Důležitou součástí poradenství jsou i správné komunikační dovednosti, které patří k vaší práci stejně jako kvalitní finanční řešení. I když budete pracovat dobře, nemusí vás klienti oceňovat, pokud nebudete komunikovat s jistotou.
1. ZLATÁ STŘEDNÍ CESTA
Lidé mají různé tempo řeči a přizpůsobují ho podvědomě momentálním pocitům. Někteří dokonce mají pro svoje tempo vysvětlení, rychlá řeč prý působí sebejistě a suverénně, pomalá rozvážně a odborně. V praxi to tak není. Proto věnujte tempu řeči pozornost a zvolte "střední rychlost". Když budete chrlit slova příliš rychle, budete působit nesoustředěně, uspěchaně, neorganizovaně. Naopak pomalé hlemýždí tempo vyvolává dojem únavy, nedostatku energie, nejistoty a v obou případech vypadáte, že na svůj protějšek tak trochu kašlete.
- První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Všechny články v audioverzi + playlist
Přidejte si Hospodářské noviny
mezi své oblíbené tituly
na Google zprávách.
