Šance na úspěšný telefonát...
Vědomá příprava na telefonát je polovina úspěchu. Řada lidí chápe přípravu jen jako termín v kalendáři a splnění něčeho, co prostě "musím"....
20. 12. 2013 ▪ 3 min. čtení
Strach z telefonování? Zbavte se ho
Zvednutí telefonu a zavolání potenciálnímu klientovi je pro řadu lidí jedna z nejméně příjemných činností. Na téma "strach z telefonování"...
22. 11. 2013 ▪ 4 min. čtení
Posuzování komunikačních dovedností
Soft skills, emoční inteligence, komunikační dovednosti, týmová spolupráce, sociální dovednosti - to je po odbornosti a znalostech ta druhá...
21. 10. 2013 ▪ 3 min. čtení
Sedm jednoduchých tipů, jak komunikovat s jistotou
Aneb na čem hlavně záleží, je způsob, jakým komunikujete se svým klientem. Zkušenější poradci již vědí, že mít obchodní schopnosti a znalosti v...
20. 9. 2013 ▪ 4 min. čtení
Jak spolehlivě přijít o klienta
JAZYK ÚSPĚCHU (KAPITOLA 2.) "Můžete mi říct, proč když říkám v podstatě to samé jako moji kolegové, proč když znám všechny naše produkty...
28. 6. 2013 ▪ 4 min. čtení
Jazyk úspěchu aneb minimum úspěšné komunikace
Komunikace je navázána na emoce, z pocitů vychází a pocity vyvolává. Pokud se nám s někým dobře mluví, cítíme se dobře, pokud si s někým tzv....
31. 5. 2013 ▪ 7 min. čtení
Jazyk úspěchu aneb Tvrdě pracovat nestačí
Jste připraveni na jednání, a přesto se nevyvíjí, jak byste si přáli? Mluvíte s klientem a máte pocit, že si nerozumíte? Odcházíte ze schůzky...
26. 4. 2013 ▪ 4 min. čtení