Obchodníci letos mohou očekávat vratky zboží v daleko větší míře než loni, a to kvůli tomu, že velká část předvánočních nákupů byla uskutečněna on- -line. Analytikové upozorňují, že vzrůstající počet produktů z prosincových on-line objednávek, které se v lednu vrátí prodejcům, může hodně ovlivnit výsledky předsvátečních prodejů. Nový výzkum poradenské firmy Javelin Group ukázal, že více než 40 % nákupů oblečení a mezi 5 až 10 % nákupů elektroniky učiněných on-line se během ledna vrátí. Módní prodejci většinou očekávají vratky ve výši 30 % prodejů a nejčastějším důvodem je špatný odhad velikosti.
red
