V základní části manuálu projektu s názvem „Manuál pro zaměstnávání OZP na volném trhu práce“ (blíže viz.: www.spcsr.cz/manual) jsme se snažili vystihnout rámcový postup, který může být vodítkem, myšlenkovou osnovou, kterou samozřejmě je nutno přizpůsobit konkrétním okolnostem u každého zaměstnavatele.
Obsahuje doporučený a názorný sled kroků, vycházející z praktických zkušeností:
- v podnikové praxi, kde často narážíme na předsudky, neinformovanost a mezilidské vztahy, nízkou kvalifikaci liniových manažerů pro práci s lidmi vyžadujícími specifické potřeby;
- na trhu práce, který doplácí na absenci koordinace rehabilitace OZP, přetížení jediné státní instituce – Úřadu práce ČR sociálními agendami a tzv. sociální reformou a také na neexistenci zprostředkovatelského subjektu (podobného, jaký působí v řadě evropských zemí).
Vzhledem k různorodosti podmínek, organizační a kompetenční struktury různých podniků a organizací se jedná o heslovitá doporučení, jejichž cílem je navést a inspirovat, nikoli automaticky kopírovat postup.
Strategické rozhodnutí a opatření
Příklad: Neplníme zákonem stanovený podíl OZP, potřebujeme zaměstnat celkem 80 lidí se zdravotním postižením, v současné době je mezi námi pouze 36 spolupracovníků s tímto statutem, z toho 7 osob ve věku vyšším než 55 let. Myslíme si, že existuje řada pracovních pozic, kde by mohli pracovat OZP.
|
Doporučený krok |
Popis jeho náplně |
|
Vytvoření základu realizačního týmu „projektu OZP“ |
Nutno členy týmu předem vybavit odbornými znalosti, týkajícími se vlivu a charakteru zdravotního postižení potenciálních uchazečů (konzultace, benchmarking, diverzita…). Doplnit tým o lidi z praxe (pracovník se ZP, zaměstnanec, který má dítě se ZP apod.). |
|
Identifikace možností externí podpory |
Kontakty na subjekty poskytující podporu a asistence jsou popsány v Manuálu v částech „Minimum pro zaměstnávání osob s jednotlivými druhy handicapu“, blíže viz www.spcsr.cz/manual. |
|
Analýza struktury a vhodnosti stávajících (obsazených) pozic OZP |
Zpracovat přehled stávajících pozic, na nichž jsou nebo nedávno byly zaměstnány OZP – vyhodnotit jejich kvalifikační strukturu, osobní potenciál, možnost kariérního růstu.
Identifikovat existující (zjevné i skryté) klíčové problémy, pokud existují. Zpracovat zásobník námětů na zlepšení pozice OZP a odstranění nedostatků. |
|
Analýza pracovišť z hlediska pravděpodobné vhodnosti pro uplatnění OZP |
Základní pokyny jsou uvedeny v kapitole „Minimum pro zaměstnávání osob s jednotlivými druhy handicapu“. Je dobré si odpovědět i na praktickou otázku: Jaké si stanovíme hranice „přijatelnosti“ – technicky, investičně, nákladově. |
|
Analýza „lidských zdrojů“ z okruhu OZP |
Viz „Minimum pro zaměstnávání osob s jednotlivými druhy handicapu“. |
Pilotní část
|
Doporučený krok |
Popis jeho náplně |
|
Vytipování 1-3 pracovišť, která jsou teoreticky nejvhodnější pro OZP |
Hlediska:
|
|
Definování typů a stupně postižení (kombinací) |
|
|
Doplnění realizačního tým |
Členem týmu by se měl stát nejméně jeden vhodný „zainteresovaný“ zaměstnanec z vytipovaných pracovišť nebo i jiného pracoviště, Tým doplnit o neformální asistenty nových spolupracovníků se ZP v prvním adaptačním období (tzv. důvěrníky). |
|
Základní technické předpoklady |
Odstranění technických a komunikačních bariér pro předpokládaný typ postižení – viz.: „Minimum pro zaměstnávání osob s jednotlivými druhy handicapu“ a „Standardy diverzitní komunikace…“. Blíže www.spcsr.cz/manual. |
|
Vytipování vhodných uchazečů – zájemců |
Základní pokyny v kapitole „Minimum pro zaměstnávání osob s jednotlivými druhy handicapu“, blíže viz www.spcsr.cz/manual. Nad rámec těchto zásad doporučujeme využít i vztahy neformální komunity. Lidé se ZP mají spolužáky, kamarády, stýkají se s řadou stejně postižených lidí. Příležitost využít spolupracovníka - zaměstnance – „zainteresované osoby“. Oslovit starosty okolních obcí – neformálně se žádostí o doporučení. |
|
Výběr uchazečů |
Pokud nelze uplatnit standardní postup:
|
|
Příprava pracoviště |
Základní pokyny v kapitole „Minimum pro zaměstnávání osob s jednotlivými druhy handicapu“. Blíže viz www.spcsr.cz/manual. Náročnější úpravy diskutovat s příslušným pracovištěm Úřadu práce – možnost získat příspěvek, Připravit budoucí spolupracovníky, Doporučení: Uskutečnit neformální besedu zaměstnanců pracoviště, případně za účasti odborníka, vyslechnout jejich obavy a snažit se je získat – motivovat (nikoli „k toleranci a ohledům“, ale k aktivní a konstruktivní účasti na „projektu OZP“). |
|
Adaptace nového zaměstnance |
Doporučuje se stanovit dílčí cíle, pokud možno jasně identifikovatelné, nutno počítat i s pomalejší adaptací. Zabránit skrývání překážek, odkládání jejich řešení, Krize mohou vzniknout jak na straně nového zaměstnance, tak i na straně firmy. Nejčastěji se jedná o chybná očekávání nebo předem nevyjasněné. podmínky. |
|
Ukončení adaptace |
Oficiální ukončení - provést:
|
Základní manažerské pravidlo – zasáhnout včas, tedy při prvních příznacích, se vyplatí. Energie věnované řešení hluboké a nezachycené krize je několikanásobně větší – pokud není již zbytečná.
Plošná realizace
V zásadě přicházejí v úvahu tři možnosti:
- chápat řešení dál jako samostatný nezávislý projekt v rámci CSR strategie – nadstavbu HR procesů,
- promítnout jej do firemních organizačních norem, případně dalších stávajících pravidel firmy,
- pilotní ověření nebylo úspěšné, nutno analyzovat příčiny, případně opakovat.
Podle toho se může lišit konkrétní postup, nelze však dát univerzální doporučení. Přesto by dalšímu rozhodování měly minimálně předcházet následující kroky:
|
Doporučený krok |
Popis jeho náplně |
|
Rozšíření realizačního týmu |
Realizační tým by měl být, odhlédneme-li od administrativy, složen ze zástupců všech složek podnikového vedení, samozřejmě se zastoupením OZP. |
|
Analýza pilotního ověření |
Strukturovaná analýza, týkající se jednotlivých realizovaných kroků, na níž by se měli podílet minimálně členové realizačního týmu plus linioví vedoucí plus vybraní zaměstnanci (kteří nebyli do projektu zapojeni), včetně některých osvědčených zaměstnanců, kteří jsou osobami se ZP. |
|
SWOT analýza nebo jiná podobného zaměření |
Doporučujeme maximálně kritický přístup, loajalita a pokrytectví se zaručeně nevyplatí. |
|
Katalog opatření |
Zásobník vhodných opatření vyplývajících z předcházejících analýz. |
|
Ekonomická analýza v kontextu programu CSR firmy |
Pilotní ověření se týkalo v zásadě jednotlivých vybraných pracovních míst a pozic. Úpravy, organizační opatření, typy postižení a jejich specifické potřeby byly posuzovány a financovány individuálně. Při plošném řešení je nutné rozhodovat o úpravách, organizačních možnostech a přizpůsobení, které by měly vyhovovat univerzálně.
|
|
Projednání v realizačním týmu |
Realizační tým by měl projednat zejména:
|
|
Závěrečná zpráva |
Kromě obvyklého rozsahu takových materiálů bývá u nadnárodních dceřiných společností ještě jeden důležitý krok: schválení rozsahu a kompetencí projektu ve vztahu k mateřské společnosti. |
Podle konkrétní situace mohou být některé kroky redukovány na minimum, ale ze zkušenosti nedoporučujeme žádný z nich ignorovat.
Realizátoři projektu uvítají i konstruktivní a kritické připomínky, případně další zkušenosti „odjinud“.
Vše najdete v několika úrovních na webu www.spcsr.cz.
Přidejte si Hospodářské noviny
mezi své oblíbené tituly
na Google zprávách.
Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.
- Veškerý obsah HN.cz
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Ukládejte si články na později
- Všechny články v audioverzi + playlist
