ▪ 3 min. čtení